Деловой Омск

Деловой Омск

30 августа 2016 07.00Спецпроекты

Клуб читающих бизнесменов: конфликт не повод для мордобоя

К такому выводу пришли участники Клуба читающих бизнесменов во время обсуждения книги Ицхака Адизеса «Идеальный руководитель».

Клуб читающих бизнесменов: конфликт не повод для мордобоя

Фото: МА Делфи

Бизнес-букварь

Изучить менеджерские идеалы предложил профессор ОмГУ Владимир Половинко. Он рассказал, что автор критикует систему бизнес-образования, которая призвана сформировать идеального менеджера. Выпускники курсов МВА именно потому и несут так часто разочарование своим нанимателям, что от них ожидают совершенства.

Адизес выделяет четыре функции менеджера и соответствующих им стиля управления. P — производство. Получение осязаемых и исчисляемых результатов, не важно, в деньгах, объектах или идеях. А — администрирование. А-управленец — тот, кто описывает и калькулирует бизнес-процессы, устанавливает регламенты, следит за их выполнением и занимается прочей бюрократией. Е — предпринимательство (англ. Entrepreneuring. — Прим. ред.). Развитие, новые идеи, горизонты, возможности, разрыв шаблонов. I — интеграция. Мотивация, корпоративная культура, поиск общего языка.

Все четыре функции необходимы для успешного существования бизнеса, однако в природе нет управленца, который способен одновременно эффективно их выполнять. Обычный человек хорошо справляется с одной-двумя. Изредка встречаются те, кто преуспевает в трех направлениях или даже в четырех, но только в рамках определенных задач. Тех, кто делает это постоянно, не существует, потому что функции вступают в противоречия между собой. Вариантов таких конфликтов несколько, но самый яркий — между Р и А. Представьте прораба, от которого в разгар стройки отдел кадров требует, скажем, предоставить график отпусков всех занятых строителей. Представьте, ужаснитесь и не пытайтесь больше найти на рынке прораба-кадровика или продажника-бухгалтера.

Тип «мертвый пень»

Что делать, если невозможно стать идеальным руководителем и даже нанять такового? Формировать команду слоями. Структуру любого управления и управленца Адизес описывает сочетанием четырех букв и прописными указывает на сильные стороны. К примеру, тип Paei будет прекрасным начальником отдела продаж, paEi станет генерировать ценные идеи и так далее. Главное, чтобы у членов команды не было «прочерков». Каким бы замечательным продажником ни был тип P-ei, новую форму отчетности (новшество отсутствующего у него типа А) он воспримет как вредительство и личное оскорбление, как бы она ни упрощала жизнь всему предприятию.

Конфликты между функциями неизбежны. Значит ли это, что они неизбежны и в бизнесе?

«Когда внутри нашей компании нет конфликта, я начинаю дергаться, — поделилась Евгения Климанова (МА «Делфи»). — Что-то не так, что-то слишком спокойно. Особенно меня беспокоит, когда не конфликтует отдел контроля…».

«Действительно, конфликт нужно понимать не как предтечу мордобоя, а как точку роста, — подтвердил Владимир Половинко. — По Адизесу, четыре прочерка — это тип «мертвый пень», когда всех все устраивает».

Как не начать «ходить под себя»

Участников Клуба увлек процесс приложения «литерной» теории к реалиям собственного бизнеса.

«В своей компании я все реже выступаю как Е, — поделился Виктор Шкуренко (ТД «Шкуренко»). — Мое окружение заставляет меня быть интегратором, мои замы фактически вынесли меня к этой роли. Чаще всего моя функция не принимать решение в конфликтной ситуации, а заставить противоборствующие стороны сесть за стол переговоров и договориться. Естественно, что в любой компании есть конфликты, но если эти конфликты провоцируешь ты как менеджер — это слабость твоего управления».

«В первые 15 лет существования компании я была ярко выраженная Е, а сейчас тоже все больше становлюсь I, — согласилась Евгения Климанова. — Но Адизес очень резко пишет о компаниях, прошедших этап зрелости, когда лидеры становятся тотальными интеграторами, считают, что все правы. Его пример — сидят топ-менеджеры и ходят под себя, потому что им лень дойти до туалета. Нет ли у нас этой опасности?»

Каждый этап жизненного цикла компании требует подходящего стиля управления, успокоил Владимир Половинко. Этапы, когда лидеру необходимо «всех обнять», существуют объективно. А кроме того, нужно различать бизнес как нечто перманентное и как отдельный проект, пример на эту тему профессор, кстати, почерпнул в свежей диссертации омского бизнесмена Ильи Иванова.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №34 (137) от 30 августа 2016

Добавить комментарий
Почти чеховская история: в «Галерке» прошла премьера спектакля «В поисках радости»

Почти чеховская история: в «Галерке» прошла премьера спектакля «В поисках радости»

Ее поставил главный режиссер и художественный руководитель театра Владимир Витько.

Арсений Попов, актер шоу «Импровизация»: «Уезжать из Омска было тяжело. Но иначе вы бы не брали у меня интервью»

Арсений Попов, актер шоу «Импровизация»: «Уезжать из Омска было тяжело. Но иначе вы бы не брали у меня интервью»

Участник популярного шоу на ТНТ рассказал «Классу» об омской театральной школе, хейтерах и шутках под разрядом тока.

Оля Слово, основатель школы стилистов Self Made Studio: «Мода современна — стиль вечен»Фото

Оля Слово, основатель школы стилистов Self Made Studio: «Мода современна — стиль вечен»

Оля побывала в Омске в рамках образовательного проекта GTOUR-2017 и рассказала, как создала школу стилистов и персональных шоперов, а затем запустила альтернативное печатное издание о моде и культуре.

Вес_имеем: Дневники худеющих

Вес_имеем: Дневники худеющих

О мотивации, правильных привычках и о том, каково это — ходить в гости к Шлеменко по утрам.

Георгий Яшин, создатель бренда Ziq & Yoni и первой сникер-химчистки: «Мы не хотели работать на дядь, мы сами стали дядями»

Георгий Яшин, создатель бренда Ziq & Yoni и первой сникер-химчистки: «Мы не хотели работать на дядь, мы сами стали дядями»

Москвич без высшего образования, но с двумя работающими бизнес-проектами рассказал, как искать, находить и реализовывать идеи для организации и раскрутки своего дела.

Тест:  Вы гопник или нет?

Тест: Вы гопник или нет?

Приближается весна, которая выведет на улицы Омска не только женщин в миниюбках и любителей субботников, но и истосковавшихся за зиму по свежему воздуху представителей гоп-культуры.

Бикини по весне: в Омске прошел кубок по бодибилдингу и фитнесу

Бикини по весне: в Омске прошел кубок по бодибилдингу и фитнесу

18 марта в «Химике» состоялись соревнования по бодибилдингу, бодифитнесу, фитнесу и фитнес-бикини. Жители Омска, Новосибирска, Екатеринбурга, Тюмени, Красноярска выступили в 13 номинациях, а ...

«Обрехтить» Ремарка: «Три товарища» на омской сцене

«Обрехтить» Ремарка: «Три товарища» на омской сцене

В омском драмтеатре состоялась премьера спектакля по культовому произведению Эриха Марии Ремарка.

Из Америки в Омск: Велоtrip 19 века

Из Америки в Омск: Велоtrip 19 века

Какой увидел Сибирь путешественник Томас Ален.

Омские реликвии: 10 самых дорогих коллекционных вещей на продажу

Омские реликвии: 10 самых дорогих коллекционных вещей на продажу

«Класс» узнал, что и за какие деньги выставляют местные коллекционеры.

Кристина Соловьева, модельер: «Магазин одежды для кукол имел оглушительный успех»

Кристина Соловьева, модельер: «Магазин одежды для кукол имел оглушительный успех»

О коллекционных моделях, модных коллекциях и хобби, переросшем в бизнес - в нашем интервью.

#ВЕС_ИМЕЕМ: Grandиозный Fitness

#ВЕС_ИМЕЕМ: Grandиозный Fitness

Кирилл Хариби, Сюзанна Егиян и Евгений Долганев на пути к идеальному телу.

Регина Тодоренко, «Орел и Решка»: «Вижу своего парня трижды в месяц»

Регина Тодоренко, «Орел и Решка»: «Вижу своего парня трижды в месяц»

Ведущая и путешественница рассказала «Классу», чему удивляться, когда объездил целый мир.

Похудение под прицелом

Похудение под прицелом

Жизнь замечательных людей, или Каково худеть под пристальными взорами любопытствующих. Часть первая.

Евгения Деник, автор проекта WEDDING FAST DATING: «Мы приглашаем на свидания уже помолвленные пары»

Евгения Деник, автор проекта WEDDING FAST DATING: «Мы приглашаем на свидания уже помолвленные пары»

Об уникальном для Омска мероприятии «Классу» рассказали свадебный организатор Евгения Деник и ведущий Алексей Куликов.