Класс

Класс

15 апреля 2015 10.22Бизнес

Небо. Школа. Самолеты

Директор Европейского колледжа туристического бизнеса и иностранных языков Наталья Новгородцева открыла в Омске школу бортпроводников — кузницу кадров для российских авиакомпаний.
Небо. Школа. Самолеты


Как сообщает «Деловой Омск», директор Европейского колледжа туристического бизнеса и иностранных языков Наталья Новгородцева открыла в Омске школу бортпроводников — кузницу кадров для российских авиакомпаний. 


Колледж появился в 2011 году, когда Наталья вернулась в Омск после десятилетнего пребывания в Греции, где она преподавала в институте туризма и авиации. Как признается предпринимательница, покинуть Грецию ее вынудил поразивший страну кризис.

Предыдущие работодатели из греческого вуза предложили Наталье открыть и возглавить филиал их учебного заведения в Омске.
«Я согласилась, ведь Омск для меня — родной город. Я окончила ОмГПУ, где остались хорошие связи с преподавателями. То есть проблем с кадрами не возникло. Зато были другие препятствия. Открытие филиала зарубежной компании в России — дело слишком дорогостоящее. За двухлетнюю лицензию на работу иностранцам предстояло заплатить 2600 евро. Мы приняли решение оформить бизнес на меня как гражданку России. За бессрочную лицензию на деятельность я заплатила всего 2600 рублей», — рассказывает директор колледжа.

Филиал стал самостоятельным
Однако планы греков изменились. Они отказались от расширения и финансовых вливаний. Зато Наталья решила сама развивать проект.

«Банки не любят давать кредиты на образовательную деятельность. Для открытия колледжа мне хватило семейных сбережений: муж и родители помогли. Потратить предстояло сравнительно немного: заплатили за аренду помещений, купили мебель, большую часть стартового капитала потратили на рекламу», — говорит Новгородцева.

Первоначальные затраты предпринимательница оценивает в 50 тысяч рублей, естественно, в первые месяцы работы всю выручку приходилось вкладывать в развитие дела. И хотя финансового участия от греческой стороны дождаться не удалось, сотрудничество между омским колледжем и иностранцами на некоторое время продолжилось: первый набор курсов туристического менеджмента, после прохождения обучения в Омске, в полном составе отправился доучиваться в Афины. Сейчас обмен студентами сошел на нет, поэтому Наталья отказалась от первоначального плана создания колледжа среднего профессионального образования с выдачей дипломов установленного образца, а сосредоточилась на дополнительном образовании. Ключевыми направлениями подготовки стали курсы иностранных языков, туристический менеджмент и школа бортпроводников.


Услуга-новинка
Поскольку раньше в Омске стюардесс не готовили, открытие школы в профессиональном летном сообществе восприняли как очередной проект-однодневку.

«Первых учеников школы бортпроводников, нужно было отправить на летную медицинскую экспертизу (ВЛЭК). Без справки от врачей не было смысла даже начинать обучение и тратить деньги. А пройти ВЛЭК в Омске можно только в Омском летно-техническом колледже гражданской авиации (ОЛТУГА). Когда наши первые «ласточки» пришли туда за медицинскими справками, их встретили холодно и отказались проводить комиссию. Будущим ученикам заявили, что подготовка осуществляется лишь при авиакомпаниях, а мы «шаражкина контора», обманывающая людей. Пришлось лично ездить со всеми документами и лицензией, чтобы доказать свой статус», — вспоминает директор колледжа.

nebo2

Наталья Новгородцева рассказывает, что и сейчас ребят отговаривают проходить обучение на омских курсах, советуя ехать в авиакомпании, чтобы обучаться там. Но, по мнению предпринимательницы, омская молодежь к такому серьезному шагу не готова.

«Во-первых, часто у ребят возникают трудности с английским языком, во-вторых, не хватает подготовки к собеседованию. Причем не только авиационного опыта, а даже психологической стойкости. В авиакомпании на соискателей сильно давят. К нашим выпускникам прилетали представители "Аэрофлота" из службы набора бортпроводников, и я видела, как проходят собеседования. Представители работодателей целенаправленно пугают, говорят, что работа опасная, что это страшно, что нужно грязь убирать, что кто-то может напиться, а стюард попадет под раздачу. Так они проверяют решительность человека, но у наших подготовленных ребят эти замечания не вызывали никакого шока», — уверена Наталья.

Еще больше проблем на первом этапе возникло у предпринимательницы с бюрократической машиной. Много нервов вытянули сотрудники лицензионных управлений, где нужно было получить образовательную лицензию и утвердить программы для курсов обучения.

«В лицензионный отдел минобразования за пять рабочих дней я съездила восемь раз. Всегда были претензии чуть ли не к запятым, из-за чего приходилось по много раз переделывать документы. Мне подруга тогда сказала, что 97 человек из 100 уже сдались бы, плюнули и работали бы без лицензии или закрылись. Но я решила довести дело до конца», — вспоминает Новгородцева.

Вакансии для альма-матер
Обучать будущих стюардесс английскому языку Новгородцева решила самостоятельно, также она преподает и греческий в рамках обычных языковых курсов, а вот для обучения студентов своего колледжа другим европейским языкам Наталья пригласила выпускников факультета иностранных языков родного педуниверситета.

«При поиске специалистов ориентируюсь на альма-матер: знакомые преподаватели рекомендуют своих лучших выпускников. Кстати, и преподавателей психологии для школы бортпроводников я нашла в родном вузе. Мне посоветовали Ирину Хитрину, которая являлась доцентом кафедры психологии, она успешно проработала у нас три выпуска школы, но из-за переезда в Питер пришлось искать нового преподавателя. К счастью, Ирина Юрьевна порекомендовала нам достойного специалиста, который и сейчас работает с нашими студентами», — объясняет Новгородцева.

В поиске преподавателей по авиационной подготовке, в частности аварийно-спасательной, предпринимательница обратилась все в ту же ОЛТУГА, но там помочь не смогли, переадресовали в авиакомпании. Найти грамотного специалиста помог случай: на рекламную статью в газете откликнулась не потенциальная студентка, а стюардесса со стажем, которая вышла на пенсию и заинтересовалась новым проектом.

Первое время она преподавала сама. Тем более что сама начинала летать в 70-80-е годы, когда стандарты работы в «Аэрофлоте» были предельно жесткими.

Север подождет
У школы бортпроводников состоялось уже 6 выпусков, обучение длится четыре месяца и включает в себя теоретическую подготовку. Работа на тренажерах не предусмотрена, потому что в Омске таковых нет и эту часть подготовки проходят непосредственно в авиакомпаниях. Каждый раз набирается одна группа. Не более 12 человек. Выпуск небольшой, и поэтому практически все находят работу. На первоначальное собеседование записываются за несколько месяцев.

Найти грамотного специалиста помог случай: на рекламную статью в газете откликнулась не потенциальная студентка, а стюардесса со стажем, которая вышла на пенсию и заинтересовалась новым проектом. 

Первичный отбор жесткий: преподаватели смотрят на рост и вес соискателей, на видимых частях тела не должно быть татуировок и шрамов.

«Иногда мы видим, что человек не дойдет до конца, и тогда я стараюсь их отговорить от поступления. Студент потратит 12 тысяч рублей за справки ВЛЭК, потом 32 тысячи заплатит за учебу, а потом бросит все на полпути, да и нам статистику успешных случаев трудоустройства подпортит», — объясняет Наталья Новгородцева.

Влияние трудностей в экономике на бизнес школы бортпроводников не такое значительное. Единственное, чего боятся соискатели, да и сама владелица школы, что из-за кризиса авиакомпании сократят набор новых стюардесс, но пока этого не произошло.

«Бывает, что родители будущих учеников школы переживают, что за обучение придется отдать солидную сумму, если считать стоимость обучения и справки ВЛЭК, получается примерно 50 тысяч. Я отвечаю, что когда ребенок получал диплом экономиста или юриста, они вложили денег в разы больше, но вряд ли их чадо быстро отобьет эти затраты, занимаясь выбранной профессией. Стюардессы же могут вернуть вложения уже после первой зарплаты», — уверяет Новогородцева.

Конкурентов у предпринимательницы пока нет. Правда, в 2013 году школа из Екатеринбурга «Скай Джет» пыталась выйти на омский рынок, набрала две группы студентов, но работа оказалась не успешной и игрок ушел с рынка. Помимо руководства колледжем Наталья Новгородцева с 2013 года развивает сеть детских садов «Евросадик», эта работа отнимает значительное количество времени, поэтому о расширении бизнеса и появлении филиалов школы проводников в других городах и речи пока быть не может.

«В первое время были мысли расшириться, поступали даже предложения приехать в Сургут и открыться там. Пока решено эти планы отложить. Есть у меня еще одна мечта: в будущем открыть свою частную школу. Детский сад и колледж у нас уже есть, а вот среднее звено выпадает, есть смысл этот пробел устранить», — делится планами Новгородцева.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 14 (067) 14 апреля
Добавить комментарий
Готов ли ты нырнуть в прорубь?

Готов ли ты нырнуть в прорубь?

Перед тем как перекреститься и самоотверженно отправиться к купели — пройдите наш тест и со всей ответственностью оцените свои силы еще раз.

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

«Ошибочно думать, что искусство направленно занимается только возвышенным. В прошлом достаточно примеров, когда гений творчества обретал сокрушительную силу и возвышенность духа через низменное и ...

Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущееВидео

Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущее

В канун старого Нового года в Лицейском напоили и обогрели. Репортаж с доброго и даже семейного капустника.

А  вы пробовали жареных жуков?

А вы пробовали жареных жуков?

Дизайнер и модель Ирина Бумагина побывала в гостях у владельцев бренда «Эко-домик» Юлии и Андрея Перминовых.

Преображение 3.0: медвежий коготь для Александра Стрельникова и яблочные часы для Светланы Машковой

Преображение 3.0: медвежий коготь для Александра Стрельникова и яблочные часы для Светланы Машковой

О поющих чашах, посуде, очищающей алкоголь, и самых невероятных подарках.

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

О Буркове, Фадиной, «Авангарде», ЧМ по футболу и многом другом. Внимание! Зрители смогут получить личный экспресс-прогноз во время стрима.

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

В музее «Либеров-центр» открылась выставка «Волшебные сны».

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Наш колумнист рассуждает о том, что происходит в стане «ястребов».

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Дружная компания пришла в уже полюбившийся нам салон «Мадам Ву». Что из этого вышло — в нашем новом выпуске.

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

В самый волшебный праздник «Новый Омск» вспомнил самые #добрые дела 2017 года.

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года псаФото

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года пса

С кем фотографировался Стас Костюшкин? Кого веселили Артем Муратов и «РУДН»? «Новый Омск» вспоминает, как прошли новогодние корпоративы в местных компаниях.

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Второй год подряд «Класс» выбирает десять самых ярких ивентов и заведений, за которые рублем, временем и лайком голосовали хипстеры в 2017 году.

Слова 2017 года: что узнали омичиИнфографика

Слова 2017 года: что узнали омичи

Вашему вниманию — 15 слов, о существовании или значении которых омичи не догадывались до 2017 года. Сегодня все они прописались в нашем лексиконе. Просим ознакомиться, чтобы не оставаться за бортом корабля ...

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

«Новый Омск» пересмотрел все свои (и не только свои) снимки за год и собрал альбом из самых любопытных, эмоциональных и красноречивых фотографий.

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

В какой части земного шара входили в 18-ый год представители местного бизнеса, культуры и сферы моды?