Класс

Класс

14 октября 2014 16.17

Омичи пожаловались в Роспотребнадзор на недобросовестные турагентства

Роспотребнадзор принял 39 жалоб омичей на действия турагентств.
Омичи пожаловались в Роспотребнадзор на недобросовестные турагентства


Роспотребнадзор принял 39 жалоб омичей на действия турагентств. 

Чаще всего жители Омска жаловались на действия ООО «Банкнота» — девять обращений, и ООО «Лабиринт» — семь обращений. Жалобы омичей частично были перенаправлены в органы внутренних дел.

Омичи недовольны тем, что турагентства и туроператоры выполняют некачественно или вовсе не выполняют обязательства, предусмотренные договорами на оказание туристских услуг. Среди таких моментов называют заселение не в предусмотренный сторонами отель, изменение времени вылета из аэропорта в одностороннем порядке и невозврат денег, которые были оплачены по договору на реализацию туристского продукта.

«На основании 11 обращений граждан были возбуждены дела об административных правонарушениях и проведении административных расследований, по результатам шести административных расследований установлены нарушения законодательства о защите прав потребителей (ООО «Баунти», ООО «Фешн Медиа Групп», сеть туристских бюро «Мой горящий тур», ООО «Три кита», ООО «ТА "Одиссея"», ООО «Вэлэри-Тур»), остальные находятся в делопроизводстве», — пишет Роспотребнадзор.

Напомним, что летом 2014 года на туристическом рынке России сложилась беспрецедентная ситуация. О приостановке своей деятельности заявили сразу несколько крупнейших туроператоров, в их числе «Нева», «Роза ветров Мир», «Экспо-тур», «Идеал-тур», «Лабиринт», «Интаэр», «Нордик стар», «Солвекс-турне».

Фото: http://gejzer.ru/
Добавить комментарий
Пушкину не снилось: самая полная программа омской «Библионочи»

Пушкину не снилось: самая полная программа омской «Библионочи»

Десятки мастер-классов, выставок, театральных постановок, экскурсий и фотозон. Что, где, когда — в нашем путеводителе по библиотеке. И да, все бесплатно.

ВЕС_ИМЕЕМ: Cемь дней!

ВЕС_ИМЕЕМ: Cемь дней!

В нашем предпоследнем материале — о динамике веса и народного голосования, способе похудеть быстро и о том, чем займутся участники после окончания проекта.

«С этими детьми нужно делать не журнал, а революцию»: стартовал проект «Школа и журналистика»

«С этими детьми нужно делать не журнал, а революцию»: стартовал проект «Школа и журналистика»

«Новый Омск» запускает совместный проект с Российским движением школьников «Школа и журналистика». Будем учить ребят делать подростковый журнал. Что из этого получится — кто ж его ...

Приведи себя в форму к лету

Приведи себя в форму к лету

«Новый Омск» вместе с приглашенными экспертами протестировал несколько крутых и зажигательных идей для презентов.

Самостоятельные походы по Омской области: лайфхаки от Анны Статвы

Самостоятельные походы по Омской области: лайфхаки от Анны Статвы

Турист с 20-летним стажем Анна Статва рассказала, какими маршрутами омичи могут пройти без посторонней помощи и что стоит взять с собой в мини-приключение.

Культурный отдых

Культурный отдых

В эту субботу корреспонденты «Класса» посетили омскую «Ночь музеев». О том, где заканчивается массовый и начинается «культурный» отдых, — в итогах прогулки по бульварам.

К лету готовы?

К лету готовы?

19 мая в рамках пресс-тура журналисты посетили три городских парка, чтобы узнать об их готовности к летнему сезону. Как это было — в нашем репортаже.

В Омске живет самая сильная женщина планеты

В Омске живет самая сильная женщина планеты

Рассказываем, чем она занимается и как завоевала это звание.

Ну что вы, право: как взять iPhone в кредит и не питаться «дошираками»

Ну что вы, право: как взять iPhone в кредит и не питаться «дошираками»

Просто о сложном в новом проекте с гендиректором «Мастер Права» Андреем Дудко. Плюсы, минусы, подводные камни покупки «айфона» или еще чего-либо особо ценного в кредит — в первом ...

ВЕС_ИМЕЕМ: Быть легче

ВЕС_ИМЕЕМ: Быть легче

О вкусных перекусах, промежуточных итогах и финишной прямой.

Алишер Хамидходжаев, кинооператор: «В наше время надо бы оценивать уровень свободы, а не следование канонам»

Алишер Хамидходжаев, кинооператор: «В наше время надо бы оценивать уровень свободы, а не следование канонам»

О цвете кино, любви к актерам и необходимости экспериментов — в нашем интервью.

ВЕС_ИМЕЕМ: Игра на вылет

ВЕС_ИМЕЕМ: Игра на вылет

О разбитых носах, тренировках на выживание и играх на выбывание.