Деловой Омск

Деловой Омск

13 декабря 2016 19.02Общество

Дмитрий Савельев: «О тех, кто не ждет у моря погоды»

«В преддверии новогодних праздников при посещении торговых комплексов сразу видно, кто понимает, что настали времена, когда нужно бороться за каждого клиента, и что очень дотошно нужно работать с арендаторами.

Дмитрий Савельев: «О тех, кто не ждет у моря погоды»

Александр Румянцев

Прошло то время, когда только локация или пул арендаторов делали погоду. Сейчас это кропотливая ежедневная работа. Для тех собственников, у которых владение комплексом не просто «игрушка», а целая жизнь со своей историей: и елочка стоит, и убранство залов, и оформление витрин, и музыка, и акции, и «черная пятница» и т. д. Это создает не только атмосферу для покупки новогодних подарков, это создает атмосферу ожидания одного из самых любимых праздников.

А ведь успехом является и грамотно подобранная команда, которой управляет грамотный собственник. Это наблюдение — камень в адрес тех, кто понаставил убогих коробок (или не убогих, ведь, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет) и ждет у моря погоды, что в переводе означает «придет якорный арендатор — крупный федеральный оператор — и будет все хорошо».

В большинстве комплексов — сверкающие огни, наряженные елки, ощущение праздника. Видно, что собственник ждет посетителей, тратится на создание предновогоднего настроения. Маркетинг? Большой вопрос. Аналитики говорят, что от создания ощущения праздника увеличиваются продажи. Не уверен. Мне кажется, что это скорее забота об имидже, настроении покупателей, желании прийти сюда еще раз. Наверное, именно это называется формированием лояльности.

Спасибо за предновогоднее настроение и работу с арендаторами, собственникам и командам таких торговых комплексов, как «Маяк», «Фестиваль», «Каскад», «Мега»!

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №49 (152) от 11 декабря 2016

Добавить комментарий
Готов ли ты нырнуть в прорубь?

Готов ли ты нырнуть в прорубь?

Перед тем как перекреститься и самоотверженно отправиться к купели — пройдите наш тест и со всей ответственностью оцените свои силы еще раз.

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

«Ошибочно думать, что искусство направленно занимается только возвышенным. В прошлом достаточно примеров, когда гений творчества обретал сокрушительную силу и возвышенность духа через низменное и ...

Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущееВидео

Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущее

В канун старого Нового года в Лицейском напоили и обогрели. Репортаж с доброго и даже семейного капустника.

А  вы пробовали жареных жуков?

А вы пробовали жареных жуков?

Дизайнер и модель Ирина Бумагина побывала в гостях у владельцев бренда «Эко-домик» Юлии и Андрея Перминовых.

Преображение 3.0: медвежий коготь для Александра Стрельникова и яблочные часы для Светланы Машковой

Преображение 3.0: медвежий коготь для Александра Стрельникова и яблочные часы для Светланы Машковой

О поющих чашах, посуде, очищающей алкоголь, и самых невероятных подарках.

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

О Буркове, Фадиной, «Авангарде», ЧМ по футболу и многом другом. Внимание! Зрители смогут получить личный экспресс-прогноз во время стрима.

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

В музее «Либеров-центр» открылась выставка «Волшебные сны».

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Наш колумнист рассуждает о том, что происходит в стане «ястребов».

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Дружная компания пришла в уже полюбившийся нам салон «Мадам Ву». Что из этого вышло — в нашем новом выпуске.

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

В самый волшебный праздник «Новый Омск» вспомнил самые #добрые дела 2017 года.

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года псаФото

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года пса

С кем фотографировался Стас Костюшкин? Кого веселили Артем Муратов и «РУДН»? «Новый Омск» вспоминает, как прошли новогодние корпоративы в местных компаниях.

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Второй год подряд «Класс» выбирает десять самых ярких ивентов и заведений, за которые рублем, временем и лайком голосовали хипстеры в 2017 году.

Слова 2017 года: что узнали омичиИнфографика

Слова 2017 года: что узнали омичи

Вашему вниманию — 15 слов, о существовании или значении которых омичи не догадывались до 2017 года. Сегодня все они прописались в нашем лексиконе. Просим ознакомиться, чтобы не оставаться за бортом корабля ...

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

«Новый Омск» пересмотрел все свои (и не только свои) снимки за год и собрал альбом из самых любопытных, эмоциональных и красноречивых фотографий.

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

В какой части земного шара входили в 18-ый год представители местного бизнеса, культуры и сферы моды?