Новый Омск
22 июля 2016 20.42
Глава минстроя Бирюков объяснил, почему сотни омичей не могли дозвониться до фонда капремонта
В день специалисты обрабатывали по 350 обращений.
Фото: omskportal.ru
Министр строительства и ЖКК Омской области Александр Бирюков объяснил, почему губернатор Омской области Виктор Назаров не смог дозвониться в региональный фонд капитального ремонта с утра и до самого обеда.
Как ранее писал «Новый Омск», глава региона заставил публично набрать телефон «горячей линии» и самого министра. Тот также не смог связаться со специалистом. Назаров попросил до вечера 21 июля доложить о ходе решения проблемы.
Обрывать телефон омичи стали после того, как получили квитанции с устрашающими уведомлениями о задолженностях. Бирюков сказал, что такие квитанции получили сразу 325 тысяч горожан.
Встревоженные омичи стали звонить в фонд, чтобы узнать подробности. Ежедневно поступало около 350 звонков, которые не успевали обрабатывать специалисты. Бирюков назвал рассылку квитанции с пугающей информацией «тактической ошибкой», сообщает БК55.
«Мы приняли решение уведомить людей обо всех телефонах, которые есть в фонде, и подключить любого работника фонда к контактам с населением, чтобы он отвечал на вопросы, разъяснял. Надеюсь, таким образом мы снимем ажиотажный интерес к вопросам оплаты».
Самое актуальное в рубрике: Общество
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 1603
Самое читаемое
Комментарии пользователей (всего 1):