Деловой Омск

Деловой Омск

28 февраля 2015 14.02Статьи

Рынок без правил игры

Участники рынка ритуальных услуг сетуют на недобросовестную конкуренцию. Навести порядок помогут изменения в федеральном законодательстве. Законопослушные компании ждут введения процедуры лицензирования, которая позволит очистить рынок от теневых агентств.

Рынок без правил игры

В пресс-центре «Комсомольской правды» прошел круглый стол с представителями бюджетного «Комбината социальных услуг» (КСУ), сотрудниками профильного департамента мэрии и представителями частных предприятий.

Муниципальная монополия

Большую часть дискуссии участники выясняли отношения между представителями КСУ и рыночными игроками. Причина конфликта — желание специализированной организации взять под свой контроль процесс выбора мест под захоронение. Кстати, до недавнего времени КСУ имело монопольное право на копку могил, но арбитражный суд посчитал это незаконным, а затем и горсовет внес изменения в соответствующее постановление. По словам начальника отдела коммунально-бытового хозяйства ДГХ мэрии Омска Василия Жеребятьева в решении горсовета прописаны равные права для всех участников рынка.

Директор «Омской ритуальной компании Память-В» Хайрула Абайдулин уверен, что изменения остались только на бумаге и почти не повлияли на ситуацию на рынке. «Когда похоронный агент любой омской организации с пакетом документов приезжает в КСУ, чтобы получить информацию о месте захоронения, которое должно выделяться по очереди, вся администрация моментально уходит на совещание. Принимать решение некому, хотя на выяснение ситуации постановление выделяет не более 2 часов».

По словам Абайдулина, затягивая процедуру, некоторые сотрудники БУ стараются мотивировать родственников заплатить за быстрое решение вопроса. «Если раньше с родственников требовали 15 тыс. рублей, то сейчас берут уже 30 тыс. Я знаю о случаях возбуждения уголовных дел в отношении рядовых сотрудников КСУ, которые были пойманы на взятках на эту сумму».

К сожалению, присутствующая на мероприятии юрист КСУ Юлия Саркисян не смогла внятно ответить на обвинения собравшихся. В частности, она сообщила, что информация о выявленных случаях получения взяток сотрудниками предприятия — это лишь дело самого КСУ, которое не касается общественности и других участников рынка. Вопрос корреспондента «ДО» о возможности возникновения конфликта интересов у сотрудников КСУ, которые оказывают те же услуги, что и частные организации, и при этом принимают решения о разрешении захоронения для своих конкурентов, юрист, похоже, просто не поняла. Сотрудник департамента горхозяйства также не видит в этом процессе коррупционной составляющей.

Черные агенты

Однако не только бюджетная организация нарушает гармонию конкуренции на ритуальном рынке. По словам директора предприятия «Артель» Вячеслава Кувакина, большой проблемой становятся так называемые черные похоронные агенты.

«Человек еще не успел обратиться в похоронную компанию, а у него у дверей уже собрались 2-3 агента, которые из своих источников узнали о произошедшем горе. Родственники умершего подавлены, подписывают любые документы и только потом узнают, что заплатили за услугу, которая стоит 30-50 тыс. рублей больше 100 тыс», — подчеркнул Кувакин.

Руководитель похоронной организации уверен, что изменить ситуацию поможет введение лицензирования.

«У нас по «2Гису» в Омске зарегистрировано около 60 организаций, а если посчитать количество катафалков, то их в лучшем случае 20-30 штук. Надеюсь, что в поправках к закону будут прописаны требования для получения лицензии. У предприятия должен быть обученный персонал, помещения для приема заказов, транспорт. У большинства черных агентов есть только телефон и блокнот», — сетует директор «Артели».

Хайрула Абайдулин уверен, чтобы полностью исключить появление черных похоронщиков, омичи должны изучать паспорт и удостоверение тех лиц, которые приехали к ним, а не верить им на слово. «Мне больно смотреть на людей, которые приходят ко мне и просят организовать похороны, после того, как человек, представившийся агентом, исчезает с полученной суммой денег и не отвечает на звонки», — говорит он.

С введением практики лицензирования по оценке участников более 60% игроков не смогут соответствовать новым требованиям. Однако оставшихся частников это подтолкнет гарантировать качество услуг, контролировать которые будет государство, ведь отозвать лицензию у похоронной организации можно будет после обращения с жалобой в суд.

Александр Набатов

Фото: Вадим Харламов

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 7 (060) 24 февраля

Добавить комментарий
Нападающий омского «Авангарда»  Дэвид Бут: «В детстве я равнялся на русскую пятерку»

Нападающий омского «Авангарда» Дэвид Бут: «В детстве я равнялся на русскую пятерку»

Хоккеист рассказал о своих увлечениях и о том, как часто не может уснуть после матчей.

Мольер по-русски

Мольер по-русски

В «Пятом театре» состоялась премьера спектакля «Мнимый больной».

ФасАД: 10 самых некрасивых зданий Омска

ФасАД: 10 самых некрасивых зданий Омска

«Деловой Омск» представляет «темную сторону» рейтинга омских строений, формирующих лицо города.

Мороз по коже: планы омских ВИПов на Крещение-2017

Мороз по коже: планы омских ВИПов на Крещение-2017

Кокорин, Морозов, Каракоз, Шлеменко и другие представители политической, деловой, спортивной и творческой элиты — о погружениях в купели.

А ты житель омской «Атлантиды»?

А ты житель омской «Атлантиды»?

С тоской вспоминая закончившуюся в Омске клубную эпоху, «Класс» создал тест на знание «Атлантиды».

Закрой глаза и не дыши: рецензия на русский фильм ужасов «Невеста»

Закрой глаза и не дыши: рецензия на русский фильм ужасов «Невеста»

За два дня до официальной премьеры «Класс» посмотрел мистическую картину от создателей «Битвы экстрасенсов» и теперь точно знает, почему секс до свадьбы — всегда хорошая идея.

Моментальная редакция: модная камера в руках посленовогоднего «Класса»

Моментальная редакция: модная камера в руках посленовогоднего «Класса»

«Класс» протестировал Fujifilm Instax Wide 300. Фоточки, улыбки, гирлянды — вот это все.

Семь памятников The Beatles на территории бывшего СССР

Семь памятников The Beatles на территории бывшего СССР

Если отдать дань великолепной четверке хочется, а возможности улететь на другую часть света не представляется, к вашем услугам карта ближайших к Омску монументов, посвященных «битлам».

Пять фактов о Старом Новом годе, который растерял праздничный авторитет

Пять фактов о Старом Новом годе, который растерял праздничный авторитет

«Новый Омск» решил узнать побольше о празднике, который, по самым смелым подсчетам, отмечает каждый второй россиянин.

«Викинг»: дорого-богато, но плоско

«Викинг»: дорого-богато, но плоско

Несмотря на критику, фильм уже побил российский рекорд по сборам за неделю проката.

Не надо ла-ла, или Пять причин не смотреть лучший мюзикл года

Не надо ла-ла, или Пять причин не смотреть лучший мюзикл года

Осторожно, заголовок не соответствует содержанию рецензии!

«Новый Омск» утопил iPhone 7 (ВИДЕО)

«Новый Омск» утопил iPhone 7 (ВИДЕО)

К юбилею культового бренда мы выяснили, чем отличается новая модель от ставшего допотопным iPnone 6.

Тест: Получился ли бы из вас хороший чиновник?

Тест: Получился ли бы из вас хороший чиновник?

Областное правительство недавно отпраздновало 13 лет. Все мы любим критиковать власть, давать ей советы, как нужно работать. А давайте проверим, присущи ли вам качества среднестатистического чиновника.

Буква к букве: Топ-10 популярных омских блогеров

Буква к букве: Топ-10 популярных омских блогеров

Десять омичей на десяти разных интернет-платформах.

Новогоднее послевкусие: что делать с елкойИнфографика

Новогоднее послевкусие: что делать с елкой

Инструкция по экологичному использованию новогодней красавицы, освободившейся от мишуры.