Деловой Омск

Деловой Омск

13 декабря 2016 19.02Общество

Дмитрий Савельев: «О тех, кто не ждет у моря погоды»

«В преддверии новогодних праздников при посещении торговых комплексов сразу видно, кто понимает, что настали времена, когда нужно бороться за каждого клиента, и что очень дотошно нужно работать с арендаторами.

Дмитрий Савельев: «О тех, кто не ждет у моря погоды»

Александр Румянцев

Прошло то время, когда только локация или пул арендаторов делали погоду. Сейчас это кропотливая ежедневная работа. Для тех собственников, у которых владение комплексом не просто «игрушка», а целая жизнь со своей историей: и елочка стоит, и убранство залов, и оформление витрин, и музыка, и акции, и «черная пятница» и т. д. Это создает не только атмосферу для покупки новогодних подарков, это создает атмосферу ожидания одного из самых любимых праздников.

А ведь успехом является и грамотно подобранная команда, которой управляет грамотный собственник. Это наблюдение — камень в адрес тех, кто понаставил убогих коробок (или не убогих, ведь, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет) и ждет у моря погоды, что в переводе означает «придет якорный арендатор — крупный федеральный оператор — и будет все хорошо».

В большинстве комплексов — сверкающие огни, наряженные елки, ощущение праздника. Видно, что собственник ждет посетителей, тратится на создание предновогоднего настроения. Маркетинг? Большой вопрос. Аналитики говорят, что от создания ощущения праздника увеличиваются продажи. Не уверен. Мне кажется, что это скорее забота об имидже, настроении покупателей, желании прийти сюда еще раз. Наверное, именно это называется формированием лояльности.

Спасибо за предновогоднее настроение и работу с арендаторами, собственникам и командам таких торговых комплексов, как «Маяк», «Фестиваль», «Каскад», «Мега»!

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №49 (152) от 11 декабря 2016

Добавить комментарий
6 дней, 19 театров, 14 стран: В Омске открыт V фестиваль «В гостях у Арлекина»

6 дней, 19 театров, 14 стран: В Омске открыт V фестиваль «В гостях у Арлекина»

Театры из из России и Беларуси, Армении и Болгарии, Ирана и Израиля,, Казахстана, Китая, Польши, Словении, Финляндии, Франции и Японии прибыли в Омск. Фестиваль открылся традиционным шествием.

Андрей Заберти, «Свидание»: «Пометьте, у гитариста девушки нет. А этим туром еще и денежек заработаем...»

Андрей Заберти, «Свидание»: «Пометьте, у гитариста девушки нет. А этим туром еще и денежек заработаем...»

Трогательная, романтичная молодая группа «Свидание» рассказала «Классу» о повзрослевшей публике, стихах Макгрегора и глупостях.

Преображение: на сколько Андрей Маслов и Марина Хариби похудели за десять дней?

Преображение: на сколько Андрей Маслов и Марина Хариби похудели за десять дней?

Рассказываем, как ставились личные рекорды: главный врач не зря гарантировал результат.

Алексей Степочкин-Тищенков: «Вожатые омской школы получают до 24 тысяч в месяц»

Алексей Степочкин-Тищенков: «Вожатые омской школы получают до 24 тысяч в месяц»

О мире детей и вожатых, саморазвитии и немного о деньгах — в нашем интервью с создателем школы вожатых в Омске.

Двадцать дорог: первый экскурсионный флешмоб в Омске

Двадцать дорог: первый экскурсионный флешмоб в Омске

24 сентября в Омске пройдет экскурсионный флешмоб, в рамках которого омичи смогут посетить более двадцати экскурсий. Все они будут бесплатные.

Омичи будут отдыхать треть следующего года (КАЛЕНДАРЬ)Инфографика

Омичи будут отдыхать треть следующего года (КАЛЕНДАРЬ)

Из 365 дней 118 будут выходными, в том числе 27 — праздничными.

Красота без жертвФото

Красота без жертв

Участники проекта «За подарками» отправились исследовать салон красоты «Нимфа».

Энтеровирусная инфекция в Омске: как не заболеть и не заразить другихИнфографика

Энтеровирусная инфекция в Омске: как не заболеть и не заразить других

«Новый Омск» приводит рекомендации министра здравоохранения, врача и специалиста Роспотребнадзора.

Начало по-французски в омском ТЮЗе

Начало по-французски в омском ТЮЗе

Новый сезон театр откроет премьерой спектакля по мотивам пьесы Жана Батиста Мольера.

Преображение: Марина Хариби и Андрей Маслов на пути к идеалу

Преображение: Марина Хариби и Андрей Маслов на пути к идеалу

Один месяц, два героя, четыре этапа, один победитель. Вашему вниманию — очередной преобразующий проект «Нового Омска». Поехали!

Тысячи омичей вместе с LВидео

Тысячи омичей вместе с L'ONE танцевали локтями под первым снегом (ВИДЕО)

Несмотря на дождь и, по сообщениям очевидцев, даже снег, — омичи дождались артиста и отстояли концерт. Как это было — в нашей подборке.

Говорит и показывает: на три дня омские улицы станут площадкой для арт-экспериментов

Говорит и показывает: на три дня омские улицы станут площадкой для арт-экспериментов

С 8 по 10 сентября в рамках фестиваля современного искусства «Экспериментальные выходные» омичей приглашают на программы «Смотри!», «Говори!» и «Слушай!»

Александр Могилев, хореограф: «Мы оторвали у «запорожца» аккумулятор, раскидали ДВП у кинотеатра и стали танцевать на шапку»

Александр Могилев, хореограф: «Мы оторвали у «запорожца» аккумулятор, раскидали ДВП у кинотеатра и стали танцевать на шапку»

Топовый хореограф России рассказал «Классу» о столичных провинциалах и закулисье шоу «Танцы».

Все возрасты покорны: в Омске прошел первый «СимфоРокПарк»Видео

Все возрасты покорны: в Омске прошел первый «СимфоРокПарк»

О том, каким был третий open-air Омской филармонии — в нашем репортаже.