Деловой Омск

Деловой Омск

29 июня 2015 18.15Статьи

Офлайновая торговля уходит в историю

Эксперты рынка электронной торговли, собравшиеся на Санкт-Петербургском экономическом форуме, предрекают резкий подъем сетевой коммерции в России в ближайшие годы.

Офлайновая торговля уходит в историю

Фото: Сергей Коньков

Посетив панельную сессию «Интернет-торговля: мир без границ», корреспондент «ДО» убедился, что будущее наступило уже сегодня и российская экономика готова к вызовам времени.

Россия среди лидеров

В 2014 году общемировой объем интернет-продаж достиг 1,5 трлн долларов США. Согласно прогнозам, в ближайшие годы темпы роста онлайн-торговли будут стремительно увеличиваться. Председатель совета директоров A. T. Kearney Йохан Аурик уверен, что электронная коммерция является одним из подстегивающих факторов развития экономики в целом.

«Электронная коммерция растет быстрыми темпами и составляет 15,5% роста ВВП. В России она также играет колоссальную роль для развития экономики, хотя в вашей стране e-commerce достиг всего лишь 2% от общего оборота розницы. Тем не менее Россия вошла в первую десятку стран, где этот рынок развивается особенно быстрыми темпами», — рассказывает Аурик.

Наиболее активно пользуются сервисом покупок в Сети жители столичных регионов. По данным экспертов, до 60% сделок совершают жители Москвы и Санкт-Петербурга. Темпы прироста по 20% в год (а среди владельцев смартфонов эта цифра выше) позволяют надеяться на масштабирование предложения вглубь страны.

«Потенциал роста электронной коммерции гораздо выше. Платежные системы должны являться платформой для развития торговли. К сожалению, в России все еще большая часть покупок оплачивается наличными. Это одна из главных проблем на пути эволюции», — продолжает Аурик.

Логистика — ахиллесова пята

Эксперты называют и другие существенные трудности, тормозящие развитие услуги. Главная из них — несовершенство логистики в регионах. Преимущество имеют те игроки, которые могут оказывать недорогие и качественные услуги по доставке заказов, но их в России не так много. Тем не менее генеральный директор Ozon.ru Дэнни Перекальски убежден, что уже следующее поколение пользователей Сети будет совершать покупки только в интернете.

«Сейчас в Сети покупают косметику, игрушки, какие-то недорогие товары, но в перспективе количество названий вырастет, внедрятся и услуги. Например, я уверен, что появится сервис, благодаря которому родители смогут заказывать доставку школьного питания своему ребенку», — загадывает Перекальски.

При этом президент по деловым операциям в Южной и Восточной Европе, на Ближнем Востоке и в Африке Google Карло д’Азаро Бьондо призывает коллег объективно смотреть на вещи. По мнению одного из руководителей поискового гиганта, не стоит думать, что развитие технологий приведет к полному уничтожению офлайна.

«Мне кажется онлайн- и офлайновые магазины смогут существовать параллельно. Единственное, о чем можно говорить уверенно, что эволюцию e-commerce подтолкнет развитие мобильных платформ. Уже сейчас в ЕЭС в этой отрасли занято 3 млн человек, думаю, и в России эта сфера будет развиваться стремительно».

Российских пионеров нового рынка смущает тот факт, что у иностранных компаний, пришедших в Россию, появляется конкурентное преимущество. Они более опытные игроки, и у них есть возможность сократить издержки. Исполнительный директор ПАО «Платформа Ютинет» Всеволод Страх уверен, что локальные компании находятся в неравных условиях с глобальными фирмами. Господин Страх предлагает ввести налог на каждую транзакцию и списывать его в реальном времени, чтобы устранить неравенство.

Комментарии

Где платить налоги?

Илья Костунов, депутат Государственной Думы

Подготовка кадров для этой сферы требует дотаций от государства. Более того, чтобы «Почта России» взяла на себя доставку всех заказанных товаров, также требуются большие бюджетные вливания и совершенствование логистики. При этом отсутствие границ приводит к размыванию налогооблагаемой базы. Налицо явная проблема увода от налогообложения прибыли магазинов, сгенерированной на территории России. Как ее решить, пока непонятно. Я думаю, что один из выходов заключается в подписании межгосударственных соглашений. Есть пример заключения договора между США и Японией, по которому страны обмениваются информацией и США отдает часть налогов на прибыль, полученной международными компаниями на территории Японии. Подобная система работает и в Евросоюзе, где налогооблагаемая база распределяется в ту точку, где была сгенерирована прибыль. Я хотел бы призвать участников рынка включиться в процесс разработки системы.

Россиянам никто не мешает

Марк Завадский, директор по развитию AliExpress в России и СНГ, генеральный директор Alibaba Россия

Мы заинтересованы в том, чтобы мотивировать людей платить картой или использовать электронные кошельки. Но для этого нужно, чтобы покупатель вам доверял. Отмечу, что нам удалось завоевать расположение клиентов, и они все чаще используют безналичные платежи. Еще недавно существовала проблема перекоса рынка в сторону Москвы и Петербурга, регионы не активно включались в новую реальность. Сейчас этот тренд меняется.

Нас часто обвиняют в том, что мы не даем развиваться местным игрокам. Но мы заинтересованы в том, чтобы местные компании имели все возможности для развития, особенно если это производственный бизнес. Наши конкуренты, которые зарегистрированы в России, как и мы, торгуют зарубежными товарами, вместо того, чтобы делать акцент на собственном производстве. Получается, что ряд экспертов говорят не о поддержке российского производителя, а о поддержке российских трейдеров. Рынок еще пребывает в зачаточном состоянии, конкуренция не такая уж острая, места хватит всем. Есть и незанятые ниши: AliExpress работает в одном вещевом сегменте. Мы не предлагаем услуги, не предлагаем билеты, мы не продаем товары для дома. Что мешает местным компаниям занять эти отрасли?

Рынок только формируется

Сьюзан Эти, профессор Стэнфордского университета

Россия переживает начальную стадию развития коммерции в глобальной Cети. Большие данные и использование новых технологий требуют серьезной подготовки и длительного опыта успешной работы на рынке. Ключевым фактором эволюции среды являются инвестиции в развитие компьютерных технологий во всей стране. Если у вас будет больше покупателей, то вы будете привлекать больше продавцов. Чем крупнее будет эта сфера, тем больших успехов она достигнет в будущем. Главную роль сыграют компании, разработчики мобильных платформ, через которые будет налажена торговля.

Главное — запустить сервис

Алексей Скатин, заместитель генерального директора «Почты России» по логистике

Кто-то должен взять на себя нагрузки в офлайновой части услуги, в первую очередь в логистике. Эксперты много говорят о необходимости строительства сети дистрибуции, которая является неким базисом, чтобы конечный потребитель максимально быстро и удобно получал посылку с заказанным товаром. Сервис должен быть одинаково хорош как для трансграничной торговли, так и для домашнего рынка. Много говорится о том, что в Москве и Питере уровень предоставления услуги уже достиг высоких показателей, а в регионах не хватает качества. Это действительно так, именно поэтому в Сибири, на Урале и Дальнем Востоке нужно строить большие логистические фабрики.

Торговля уйдет в сеть

Василь Лацанич, вице-президент по маркетингу ОАО «МТС»

Мы считаем, что e-commerce, торговля и обслуживание в интернете будут развиваться огромными темпами, потому что это естественный эволюционный процесс. МТС в партнерстве с АФК «Системой» купил долю в магазине «Озон.ru», и нам удалось заскочить в вагон этого поезда и стать участниками развивающегося процесса.

E-commerce живет благодаря интернету, а интернет — это наш главный бизнес, причем как мобильный, так и фиксированный. От того, насколько быстрым будет доступ и вездесущими станут сети, зависит будущее этого рынка и его состоятельность. МТС обладает более чем 70-милионной базой клиентов в России. Эту базу можно использовать, чтобы развивать торговлю, обслуживание и продажи. Мы верим в интернет и уверены, что в ближайшем будущем в Сеть переместится если не вся торговля, то почти вся.

Демпинг убивает конкуренцию

Герман Клименко, председатель совета Института развития интернета

Если посмотреть статистику, то в десятку самых посещаемых сайтов в России попал магазин Alibaba. Он популярнее главного торрент-трекера. Это прекрасная торговая компания, она предлагает отличный сервис и дешевый продукт, но если копнуть поглубже, то получается, что мы развиваем чужую экономику, в которой изначально более дешевые трудовые ресурсы и более низкие издержки. Alibaba в России за два года выросла с нуля до топового уровня, а местные игроки рынка электронной торговли должны отвоевывать свое место под солнцем у офлайновой розницы. Мы вошли в оргомный мир электронной торговли на высокой скорости, с несогласованной налоговой системой. Нужно срочно уравнять в правах иностранных и российских игроков. Это неправильно, когда главным маркетинговым инструментом зарубежных компаний является ценовой демпинг. Конкуренция должна быть честной.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 23 (076) 23 июня

Добавить комментарий
Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущееВидео

Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущее

В канун старого Нового года в Лицейском напоили и обогрели. Репортаж с доброго и даже семейного капустника.

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

«Ошибочно думать, что искусство направленно занимается только возвышенным. В прошлом достаточно примеров, когда гений творчества обретал сокрушительную силу и возвышенность духа через низменное и ...

Преображение 3.0: медвежий коготь для Александра Стрельникова и яблочные часы для Светланы Машковой

Преображение 3.0: медвежий коготь для Александра Стрельникова и яблочные часы для Светланы Машковой

О поющих чашах, посуде, очищающей алкоголь, и самых невероятных подарках.

А  вы пробовали жареных жуков?

А вы пробовали жареных жуков?

Дизайнер и модель Ирина Бумагина побывала в гостях у владельцев бренда «Эко-домик» Юлии и Андрея Перминовых.

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

О Буркове, Фадиной, «Авангарде», ЧМ по футболу и многом другом. Внимание! Зрители смогут получить личный экспресс-прогноз во время стрима.

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

В музее «Либеров-центр» открылась выставка «Волшебные сны».

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Наш колумнист рассуждает о том, что происходит в стане «ястребов».

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Дружная компания пришла в уже полюбившийся нам салон «Мадам Ву». Что из этого вышло — в нашем новом выпуске.

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

В самый волшебный праздник «Новый Омск» вспомнил самые #добрые дела 2017 года.

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года псаФото

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года пса

С кем фотографировался Стас Костюшкин? Кого веселили Артем Муратов и «РУДН»? «Новый Омск» вспоминает, как прошли новогодние корпоративы в местных компаниях.

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Второй год подряд «Класс» выбирает десять самых ярких ивентов и заведений, за которые рублем, временем и лайком голосовали хипстеры в 2017 году.

Слова 2017 года: что узнали омичиИнфографика

Слова 2017 года: что узнали омичи

Вашему вниманию — 15 слов, о существовании или значении которых омичи не догадывались до 2017 года. Сегодня все они прописались в нашем лексиконе. Просим ознакомиться, чтобы не оставаться за бортом корабля ...

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

«Новый Омск» пересмотрел все свои (и не только свои) снимки за год и собрал альбом из самых любопытных, эмоциональных и красноречивых фотографий.

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

В какой части земного шара входили в 18-ый год представители местного бизнеса, культуры и сферы моды?

Омский календарь на прошлый год: главные события последних 12 месяцев

Омский календарь на прошлый год: главные события последних 12 месяцев

«Новый Омск» заново пережил 2017-й и выбрал самое важное. Если бы у региона была кожа, в подборке оказались бы следы рваных ран, шрамы от операций и любимые татуировки.