19 мая 2015 16.32Интересно

«Билайн» в МО как пример того, что глобализация возможна

До определенного момента времени считалось, что универсализация – не лучшая стратегия развития бизнеса ни в производственной области, ни в сфере услуг.

«Билайн» в МО как пример того, что глобализация возможна

 По крайней мере, раньше было именно так – никто не стал бы, к примеру, выпускать одновременно и телевизоры, и стиральные машины. И точно так же никто не стал бы предлагать в одном салоне услуги парикмахера и массажиста. Каждый должен заниматься тем, что у него получается лучше, а если пробовать распыляться на все подряд – ни к чему хорошему это не приведет.

Но в сфере коммуникационных технологий все на самом деле несколько не так. Тут работают совершенно другие правила… И действенность этих правил, суть которых можно свести к короткому тезису «обеспечь людям все то, что вообще сможешь», подтверждается и тем фактом, что на рынке информационных технологий и коммуникаций сейчас выделилось несколько безусловных лидеров, предоставляющих услуги максимально широкого спектра (небольшим компаниям, выбирающим узкую специализацию, пробиться здесь гораздо тяжелее, чем, например, в строительной сфере), и тем, что такой подход вызывает у покупателей лишь положительные отзывы. В самом деле – если посмотреть, какие тарифы билайн Московская область предлагает жителям столицы и Подмосковья, становится хорошо заметно, что на самом деле именно компания, сделавшая ставку на расширение спектра предоставляемых ей услуг, может выиграть. Ведь настолько низкие расценки на услуги и мобильной связи, и подключения и пользования ресурсами Глобальной Паутины может себе позволить только та компания, у которое действительно клиентов более чем достаточно (коей, собственно, «Билайн» и является).

И отсутствие претензий со стороны уже состоявшихся клиентов, с которыми заключены договора на обслуживание, является лучшим подтверждением тому факту, что на самом деле одна и та же компания вполне может обеспечивать максимально высокое качество услуг даже в том случае, если ассортимент этих услуг достаточно широк. Правда, подобное пока что можно сказать только о коммуникациях и информационных технологиях… но, может быть, со временем опыт компаний уровня той же «Билайн» будет перенят и остальными отраслями промышленности и сферы услуг. И тогда люди наконец-то начнут не только получать товары и услуги по их действительно адекватной объективной стоимости, но и перестанут испытывать проблемы с сервисом, которые сейчас из-за слишком большого количества поставщиков еще имеются (по крайней мере, у покупателей).

Добавить комментарий
Идем на взлет: летнее расписание омского аэропорта (карта)Инфографика

Идем на взлет: летнее расписание омского аэропорта (карта)

Этим летом и осенью омичам будут доступны прямые рейсы в 27 российских и зарубежных городов.

В авангарде страстей: топ-10 событий омского хоккейного сезона

В авангарде страстей: топ-10 событий омского хоккейного сезона '16-17

Пока четыре клуба КХЛ продолжают битву за Кубок Гагарина, «Класс» решил вспомнить, какими новостями и слухами веяло в информпространстве хоккейного Омска.

Омский «Авангард» больше не топ-клуб

Омский «Авангард» больше не топ-клуб

Наш колумнист подводит итоги выступления «ястребов» в сезоне.

Почти чеховская история: в «Галерке» прошла премьера спектакля «В поисках радости»

Почти чеховская история: в «Галерке» прошла премьера спектакля «В поисках радости»

Ее поставил главный режиссер и художественный руководитель театра Владимир Витько.

Куда #НеВзяли омских ВИПов

Куда #НеВзяли омских ВИПов

В связи с популярностью флешмоба #меняневзяли, «Класс» узнал, какие дороги не открылись перед известными омичами.

Тест:  Вы гопник или нет?

Тест: Вы гопник или нет?

Приближается весна, которая выведет на улицы Омска не только женщин в миниюбках и любителей субботников, но и истосковавшихся за зиму по свежему воздуху представителей гоп-культуры.

Арсений Попов, актер шоу «Импровизация»: «Уезжать из Омска было тяжело. Но иначе вы бы не брали у меня интервью»

Арсений Попов, актер шоу «Импровизация»: «Уезжать из Омска было тяжело. Но иначе вы бы не брали у меня интервью»

Участник популярного шоу на ТНТ рассказал «Классу» об омской театральной школе, хейтерах и шутках под разрядом тока.

Оля Слово, основатель школы стилистов Self Made Studio: «Мода современна — стиль вечен»Фото

Оля Слово, основатель школы стилистов Self Made Studio: «Мода современна — стиль вечен»

Оля побывала в Омске в рамках образовательного проекта GTOUR-2017 и рассказала, как создала школу стилистов и персональных шоперов, а затем запустила альтернативное печатное издание о моде и культуре.

Вес_имеем: Дневники худеющих

Вес_имеем: Дневники худеющих

О мотивации, правильных привычках и о том, каково это — ходить в гости к Шлеменко по утрам.

Георгий Яшин, создатель бренда Ziq & Yoni и первой сникер-химчистки: «Мы не хотели работать на дядь, мы сами стали дядями»

Георгий Яшин, создатель бренда Ziq & Yoni и первой сникер-химчистки: «Мы не хотели работать на дядь, мы сами стали дядями»

Москвич без высшего образования, но с двумя работающими бизнес-проектами рассказал, как искать, находить и реализовывать идеи для организации и раскрутки своего дела.

Бикини по весне: в Омске прошел кубок по бодибилдингу и фитнесу

Бикини по весне: в Омске прошел кубок по бодибилдингу и фитнесу

18 марта в «Химике» состоялись соревнования по бодибилдингу, бодифитнесу, фитнесу и фитнес-бикини. Жители Омска, Новосибирска, Екатеринбурга, Тюмени, Красноярска выступили в 13 номинациях, а ...

«Обрехтить» Ремарка: «Три товарища» на омской сцене

«Обрехтить» Ремарка: «Три товарища» на омской сцене

В омском драмтеатре состоялась премьера спектакля по культовому произведению Эриха Марии Ремарка.

Из Америки в Омск: Велоtrip 19 века

Из Америки в Омск: Велоtrip 19 века

Какой увидел Сибирь путешественник Томас Ален.

Омские реликвии: 10 самых дорогих коллекционных вещей на продажу

Омские реликвии: 10 самых дорогих коллекционных вещей на продажу

«Класс» узнал, что и за какие деньги выставляют местные коллекционеры.

Кристина Соловьева, модельер: «Магазин одежды для кукол имел оглушительный успех»

Кристина Соловьева, модельер: «Магазин одежды для кукол имел оглушительный успех»

О коллекционных моделях, модных коллекциях и хобби, переросшем в бизнес - в нашем интервью.