Новый Омск
07 декабря 2016 16.25
В Омской области подвели итоги независимой оценки качества услуг в соцучреждениях
В этом году в регионе проверили качество оказания услуг, предоставляемых 12 учреждениями как Омска, так и муниципальными районами области.
Все эти учреждения подведомственны министерству труда и социального развития Омской области. Качество их работы с 2013 года оценивает независимая комиссия Общественного совета.
«В этом году под нашим вниманием оказались восемь социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних, которые необходимо было сравнивать и распределить в таблице рейтингов. Необходимо было оценить несколько учреждений со спецификой, которые трудно сопоставимы между собой, потому что слишком много особенностей у каждого. Это центр социальной адаптации несовершеннолетних «Надежда», где находятся дети, вступившие в конфликт с законом, центр социальной адаптации с социальной гостиницей, центр социальной помощи семье и детям, реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями. Все полученные сведения от пользователей услуг мы сформировали в рейтинг, выработали рекомендации по улучшению качества услуг», — рассказала член Общественного совета при министерстве труда и социального развития региона Ирина Живаева.
Самый высокий балл — 29,68 — в этом году получил реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья из Чернолучья. На втором месте с 28,85 баллами — реабилитационный центр для несовершеннолетних Одесского района. Замкнул тройку лидеров социально-реабилитационный центр Тарского района, набравший 27,98 балла.
В будущем году независимую оценку качества оказания услуг соцучреждениями проведут вновь. Но тогда обратят внимание уже на 38 комплексных центров, 15 учреждений, предоставляющих стационарное обслуживание, а также оценят качество соцобслуживания на дому.
Информационная поддержка
Самое актуальное в рубрике: Общество
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 974
Самое читаемое
