Деловой Омск

Деловой Омск

30 июня 2017 14.42Интервью

Учредитель и тренер-консультант компании Вusiness&Вusiness из Красноярска. С 2003 года преподаватель кафедры управления Института психологии и управления Красноярского государственного педагогического университета. Член совета директоров ряда компаний. Занимается построением и оптимизацией бизнес-систем, имеет успешный опыт в создании компаний, развивает собственный бизнес. Проходил стажировку: у Ричарда Коннора (г. Новосибирск), является сертифицированным практиком НЛП; у Владимира Тарасова (г. Таллин) в области управленческого искусства; у Виталия Булавина (г. Москва) в сфере построения развивающихся бизнес-систем, а также в области маркетинга, мерчандайзинга и других направлений.

Алексей Молчанов: «Это суть предпринимательства: когда падаешь «лицом об асфальт» — вставай и двигайся дальше»

Бизнес-тренер из Красноярска Алексей Молчанов 1 июля проведет в Омске бизнес-форум «Новая экономическая реальность». Накануне он рассказал «Деловому Омску» о собственных потерях и находках в кризис, а также о наиболее перспективных направлениях для стартапа.

Алексей Молчанов: «Это суть предпринимательства: когда падаешь «лицом об асфальт» — вставай и двигайся дальше»

Фото из личного архива

Алексей, знаю, что вы не просто бизнес-тренер, но и предприниматель, у которого сразу несколько собственных проектов. Много ли вы как бизнесмен потеряли в кризис? Как сумели выйти из ситуации?

— Я потерял порядка 11 миллионов рублей. По собственной глупости. Но кризис дал мне огромный пинок под зад и заставил совершать действия, которые реально ведут к деньгам. Так мы запустили Envybox by Callbackkiller и стали зарабатывать на нем с первого месяца. Этот проект стал моим основным бизнесом, который я сейчас развиваю с партнерами и командой.

Что это за проект?

— Это сервисы, которые помогают предпринимателям зарабатывать больше. Мы называем это «коробкой зависти», сервисы, которые вы будете использовать, и конкуренты будут вам завидовать.

В «коробку» входят CRM-система, обратный звонок, огненный онлайн-чат, генератор клиентов, стадный инстинкт, кнопка «купить в кредит». В скором времени появится колл-трекинг, сквозная аналитика и облачная АТС.

Как решили прийти в консультационный бизнес? Есть такое мнение, что успешные бизнес-консультаты не очень успешные бизнесмены. Как вы прокомментируете эту мысль?

— Я вообще не в консультационном бизнесе. У нас нет ни одного инфопродукта за деньги. Вся подача информации, которая идет от нас, направлена на реальный бизнес — на сервисы для повышения эффективности маркетинга и продаж.

Когда компания работает в обычном режиме, практически всегда копятся неэффективные расходы. Их позволяют найти и срезать кризис или большая денежная цель.

А если говорить в общем, это спорный вопрос. Кто-то же должен учить других. Я сам прохожу много обучающих программ.

Какие ошибки совершают компании в кризис, когда включается режим экономии?

— Отключают рекламу, маркетинг. Это равносильно тому, что рубить сук, на котором сидишь. Обычно можно безболезненно отрезать половину расходов. Когда компания работает в обычном режиме, практически всегда копятся неэффективные расходы. Их позволяют найти и срезать кризис или большая денежная цель.

Согласны ли вы, что сейчас вся реклама уходит в интернет, потому что другие носители уже не так эффективны? Что это за альтернативная реклама, о которой вы говорите на своем тренинге?

— Не согласен с первым высказыванием. Каждому бизнесу свое. Например, одиночная точка «кофе с собой» получит хороший результат от офлайн-рекламы рядом с местом своей дислокации, но, скорее всего, никакой с «Яндекс Директа».

Есть разные механизмы, которые мы применяли. Это больше даже не альтернативная реклама, а только более эффективные способы применения традиционной рекламы.

В Омске одна из самых громких историй о крахе бизнеса — это история компании «Мостовик» Олега Шишова. Самый устойчивый и авторитетный омский предприниматель, выигрывавший крупнейшие в городе, да и в стране заказы — омское метро, мосты, дельфинарий на острове Русский... В одночасье потерял бизнес, попав в тюрьму. Сейчас он вышел из камеры, имея лишь миллионные долги. Многие советуют ему снова создавать корпорацию и продолжать бизнес. Что бы в этой ситуации порекомендовали вы?

— Я вообще советовать не очень люблю. Сам бы точно начал снова. Это, наверное, и есть суть предпринимательства: когда падаешь «лицом об асфальт», вставать и двигаться дальше снова.

Вы много работали с российскими компаниями по оптимизации бизнес-процессов. Какие кейсы считаете самыми интересными, наиболее драматичными?

— На самом деле кейсы с моими собственными компаниями я считаю самыми интересными. Больше всего мне нравятся простые вещи, которые дают большой результат. Так, в 2014 году в моей компании по продаже видеорегистраторов мы сделали одно простое действие и прибавили себе к выручке 170 тыс. рублей каждые сутки, т. е. в месяц больше пяти миллионов рублей.

Если говорить про драматизм, так я за 2014 год «сжег» своими неэффективными действиями более 20 млн рублей.

В чем была причина таких потерь?

— Бесполезные инвестиции в проекты, неэффективные расходы в компании, куча лишних сотрудников. Штат сотрудников достигал 200 человек.

А что это за простое действие, которое добавило пять миллионов к ежемесячной выручке?

— Внедрили специальную механику захвата посетителя на сайте, которая генерировала нам по 50 дополнительных заявок в сутки.

Как консультанта по ресторанному бизнесу не могу вас не спросить об омском феномене. В нашем городе открывается много заведений, которые так же быстро закрываются. В чем причина, на ваш взгляд? Зачем открывать их при такой рыночной конъюнктуре — желание почувствовать себя хоть ненадолго предпринимателем?

— Я думаю, это ошибочное представление о предпринимательстве в общем. Что все легко и просто. На самом деле предпринимательство — очень кропотливый труд.

Чтобы поддержать качество продукта, нужно очень стараться и очень гореть тем, что ты делаешь. Думаю, многие на этом «засыпаются».

Если ли шанс у ресторанного бизнеса развиваться в кризис?

— Уверен, что да. Всегда есть возможности, а в кризис тем более.

Подходящее ли сейчас время для начала бизнеса? Какое направление для стартапа посоветуете выбрать начинающим предпринимателям?

— Однозначно подходящее. Я как любитель IT рекомендую именно его. Можно стартануть с полного нуля. Достаточно сделать продукт, который будет закрывать простую боль. Я бы шел в B2B сегмент — там намного проще заработать быстро денег в IT. Главное — найти настоящую потребность, а не фантомную.

Алексей, вы сами из Красноярска и много работали с красноярскими предпринимателями, чем они отличаются от омских?

— Пока не знаю. Совсем скоро увидим.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 25 (179) от 27 июня 2017 года

Добавить комментарий
Во славу антихайпа: Гнойный в ОмскеВидео

Во славу антихайпа: Гнойный в Омске

Репортаж с первого концерта Славы Машнова в Омске. Публику послал, хорька приласкал, очки не снял.

Шедевры Эрмитажа в Омске

Шедевры Эрмитажа в Омске

Рассказываем, какие предметы можно увидеть на выставке в музее им. Врубеля.

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Как Николай Рябов и Ольга Алексеева в гости к «Мадам Ву» ходили. О пилингах, масках и чудесах.

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»Видео

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»

«Новый Омск» приводит любопытные экспонаты и мифы, которые в музее стремятся развенчать.

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Фронтмен панк-группы рассказал «Классу» о классиках и их местах на корабле современности, протестах против системы и экстремизме.

Какими судьбами: стилист Надежда Шульга в гостях у продюсера Дины Грин

Какими судьбами: стилист Надежда Шульга в гостях у продюсера Дины Грин

Новая встреча в «звездных» гостях: угощаемся венскими вафлями и алтайскими пряниками с облепиховым чаем и говорим о стильных киногероях, любви к Парижу и постельных сценах в омском кино.

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Впечатляющие результаты героев, выдержавших одну из самых эффективных процедур текущего сезона.

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Об улыбках Николая Рябова и Ольги Алексеевой — со всех сторон.

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Депутат поздравил самую известную в Омске многодетную семью с прибавлением. Месяц назад у Антона и Людмилы Кудрявцевых родился десятый ребенок.

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»Видео

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»

Автор и исполнитель вирусных хитов приехал в Омск и в преддверии концерта провел неформальную встречу.

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Экс-омичка Елизавета Николаева провела мастер-класс в родном городе.

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Ура, товарищи! Свершилось! Сегодня отмечается 100 лет со дня Великой Октябрьской революции. Еще 30 лет назад в нашей стране любой от мала до велика знал о тех событиях практически все. «Новый Омск» ...

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

В 2018 году за престижную премию поборется спектакль «Жизнь» театра драмы. Наудачу вспоминаем всех обладателей «Золотой маски» в Омске.

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Об отношениях в группе, новых клипах, фанатах и лифчиках на сцене — в нашем интервью с вокалистом эпатажной костромской группы.