11 февраля 2015 11.26Новости компаний

Сервис мирового уровня ближе, чем вы думаете

7 февраля сотрудники «Тойота Центр Омск» (ГК «Автоплюс») устроили праздник для своих новых клиентов, купивших автомобиль за последние два месяца. На мероприятии гости не только узнали обо всех преимуществах сервиса «Тойота», но и научились делать икебаны, играли в настольный футбол, фотографировались у пресс-вола и участвовали в розыгрыше подарков. Для детей была составлена своя развлекательная программа – веселые игры с аниматорами и творческий конкурс «Нарисуй машину своей мечты».

Сервис мирового уровня ближе, чем вы думаете

«Мы организовали этот семейный праздник для того, чтобы владельцы автомобилей, вступившие в семью «Тойота», узнали о нашем сервисе, познакомились со структурой предприятия и задали все интересующие вопросы напрямую специалистам. «Тойота Центр Омск» с самого первого дня основания позиционировал себя как компания, в которой сотрудники относятся друг к другу по-семейному. Мы стремимся, чтобы у нас и с клиентами были такие же тесные и теплые взаимоотношения», - отметил Виктор Гребенников, исполнительный директор «Тойота Центр Омск» (ГК «Автоплюс»).

После сбора и вступительной речи директора, гостей праздника поделили на несколько групп и пригласили на экскурсию по сервисному центру «Тойоты». Немалое удивление у присутствующих вызвало то, в какой чистоте содержится цех. У каждого автомеханика есть своя тумба, в которой, как у хирурга, идеально разложены все необходимые для работ инструменты. Гостям наглядно продемонстрировали, почему нужно ремонтировать автомобили именно в сервисе официального дилера. Для этого сотрудники «Тойота Центр Омск» устроили для автовладельцев небольшую игру – нужно было отличить оригинальную запчасть от подделки, купленной в одном из магазинов города. Тут была свеча зажигания, масляный фильтр, тормозная колодка и канистра масла. С толку сбивала идентичная упаковка и сходная маркировка, но при сравнении с оригинальной деталью отличия находились. После такой игры участники экскурсии единогласно решили, что лучше покупать все запчасти у официального дилера.

В кузовном цехе гостям показали новейшее оборудование, на котором можно выполнять кузовные работы любой сложности. Следующим пунктом экскурсии стала окрасочно-сушильная камера. Специалист рассказал о температурном режиме, при котором проводится покраска автомобиля, и о системе вентиляции в камере. Затем группу привели в колерную лабораторию и познакомили со специалистами по подбору цвета, которые считаются одними из лучших в стране.

После того, как автовладельцам рассказали все секреты покраски, им предложили самим отыскать, какая часть автомобиля была перекрашена. Мужчины и женщины очень внимательно рассматривали каждый сантиметр машины, пытаясь вычислить, что именно здесь окрашено заново.

За целый час экскурсии гости смогли убедиться в том, что слоган «Тойота Центр Омск» - «Сервис мирового уровня ближе, чем вы думаете» - не просто слова. Участники еще долго общались со специалистами в неформальной обстановке, задавали вопросы по эксплуатации и обслуживанию автомобилей.

В конце вечера каждый гость мероприятия получил приятный памятный подарок.

На правах рекламы

Добавить комментарий
 Анджей Неупокоев, директор тарского драмтеатра: «Культурная сфера не торговля пирожками. Хорошего менеджера мало»

Анджей Неупокоев, директор тарского драмтеатра: «Культурная сфера не торговля пирожками. Хорошего менеджера мало»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать муниципальные театры и музеи на плаву.

Евгений Лисенков, музыкант: «Не играю на гитаре принципиально. Не хочу быть героем подъездов»

Евгений Лисенков, музыкант: «Не играю на гитаре принципиально. Не хочу быть героем подъездов»

Об омском зрителе, сутках, в которых нет места восьмичасовому сну, и о мечте — в нашем интервью с человеком-оркестром.

Что омичи могут увидеть в «Старине Сибирской»?

Что омичи могут увидеть в «Старине Сибирской»?

Репортаж о посещении музея-заповедника.

Хороводы муз в омской «Пушкинке»

Хороводы муз в омской «Пушкинке»

Продолжаем серию публикаций о главной библиотеке региона.

Айболит родом из Питера: премьера для маленьких омичей

Айболит родом из Питера: премьера для маленьких омичей

В «Пятом театре» показали спектакль по мотивам сказки Корнея Чуковского.

Екатерина Солуня, певица: «Оперу ни на что не променяю. Там все вживую и по-настоящему!»

Екатерина Солуня, певица: «Оперу ни на что не променяю. Там все вживую и по-настоящему!»

Восходящая звезда родом из Омска, студентка Гнесинки, оперная певица рассказала «Классу» о первых шагах на пути к успеху.

Михаил Мальцев, директор омского ТЮЗа: «Мы зарабатываем. Но на самообеспечении культура не выживет»

Михаил Мальцев, директор омского ТЮЗа: «Мы зарабатываем. Но на самообеспечении культура не выживет»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать муниципальные театры и музеи на плаву.

Секс, смерть или попойка: тест на знание «Игры престолов»

Секс, смерть или попойка: тест на знание «Игры престолов»

В свет вышла первая серия седьмого сезона легендарного сериала «Игра престолов». «Новый Омск» проанализировал все предыдущие сезоны и узнал, как часто здесь убивали, занимались сексом и ...

Проверено на себе: омская экскурсия по следам Колчака

Проверено на себе: омская экскурсия по следам Колчака

Рассказываем, что на ней можно увидеть интересного.

Мгновение — финиш: воскресные скачки на омском ипподроме

Мгновение — финиш: воскресные скачки на омском ипподроме

Кони, люди, ставки и пыль столбом — в нашем репортаже.

Как омский Шторм в автошколу пошел

Как омский Шторм в автошколу пошел

Александр Шлеменко прошел весь процесс обучения, а «Новый Омск» заснял брутального бойца за рулем.

Три колеса, пуд соли и тонны силы воли

Три колеса, пуд соли и тонны силы воли

Как известно, для человека нет ничего невозможного. Недавно посетивший Омск путешественник с ограниченными возможностями здоровья Алексей Костюченко — тому подтверждение.

Тест: Какой из вас Двораковский?

Тест: Какой из вас Двораковский?

Ровно пять лет назад Вячеслав Двораковский официально вступил в должность мэра. За это время омичи так преуспели в его критике и дали ему столько советов, что им впору уже самим сесть в его кресло и показать всем, ...

Есть или не есть: в Омске прошел второй VegFest

Есть или не есть: в Омске прошел второй VegFest

Только вегетарианская еда, спортивные мероприятия, йога, танцы, полезные лектории.