Класс

Класс

25 июля 2014 10.45

В Омске появился онлайн-сервис для жалоб на городские проблемы

Вчера, 24 июля, был запущен онлайн-сервис «Электронный регион», на котором омичи смогут оставлять жалобы о плохих дорогах, неработающих лифтах и других проблемах, которые правительство обязуется решить в течение месяца.
В Омске появился онлайн-сервис для жалоб на городские проблемы



Вчера, 24 июля, был запущен онлайн-сервис «Электронный регион», на котором омичи смогут оставлять жалобы о плохих дорогах, неработающих лифтах и других проблемах, которые правительство обязуется решить в течение месяца.

После регистрации на сайте пользователь может оставить жалобу на беспокоящую его проблему в одной из 15 сфер, среди которых ЖКХ, образование, транспорт, экология, медицина, благоустройство территорий и инфраструктура, дорожное движение и другие.

После поступления жалобы она попадает в колл-центр, в котором ее обработают и передадут в профильное ведомство в течение суток. Далее чиновникам дается 30 дней, по истечении которых они должны либо решить проблему либо объяснить, почему это сделать невозможно. Реакцию на свое обращение и итоги работы городских служб пользователь увидит в своем личном кабинете на сайте. Оставить заявку пользователь может, нажав кнопку «Решить проблему» и заполнив специальную форму.

регион 3

Все проблемы наносятся на «Карту проблем» на сайте «Электронный регион». Здесь же можно посмотреть статистику — сколько проблем в каждой сфере решено, сколько нет, сколько находятся на контроле.

регион2

«Это портал обратной связи населения с органами власти, с правительством Омской области, с местным самоуправлением. Его идея состоит в том, что, если граждане открыто публикуют сообщения о своих проблемах, а власти открыто публикуют ответы, такой подход идет на пользу и органам власти, и гражданам», — рассказал руководитель проекта «Электронный регион» Олег Курнявко на его презентации в Конгресс-холле, сообщает «Омскрегион».

Сейчас ведется работа над мобильным приложением сервиса, через которое пользователи в будущем смогут подавать заявку о проблемах. На данный момент на сайте подано 49 заявлений. Большинство из них посвящены дорожным проблемам. Все заявления имеют статус «Просрочено». Это значит, что жалобу не передали в профильное ведомство в течение суток. Возможно, это всего лишь техническая неполадка - сервис по-прежнему дорабатывается.
Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 4):

Андрей
Тот кто нам не заплотил зовут его Ивченко Сергей Александрович его компания Мебельщик онлайн омск он мошенник и аферист, он был уже судим по статье мошеничество и придолжает это делать!
23 марта, 19:35 | Ответить
Ернар



Мы тоже пострадали у меня имеются решения суда в отношение него он под разными организациями осуществляет свою преступную деятельность и ему жена помогает Ивченко Дарья Сергеевна так как на ее счет многие потерпевшие закидывали деньги. Ивченко использует в своих преступных махинациях разные организации. Он обманывает даже учредителей ген директоров Такими организациями являются: ООО «Мастерская интерьеров «Ренессанс», ООО ТД «Азарт – Фабрика Мебели», ООО «Центр», ООО «Восток TRD», ООО «Азарт Ритейл», ООО «Бюджетный свод», ООО «Перспектива - Сибирь» и ряд других, которые по настоящее время им открываются.
05 августа, 21:40 | Ответить
Ернар
[Комментарий удален]
Андрей
Делали в гос думу Омска стулья из бука в количестве 55 штут и нам на заплатили за них как нам быть в этом случае?
23 марта, 19:33 | Ответить
6 дней, 19 театров, 14 стран: В Омске открыт V фестиваль «В гостях у Арлекина»

6 дней, 19 театров, 14 стран: В Омске открыт V фестиваль «В гостях у Арлекина»

Театры из из России и Беларуси, Армении и Болгарии, Ирана и Израиля,, Казахстана, Китая, Польши, Словении, Финляндии, Франции и Японии прибыли в Омск. Фестиваль открылся традиционным шествием.

Андрей Заберти, «Свидание»: «Пометьте, у гитариста девушки нет. А этим туром еще и денежек заработаем...»

Андрей Заберти, «Свидание»: «Пометьте, у гитариста девушки нет. А этим туром еще и денежек заработаем...»

Трогательная, романтичная молодая группа «Свидание» рассказала «Классу» о повзрослевшей публике, стихах Макгрегора и глупостях.

Преображение: на сколько Андрей Маслов и Марина Хариби похудели за десять дней?

Преображение: на сколько Андрей Маслов и Марина Хариби похудели за десять дней?

Рассказываем, как ставились личные рекорды: главный врач не зря гарантировал результат.

Алексей Степочкин-Тищенков: «Вожатые омской школы получают до 24 тысяч в месяц»

Алексей Степочкин-Тищенков: «Вожатые омской школы получают до 24 тысяч в месяц»

О мире детей и вожатых, саморазвитии и немного о деньгах — в нашем интервью с создателем школы вожатых в Омске.

Двадцать дорог: первый экскурсионный флешмоб в Омске

Двадцать дорог: первый экскурсионный флешмоб в Омске

24 сентября в Омске пройдет экскурсионный флешмоб, в рамках которого омичи смогут посетить более двадцати экскурсий. Все они будут бесплатные.

Омичи будут отдыхать треть следующего года (КАЛЕНДАРЬ)Инфографика

Омичи будут отдыхать треть следующего года (КАЛЕНДАРЬ)

Из 365 дней 118 будут выходными, в том числе 27 — праздничными.

Красота без жертвФото

Красота без жертв

Участники проекта «За подарками» отправились исследовать салон красоты «Нимфа».

Энтеровирусная инфекция в Омске: как не заболеть и не заразить другихИнфографика

Энтеровирусная инфекция в Омске: как не заболеть и не заразить других

«Новый Омск» приводит рекомендации министра здравоохранения, врача и специалиста Роспотребнадзора.

Начало по-французски в омском ТЮЗе

Начало по-французски в омском ТЮЗе

Новый сезон театр откроет премьерой спектакля по мотивам пьесы Жана Батиста Мольера.

Преображение: Марина Хариби и Андрей Маслов на пути к идеалу

Преображение: Марина Хариби и Андрей Маслов на пути к идеалу

Один месяц, два героя, четыре этапа, один победитель. Вашему вниманию — очередной преобразующий проект «Нового Омска». Поехали!

Тысячи омичей вместе с LВидео

Тысячи омичей вместе с L'ONE танцевали локтями под первым снегом (ВИДЕО)

Несмотря на дождь и, по сообщениям очевидцев, даже снег, — омичи дождались артиста и отстояли концерт. Как это было — в нашей подборке.

Говорит и показывает: на три дня омские улицы станут площадкой для арт-экспериментов

Говорит и показывает: на три дня омские улицы станут площадкой для арт-экспериментов

С 8 по 10 сентября в рамках фестиваля современного искусства «Экспериментальные выходные» омичей приглашают на программы «Смотри!», «Говори!» и «Слушай!»

Александр Могилев, хореограф: «Мы оторвали у «запорожца» аккумулятор, раскидали ДВП у кинотеатра и стали танцевать на шапку»

Александр Могилев, хореограф: «Мы оторвали у «запорожца» аккумулятор, раскидали ДВП у кинотеатра и стали танцевать на шапку»

Топовый хореограф России рассказал «Классу» о столичных провинциалах и закулисье шоу «Танцы».

Все возрасты покорны: в Омске прошел первый «СимфоРокПарк»Видео

Все возрасты покорны: в Омске прошел первый «СимфоРокПарк»

О том, каким был третий open-air Омской филармонии — в нашем репортаже.