Телеком против флибустьеров: как «большая четверка» борется с пиратскими сетями

В стране существует и давно работает определенная схема приземления международных звонков. Вызов из-за рубежа должен сначала пройти через сеть одного из российских провайдеров международной связи, затем через фиксированную зоновую сеть или региональную сеть сотовой компании, в итоге дойти до местной телефонной сети. При соблюдении всех правил иностранные операторы платят российским коллегам по 14 центов за минуту разговора за использование их инфраструктуры.

Фрод целенаправленно выбрасывает из этой цепочки первые два звена и выводит звонок по интернет-соединению прямо на коммутатор местной связи. В итоге звонок маскируется под местное соединение, и поставщик таких услуг экономит на использовании инфраструктуры, а значит, может себе позволить демпинговать. Компании решили, что впредь по своим сетям станут пропускать лишь сигналы с тех номеров, что выдало Федеральное агентство связи. Именно подмена номера абонента на несуществующий набор цифр и есть основная примета фрода.

Под ударом IP-телефония

С одной стороны, операторы стараются не показывать пальцем, но в том числе некоторую долю недовольства вызывает на себя популярный в России Skype. Сервис предоставляет возможность не только общаться в среде приложения, но и совершать вызовы на реальные номера абонентов. Подобные сервисы, как и вся IP-телефония, всегда были красной тряпкой для поставщиков связи. Если в докризисные времена мобильные компании еще терпели отягощение в виде растущего трафика, приходящегося на ОТТ-услуги, дублирующие предложение традиционных провайдеров, то после падения валюты и сокращения деловой международной активности терять деньги «большая четверка» не намерена. «Ведомости» подсчитали, что МТС, «МегаФон», «ВымпелКом» и Tele2 теряют в год до 90 млрд руб. из-за звонков с подменой номера.

А вообще, по данным Juniper Research, в 2014 году совокупные потери операторов мобильной связи от OTT-сервисов во всем мире составили около 14 млрд долларов. Совокупная упущенная выручка мобильных и фиксированных операторов только от VoIP-cервисов за период с 2012 по 2020 год достигнет 479 млрд долларов, или 6,9% глобального рынка голосовых услуг (данные Ovum).

Как говорит финансовый аналитик ГК «ФИНАМ» Тимур Нигматуллин, борьба с мошенничеством в сетях связи, скорее всего, не повлияет на рынок VоIP-телефонии. «Действия операторов, скорее, отразятся на самом рынке международной связи. Можно ожидать умеренного улучшения качества предоставляемых услуг и повышения рентабельности данного сегмента. При этом мобильные компании не смогут повысить цены из-за жесткого антимонопольного регулирования и плавно снижающегося спроса на услуги. По оценкам участников рынка, потери от фрода составляют в пределах 3-5% выручки от услуг международной связи. Заявления некоторых участников рынка о потере более 100 млн долларов являются сильно завышенными», — уверен Нигматуллин.

Пользователи не рады

Сами компании связи утверждают, что от запрета фрода выиграют и абоненты. В пресс-службе Восточного региона компании «ВымпелКом» уверены, что при нелегальных входящих вызовах нельзя быть уверенным в корректности отображения номера. Набор цифр может совпадать с номером реального владельца, но фактически от него не исходить. Да и вообще качество соединения, прошедшего через интернет, будет значительно хуже, нежели при традиционном международном соединении.

«Мы пресекаем попытки подстановки номеров «Билайн» при звонках, приходящих от других операторов-посредников, которые могут заниматься подстановкой номеров. Наша компания за то, чтобы у операторов была возможность самостоятельно блокировать мошеннический трафик», — сообщили в компании.

В МТС подчеркнули, что развитие сервисов на основе передачи данных — это крае-угольный камень корпоративной бизнес-модели.

«Мы приветствуем любую перспективу, в которой абоненты будут еще более активно пользоваться мобильным интернетом. Мессенджеры — это тот же интернет, и мы от трафика мессенджеров также получаем доход».

Комментарии

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 14 (117) 12 апреля

Самое актуальное в рубрике: IT и Телеком

Больше интересного в жанре: Спецпроекты