Новый Омск

21 февраля 2017 16.25Общество

Почти каждый пятый клиент ВТБ24 в Омской области ушел в интернет-банк

Поток посетителей традиционных офисов банка в четвертом квартале 2016 года снизился на 17%.

Почти каждый пятый клиент ВТБ24 в Омской области ушел в интернет-банк

Фото: pixabay.com

В ВТБ24 отмечают существенный отток клиентов из офисов. В четвертом квартале 2016 года он снизился к аналогичному периоду 2015 года на 17%. Управляющий ВТБ24 в Омской области Сергей Толкачев связывает это с развитием онлайн-банкинга.

«Безналичные операции становятся все более востребованными. Намного проще проводить платежи дистанционно. Не надо стоять в очередях, заморачиваться с документами», — пояснил он.

В целом по стране количество пользователей интернет-банка ВТБ24 выросло в 2016 году до 5,3 млн человек, в том числе в Омской области превысило 107 тыс. человек (рост на 43% за год). Каждый третий клиент считается активным пользователем.

Количество проведенных операций за последний год увеличилось в 2,5 раза, а их совокупный объем — почти вдвое. Около 60% всех операций приходится на оплату сотовой связи и переводы между своими счетами.

По мнению Сергея Толкачева, клиентопоток будет продолжать падать, однако о закрытии офисов и сокращении персонала речь не идет.

«Мы не уходим полностью в интернет, а даем клиентам выбор, как работать с банком, в зависимости от его потребностей. Все понимают, что интернет — серьезная составляющая нашей жизни, но для некоторых важно личное общение», — отметил управляющий.

Теги: ВТБ

Добавить комментарий
Симфония рока: программа третьего музыкального опен-эйра от филармонии

Симфония рока: программа третьего музыкального опен-эйра от филармонии

Каким будет первосентябрьский рок-фестиваль — в нашем материале.

Омские пенсионерки стали серебряными волонтерами

Омские пенсионерки стали серебряными волонтерами

Они помогают при проведении значимых мероприятий по всей стране

Ведущий шоу «Напролом» Тимофей Баженов: «Я едва не погиб на съемках»

Ведущий шоу «Напролом» Тимофей Баженов: «Я едва не погиб на съемках»

Телеведущий рассказал о своей новой программе.

«Сезон бабочек» в Омске

«Сезон бабочек» в Омске

Премьера по новелле японской писательницы. 

Новичок омского «Авангарда» Дмитрий Кугрышев: «Федор Смолов будет болеть за нашу команду»

Новичок омского «Авангарда» Дмитрий Кугрышев: «Федор Смолов будет болеть за нашу команду»

«Ястреб» рассказал о своем переходе и о дружбе с известным футболистом.

Игрушечное путешествие: знаковая премьера в омском «Арлекине»

Игрушечное путешествие: знаковая премьера в омском «Арлекине»

Спустя четыре года в репертуар театра вернулся спектакль о куклах разных стран.

Алексей Матвеев, замдиректора Музея имени Врубеля: «Для успешной работы важен грамотный выставочный план и способности конкретных кураторов»

Алексей Матвеев, замдиректора Музея имени Врубеля: «Для успешной работы важен грамотный выставочный план и способности конкретных кураторов»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать региональные театры и музеи на плаву.

Заклятие «Заклятия»: рецензия на фильм ужасов «Проклятие Аннабель: Зарождение зла»

Заклятие «Заклятия»: рецензия на фильм ужасов «Проклятие Аннабель: Зарождение зла»

«Класс» побывал на премьере фильма, с истории которого начинался знаменитый хоррор «Заклятие» и теперь точно знает, почему опасно держать связь с умершими.

А ты танцуй, Любочка, танцуй: в Омске ожили скульптурыФото

А ты танцуй, Любочка, танцуй: в Омске ожили скульптуры

Оригинальный подарок ко Дню рождения города — премьеру постановки с участием Омского хора — преподнесла омская филармония.

Шаг в новый век: куда пойти в 301-й день рождения Омска

Шаг в новый век: куда пойти в 301-й день рождения Омска

От марафона до Бабкиной, от реконструкторов до гончаров. Подборка для тех, кто хочет успеть везде, не прибегая к клонированию.

Екатерина Лущ, начальник комплекса концертных залов филармонии: «Старые технологии перестают работать. Не только в культуре и не только в Омске»

Екатерина Лущ, начальник комплекса концертных залов филармонии: «Старые технологии перестают работать. Не только в культуре и не только в Омске»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать региональные театры и музеи на плаву.

Секс, наркотики и обналичка: 10 громких уголовных дел с участниками «Дома-2»

Секс, наркотики и обналичка: 10 громких уголовных дел с участниками «Дома-2»

Преступления и наказания героев бесконечного телешоу о построении отношений.