Деловой Омск

Деловой Омск

13 августа 2015 15.29Статьи

Испорченный смартфон

В крупнейших магазинах электроники из продажи исчезли смартфоны Samsung. Все хуже продаются терминалы под брендом операторов связи. Аналитики рынка делятся пессимистическими прогнозами — в этом году может не произойти всплеска продаж аппаратов даже в последнем квартале года.

Испорченный смартфон

Вадим Харламов

Рынок электроники в Омске в первом полугодии сокращается. По статистике ГК «Связной», в первые шесть месяцев 2015 года продажи смартфонов в Омске упали на девять процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — до порядка 100 тыс. реализованных устройств.

«Мы ожидаем оживления рынка электроники в городе осенью, когда многие производители представят свои новинки в преддверии «высокого» сезона», — прогнозируют сотрудники ритейлера.

Брак и развод

Крупнейшие продавцы мобильной электроники «Связной» и «Евросеть» больше месяца не закупают смартфоны Samsung. Временно приостановили закупку техники от производителя и сети продаж «ВымпелКома» и «Мегафона». По официальной версии, причиной разлада стали высокие показатели брака техники. По данным «Ведомостей», которые цитируют мнение владельца «Евросети» Александра Малиса, нормальный показатель брака должен колебаться на уровне 1%.

«У Samsung по отдельным партиям уровень брака превышает 7%», — говорит Малис. По данным ритейлера, производитель должен «Евросети» больше 180 млн рублей компенсации за возврат техники покупателями.

Как рассказали «ДО» представители ГК «Связной», в первую очередь прекратились закупки смартфонов.

«По нашим данным, случаи возврата гаджетов Samsung из-за заводских дефектов участились по сравнению с предыдущими периодами. В таких условиях критичным становится подход вендора. В случаях, когда производится ремонт бракованного гаджета или его замена, Samsung в отличие от других брендов не делает компенсаций. С точки зрения бизнеса это создает дополнительную финансовую нагрузку на ритейлеров, с точки зрения лояльности клиентов — подрывает доверие к нашей сети», — заявили в компании.

Представители ритейлера отмечают, что в последнее время в бюджетных сегментах корейский бренд проигрывает конкуренцию таким компаниям, как Lenovo и Microsoft. В высоком ценовом сегменте на продажи Samsung влияет рост продаж Apple.

При этом часть наблюдателей уверена, что качество терминалов не имеет никакого отношения к отказу от реализации смартфонов от Samsung. Скорее всего, ритейлеры недовольны недостаточной доходностью от продажи устройств, причиной которой стала ценовая война на рынке, а также курсовые показатели валют.

«Бренды» не продать

Параллельно на рынке наметилось значительное падение продаж брендированных телефонов от мобильных операторов. В частности, по статистике ГК «Связной», по итогам первых пяти месяцев 2015 года продажи операторских смартфонов сократились примерно на 20% в натуральном выражении. А совокупная доля операторских телефонов (МТС, «Билайн», «Мегафон») за пять месяцев упала с 6 до 3,7% в штуках, а в деньгах — с 1,5 до 1%.

Причина падения заключается в том, что из-за разницы курсов брендированные устройства сменили сегмент и стали достаточно дорогой покупкой для пользователя.

«В 2014 году операторские смартфоны в первую очередь были представлены в сегменте до трех тысяч рублей, где конкурировали с бюджетными В-брендами, имеющими не слишком высокую известность на российском рынке. Сейчас в связи с увеличением цен операторские смартфоны «переместились» из сегмента полторы-три тысячи рублей в более высокие ценовые категории, а в них уже представлены модели А-брендов и более узнаваемых В-брендов. Таким образом, операторские устройства перемещаются в сегмент более конкурентный, что влияет на результаты их продаж», — рассказали «ДО» сотрудники ритейлера мобильной электроники.

Комментарии

Тимур НигматуллинТимур Нигматуллин,финансовый аналитик (macroeconomics, IT & consumer) ИХ «ФИНАМ»Я не думаю, что средний уровень брака по продукции Samsung существенно превышает показатели по аналогичной продукции у других производителей. Отказ от продукции Samsung может заключаться в конфликте интересов компаний. Например, производитель гаджетов может желать монетизировать свою большую долю рынка, повысив уровень маржи. Такое же желание есть у ритейлеров, которые также занимают большую долю рынка и также желают нарастить маржу за счет более дешевых поставок. Нельзя исключать, что из-за сложной экономической конъюнктуры и снижения реальных доходов населения подобные споры будут возникать все чаще. Основных причин падения продаж гаджетов две: рост цен из-за ослабления рубля и падение реальных доходов населения (МЭР ждет падение на 10% по итогам года). Соответственно, ситуацию может исправить возобновление экономического роста и укрепление рубля. Операторы могут поддержать продажи уходя от дорогих брендированных аппаратов. Однако, полностью заменить их продажи нонейм-гаджетами невозможно, так как крупные производители тратят большие средства на маркетинг. Отсутствие их продукции на прилавках приведет к падению трафика. По моим оценкам, по итогам первого квартала в рублях продажи мобильных телефонов и смартфонов выросли на пять процентов. В штуках продажи упали более чем на 30%. Продажи мобильных ПК и планшетов упали и в рублях, и в штуках примерно на 20%. Не жду существенного улучшения ситуации я и по итогам всего 2015 года. Панические покупки по аналогии с декабрем 2014 года маловероятны, поскольку рублевые цены с тех пор существенно не снизились. Таким образом, покупая мобильную электронику, нельзя защититься от девальвации.
Евгений АльминовЕвгений Альминов,руководитель департамента сотовой связи и цифровых устройств J'son & Partners СonsultingСейчас и без учета сложившейся вокруг Samsung ситуации значительно падает доля продаж смартфонов А-брендов. Устройства, предлагаемые китайскими производителями, существенно дешевле, а фактор низкой стоимости устройства при выборе становится наиболее важным для покупателей. Таким образом, продукция B-брендов постепенно вытесняет на российском рынке смартфоны традиционных производителей. Можно ожидать продолжения проблем во взаимоотношении производителей и продавцов. Вырос уровень конкуренции на рынке продаж мобильных устройств: происходит смена лидеров. Традиционные производители вынуждены более активно выходить в сегмент продаж «бюджетных» смартфонов, что потенциально может сказаться на качестве продукции. Специалисты также видят снижение продаж брендированных операторских устройств. При этом мобильные компании, на наш взгляд, не откажутся от продаж устройств под своим брендом. Операторы контролируют большую часть российских сетей мобильного ритейла и потенциально могут существенно субсидировать продажи устройств. А это положительно сказывается на лояльности абонентской базы.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 30 (083) 11 августа

Добавить комментарий
Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущееВидео

Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущее

В канун старого Нового года в Лицейском напоили и обогрели. Репортаж с доброго и даже семейного капустника.

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

«Ошибочно думать, что искусство направлено занимается только возвышенным. В прошлом достаточно примеров, когда гений творчества обретал сокрушительную силу и возвышенность духа через низменное и ...

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

О Буркове, Фадиной, «Авангарде», ЧМ по футболу и многом другом. Внимание! Зрители смогут получить личный экспресс-прогноз во время стрима.

А  вы пробовали жареных жуков?

А вы пробовали жареных жуков?

Дизайнер и модель Ирина Бумагина побывала в гостях у владельцев бренда «Эко-домик» Юлии и Андрея Перминовых.

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

В музее «Либеров-центр» открылась выставка «Волшебные сны».

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Наш колумнист рассуждает о том, что происходит в стане «ястребов».

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Дружная компания пришла в уже полюбившийся нам салон «Мадам Ву». Что из этого вышло — в нашем новом выпуске.

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

В самый волшебный праздник «Новый Омск» вспомнил самые #добрые дела 2017 года.

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года псаФото

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года пса

С кем фотографировался Стас Костюшкин? Кого веселили Артем Муратов и «РУДН»? «Новый Омск» вспоминает, как прошли новогодние корпоративы в местных компаниях.

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Второй год подряд «Класс» выбирает десять самых ярких ивентов и заведений, за которые рублем, временем и лайком голосовали хипстеры в 2017 году.

Слова 2017 года: что узнали омичиИнфографика

Слова 2017 года: что узнали омичи

Вашему вниманию — 15 слов, о существовании или значении которых омичи не догадывались до 2017 года. Сегодня все они прописались в нашем лексиконе. Просим ознакомиться, чтобы не оставаться за бортом корабля ...

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

«Новый Омск» пересмотрел все свои (и не только свои) снимки за год и собрал альбом из самых любопытных, эмоциональных и красноречивых фотографий.

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

В какой части земного шара входили в 18-ый год представители местного бизнеса, культуры и сферы моды?

Омский календарь на прошлый год: главные события последних 12 месяцев

Омский календарь на прошлый год: главные события последних 12 месяцев

«Новый Омск» заново пережил 2017-ый и выбрал самое важное. Если бы у региона была кожа, в подборке оказались бы следы рваных ран, шрамы от операций и любимые татуировки.

Путин на связи: глава страны подвел итоги года с «Новым Омском»

Путин на связи: глава страны подвел итоги года с «Новым Омском»

Накануне 31 декабря редакция пообщалась с российским президентом. Он дал оценку главным темам, которые волновали омичей в 2017-м.