11 февраля 2015 11.26Новости компаний

Сервис мирового уровня ближе, чем вы думаете

7 февраля сотрудники «Тойота Центр Омск» (ГК «Автоплюс») устроили праздник для своих новых клиентов, купивших автомобиль за последние два месяца. На мероприятии гости не только узнали обо всех преимуществах сервиса «Тойота», но и научились делать икебаны, играли в настольный футбол, фотографировались у пресс-вола и участвовали в розыгрыше подарков. Для детей была составлена своя развлекательная программа – веселые игры с аниматорами и творческий конкурс «Нарисуй машину своей мечты».

Сервис мирового уровня ближе, чем вы думаете

«Мы организовали этот семейный праздник для того, чтобы владельцы автомобилей, вступившие в семью «Тойота», узнали о нашем сервисе, познакомились со структурой предприятия и задали все интересующие вопросы напрямую специалистам. «Тойота Центр Омск» с самого первого дня основания позиционировал себя как компания, в которой сотрудники относятся друг к другу по-семейному. Мы стремимся, чтобы у нас и с клиентами были такие же тесные и теплые взаимоотношения», - отметил Виктор Гребенников, исполнительный директор «Тойота Центр Омск» (ГК «Автоплюс»).

После сбора и вступительной речи директора, гостей праздника поделили на несколько групп и пригласили на экскурсию по сервисному центру «Тойоты». Немалое удивление у присутствующих вызвало то, в какой чистоте содержится цех. У каждого автомеханика есть своя тумба, в которой, как у хирурга, идеально разложены все необходимые для работ инструменты. Гостям наглядно продемонстрировали, почему нужно ремонтировать автомобили именно в сервисе официального дилера. Для этого сотрудники «Тойота Центр Омск» устроили для автовладельцев небольшую игру – нужно было отличить оригинальную запчасть от подделки, купленной в одном из магазинов города. Тут была свеча зажигания, масляный фильтр, тормозная колодка и канистра масла. С толку сбивала идентичная упаковка и сходная маркировка, но при сравнении с оригинальной деталью отличия находились. После такой игры участники экскурсии единогласно решили, что лучше покупать все запчасти у официального дилера.

В кузовном цехе гостям показали новейшее оборудование, на котором можно выполнять кузовные работы любой сложности. Следующим пунктом экскурсии стала окрасочно-сушильная камера. Специалист рассказал о температурном режиме, при котором проводится покраска автомобиля, и о системе вентиляции в камере. Затем группу привели в колерную лабораторию и познакомили со специалистами по подбору цвета, которые считаются одними из лучших в стране.

После того, как автовладельцам рассказали все секреты покраски, им предложили самим отыскать, какая часть автомобиля была перекрашена. Мужчины и женщины очень внимательно рассматривали каждый сантиметр машины, пытаясь вычислить, что именно здесь окрашено заново.

За целый час экскурсии гости смогли убедиться в том, что слоган «Тойота Центр Омск» - «Сервис мирового уровня ближе, чем вы думаете» - не просто слова. Участники еще долго общались со специалистами в неформальной обстановке, задавали вопросы по эксплуатации и обслуживанию автомобилей.

В конце вечера каждый гость мероприятия получил приятный памятный подарок.

На правах рекламы

Добавить комментарий
Симфония рока: программа третьего музыкального опен-эйра от филармонии

Симфония рока: программа третьего музыкального опен-эйра от филармонии

Каким будет первосентябрьский рок-фестиваль — в нашем материале.

Конспект «Нового Омска»: как перехитрить грипп

Конспект «Нового Омска»: как перехитрить грипп

В Омской области стартовала прививочная кампания против гриппа. Замминистра здравоохранения Ольга Богданова и начальник отдела эпидемиологического надзора регионального управления Роспотребнадзора Марина Вайтович ...

Омский предприниматель Виктор Шкуренко женил сына (ФОТО)Фото

Омский предприниматель Виктор Шкуренко женил сына (ФОТО)

Звездным гостем свадьбы старшего ребенка в семье известного ритейлера стал актер сериала «Реальные пацаны».

Омские пенсионерки стали серебряными волонтерами

Омские пенсионерки стали серебряными волонтерами

Они помогают при проведении значимых мероприятий по всей стране

Ведущий шоу «Напролом» Тимофей Баженов: «Я едва не погиб на съемках»

Ведущий шоу «Напролом» Тимофей Баженов: «Я едва не погиб на съемках»

Телеведущий рассказал о своей новой программе.

«Сезон бабочек» в Омске

«Сезон бабочек» в Омске

Премьера по новелле японской писательницы. 

Новичок омского «Авангарда» Дмитрий Кугрышев: «Федор Смолов будет болеть за нашу команду»

Новичок омского «Авангарда» Дмитрий Кугрышев: «Федор Смолов будет болеть за нашу команду»

«Ястреб» рассказал о своем переходе и о дружбе с известным футболистом.

Игрушечное путешествие: знаковая премьера в омском «Арлекине»

Игрушечное путешествие: знаковая премьера в омском «Арлекине»

Спустя четыре года в репертуар театра вернулся спектакль о куклах разных стран.

Алексей Матвеев, замдиректора Музея имени Врубеля: «Для успешной работы важен грамотный выставочный план и способности конкретных кураторов»

Алексей Матвеев, замдиректора Музея имени Врубеля: «Для успешной работы важен грамотный выставочный план и способности конкретных кураторов»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать региональные театры и музеи на плаву.

Заклятие «Заклятия»: рецензия на фильм ужасов «Проклятие Аннабель: Зарождение зла»

Заклятие «Заклятия»: рецензия на фильм ужасов «Проклятие Аннабель: Зарождение зла»

«Класс» побывал на премьере фильма, с истории которого начинался знаменитый хоррор «Заклятие» и теперь точно знает, почему опасно держать связь с умершими.

А ты танцуй, Любочка, танцуй: в Омске ожили скульптурыФото

А ты танцуй, Любочка, танцуй: в Омске ожили скульптуры

Оригинальный подарок ко Дню рождения города — премьеру постановки с участием Омского хора — преподнесла омская филармония.

Шаг в новый век: куда пойти в 301-й день рождения Омска

Шаг в новый век: куда пойти в 301-й день рождения Омска

От марафона до Бабкиной, от реконструкторов до гончаров. Подборка для тех, кто хочет успеть везде, не прибегая к клонированию.

Екатерина Лущ, начальник комплекса концертных залов филармонии: «Старые технологии перестают работать. Не только в культуре и не только в Омске»

Екатерина Лущ, начальник комплекса концертных залов филармонии: «Старые технологии перестают работать. Не только в культуре и не только в Омске»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать региональные театры и музеи на плаву.