Класс

Класс

25 июля 2014 10.45

В Омске появился онлайн-сервис для жалоб на городские проблемы

Вчера, 24 июля, был запущен онлайн-сервис «Электронный регион», на котором омичи смогут оставлять жалобы о плохих дорогах, неработающих лифтах и других проблемах, которые правительство обязуется решить в течение месяца.
В Омске появился онлайн-сервис для жалоб на городские проблемы



Вчера, 24 июля, был запущен онлайн-сервис «Электронный регион», на котором омичи смогут оставлять жалобы о плохих дорогах, неработающих лифтах и других проблемах, которые правительство обязуется решить в течение месяца.

После регистрации на сайте пользователь может оставить жалобу на беспокоящую его проблему в одной из 15 сфер, среди которых ЖКХ, образование, транспорт, экология, медицина, благоустройство территорий и инфраструктура, дорожное движение и другие.

После поступления жалобы она попадает в колл-центр, в котором ее обработают и передадут в профильное ведомство в течение суток. Далее чиновникам дается 30 дней, по истечении которых они должны либо решить проблему либо объяснить, почему это сделать невозможно. Реакцию на свое обращение и итоги работы городских служб пользователь увидит в своем личном кабинете на сайте. Оставить заявку пользователь может, нажав кнопку «Решить проблему» и заполнив специальную форму.

регион 3

Все проблемы наносятся на «Карту проблем» на сайте «Электронный регион». Здесь же можно посмотреть статистику — сколько проблем в каждой сфере решено, сколько нет, сколько находятся на контроле.

регион2

«Это портал обратной связи населения с органами власти, с правительством Омской области, с местным самоуправлением. Его идея состоит в том, что, если граждане открыто публикуют сообщения о своих проблемах, а власти открыто публикуют ответы, такой подход идет на пользу и органам власти, и гражданам», — рассказал руководитель проекта «Электронный регион» Олег Курнявко на его презентации в Конгресс-холле, сообщает «Омскрегион».

Сейчас ведется работа над мобильным приложением сервиса, через которое пользователи в будущем смогут подавать заявку о проблемах. На данный момент на сайте подано 49 заявлений. Большинство из них посвящены дорожным проблемам. Все заявления имеют статус «Просрочено». Это значит, что жалобу не передали в профильное ведомство в течение суток. Возможно, это всего лишь техническая неполадка - сервис по-прежнему дорабатывается.
Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 4):

Андрей
Тот кто нам не заплотил зовут его Ивченко Сергей Александрович его компания Мебельщик онлайн омск он мошенник и аферист, он был уже судим по статье мошеничество и придолжает это делать!
23 марта, 19:35 | Ответить
Ернар



Мы тоже пострадали у меня имеются решения суда в отношение него он под разными организациями осуществляет свою преступную деятельность и ему жена помогает Ивченко Дарья Сергеевна так как на ее счет многие потерпевшие закидывали деньги. Ивченко использует в своих преступных махинациях разные организации. Он обманывает даже учредителей ген директоров Такими организациями являются: ООО «Мастерская интерьеров «Ренессанс», ООО ТД «Азарт – Фабрика Мебели», ООО «Центр», ООО «Восток TRD», ООО «Азарт Ритейл», ООО «Бюджетный свод», ООО «Перспектива - Сибирь» и ряд других, которые по настоящее время им открываются.
05 августа, 21:40 | Ответить
Ернар
[Комментарий удален]
Андрей
Делали в гос думу Омска стулья из бука в количестве 55 штут и нам на заплатили за них как нам быть в этом случае?
23 марта, 19:33 | Ответить
Готов ли ты нырнуть в прорубь?

Готов ли ты нырнуть в прорубь?

Перед тем как перекреститься и самоотверженно отправиться к купели — пройдите наш тест и со всей ответственностью оцените свои силы еще раз.

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

«Ошибочно думать, что искусство направленно занимается только возвышенным. В прошлом достаточно примеров, когда гений творчества обретал сокрушительную силу и возвышенность духа через низменное и ...

Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущееВидео

Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущее

В канун старого Нового года в Лицейском напоили и обогрели. Репортаж с доброго и даже семейного капустника.

А  вы пробовали жареных жуков?

А вы пробовали жареных жуков?

Дизайнер и модель Ирина Бумагина побывала в гостях у владельцев бренда «Эко-домик» Юлии и Андрея Перминовых.

Преображение 3.0: медвежий коготь для Александра Стрельникова и яблочные часы для Светланы Машковой

Преображение 3.0: медвежий коготь для Александра Стрельникова и яблочные часы для Светланы Машковой

О поющих чашах, посуде, очищающей алкоголь, и самых невероятных подарках.

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

О Буркове, Фадиной, «Авангарде», ЧМ по футболу и многом другом. Внимание! Зрители смогут получить личный экспресс-прогноз во время стрима.

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

В музее «Либеров-центр» открылась выставка «Волшебные сны».

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Наш колумнист рассуждает о том, что происходит в стане «ястребов».

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Дружная компания пришла в уже полюбившийся нам салон «Мадам Ву». Что из этого вышло — в нашем новом выпуске.

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

В самый волшебный праздник «Новый Омск» вспомнил самые #добрые дела 2017 года.

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года псаФото

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года пса

С кем фотографировался Стас Костюшкин? Кого веселили Артем Муратов и «РУДН»? «Новый Омск» вспоминает, как прошли новогодние корпоративы в местных компаниях.

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Второй год подряд «Класс» выбирает десять самых ярких ивентов и заведений, за которые рублем, временем и лайком голосовали хипстеры в 2017 году.

Слова 2017 года: что узнали омичиИнфографика

Слова 2017 года: что узнали омичи

Вашему вниманию — 15 слов, о существовании или значении которых омичи не догадывались до 2017 года. Сегодня все они прописались в нашем лексиконе. Просим ознакомиться, чтобы не оставаться за бортом корабля ...

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

«Новый Омск» пересмотрел все свои (и не только свои) снимки за год и собрал альбом из самых любопытных, эмоциональных и красноречивых фотографий.

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

В какой части земного шара входили в 18-ый год представители местного бизнеса, культуры и сферы моды?