«Росводоканал Омск» увеличил период передачи показаний по телефону

Девятидневный срок передачи показаний позволит омичам комфортно сообщить данные по телефону. Операторы контакт-центра принимают звонки по телефонам: 53-00-11 и 8-800-381-77-77 с 08:00 до 20:00 ежедневно, включая выходные и праздничные дни.

«Для нас важно, чтобы ежемесячная передача данных приборов учета не требовала от абонентов больших усилий и временных затрат. Это можно сделать за считанные минуты с помощью электронных способов. Для тех же абонентов, которые не могут воспользоваться компьютером или смартфоном, мы удлинили период приема показаний передаваемых по телефону. Благодаря этому, больше омичей могут передать информацию о фактических объёмах потребления воды», — говорит Ольга Смиковская, коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал».

Своевременная передача показаний счетчиков воды позволит поставщику точно рассчитать квитанцию. В настоящее время для удобства потребителей Омский водоканал предлагает десять способов передачи данных, в том числе электронные. В любой день месяца горожане могут передать показания через терминалы ОАО «ОмскВодоканал», расположенные в офисах на улицах Маяковского, 2, и Конева, 14.

Способы передачи показаний:

— указать в квитанции Омского водоканала;

— через личный кабинет на сайте или с помощью его мобильной версии;

— по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru, указав в трех строчках номер лицевого счета, номер счётчика холодной воды, его показания, номер счетчика горячей воды, его показания;

— посредством SMS на номер 8-983-623-0011, указав через пробел номер лицевого счёта, номер счётчика холодной воды, его показания, номер счётчика горячей воды, его показания;

— в терминалах ОАО «Омскводоканал», ул. Маяковского, 2, ул. Конева, 14;

— по многоканальным телефонам: 53-00-11 и 8-800-381-7777 с 08:00 до 20:00 ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни;

— при посещении офисов обслуживания населения (ул. Маяковского, 2, ул. Конева,14, ул. Кирова, 49/2, ул. Нефтезаводская, 38/1, ул. Моторная, 13, ул. 7 Линия, 211, ул. Волочаевская, 15/5, ул. Новороссийская, 1/1, офисы в микрорайоне Береговом по адресу: Комсомольский проспект, 13, и в Крутой горке по адресу: ул. Российская, 13).;

— на сайте www.vseplatezhi.ru;

— в пунктах приема Фрисби;

— в терминалах Сбербанка России.

Справка о компании

Группа компаний «Росводоканал» — крупнейший в России частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК «Росводоканал» работают семь региональных водоканалов России в Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге, Твери и Тюмени. На долю ГК «Росводоканал» приходится 14,7 тыс. км сетей водоснабжения и водоотведения. Предприятия ежегодно подают в сеть 580 млн куб. м воды и принимают на очистку 518 млн куб. м. Общий объем реализуемых инвестиционных проектов ГК «Росводоканал» составляет 22 млрд руб.

Омская городская система водоснабжения основана в 1915 г. С 1 апреля 2005 года функции по водоснабжению и водоотведению выполняет ОАО «ОмскВодоканал». Компания обслуживает водопроводные сети протяженностью 1746 км, канализационные сети протяженностью 1209 км. Оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению 12 600 юридическим лицам, 477 000 абонентам — физическим лицам.

Информационная поддержка

Самое актуальное в рубрике: Новости компаний

Больше интересного в жанре: Новости