Ваш Ореол

Ваш Ореол

09 марта 2017 10.22Доска непочета

Вход за рубль, выход — два

По вине компании «Ростелеком» добросовестных плательщиков терроризируют коллекторы.

Вход за рубль, выход — два

На первый взгляд, история, в которую попала омичка Татьяна Н., случай уникальный. Однако похожими сюжетами пестрит Интернет, а значит, ситуация, в которую нежданно-негаданно попала женщина, может приключиться с каждым. В августе 2013 года Татьяна выставила на продажу квартиру по проспекту Мира. Несколько месяцев жильё пустовало. Чтобы не тратить деньги на оплату услуги, которой никто не пользуется, омичка сходила в офис «Ростелекома» и оформила блокировку номера домашнего телефона. Когда же на недвижимость нашёлся покупатель, Татьяна снова обратилась в компанию и окончательно расторгла договор.

- Я полностью погасила все счета, которые выставил мне «Ростелеком», и получила справку, что никакой задолженности перед оператором у меня нет, - рассказывает омичка. - Но каково же было моё удивление, когда в ноябре 2016 года, спустя три года после продажи квартиры, меня вдруг начали терроризировать коллекторы!

Побеспокоили Татьяну из агентства «ЦЗ Инвест», что располагается в Брянске. Как ей объяснили, омский офис ПАО «Ростелеком» продал им якобы имеющуюся перед компанией задолженность бывшей абонентки на сумму 118 рублей 18 копеек. Ещё столько же женщина должна оплатить «ЦЗ Инвест» за услуги по взысканию долга.

- Сначала я думала, что быстро разберусь с проблемой, ведь за три года, прошедшие с момента продажи квартиры, «Ростелеком» ни разу не выставлял мне никаких долгов! - говорит омичка, - А ведь из числа абонентов этой компании я никуда не делась: телефон у меня есть и дома, и в офисе!

Татьяна снова направилась в «Ростелеком». Там пообещали - раз за все эти годы о долге Татьяну ни разу не предупреждали, из списка должников её исключат. Однако коллекторы от жертвы не отстали. С того момента омичка стала чуть ли не завсегдатаем «Ростелекома» - каждый раз у сотрудников компании находились новые объяснения случившегося. Сначала ей говорили, что долг за один месяц пользования телефоном у неё всё-таки есть. Потом выдали справку, что долга нет. Потом ещё одну - что долга нет, но на момент... 1899 года, когда ни Татьяны, ни самой компании ещё и в помине не было. Последний визит в «Ростелеком», по словам омички, закончился тем, что ей клятвенно пообещали - свою претензию связисты отзовут. Но не тут-то было.

- Если раньше коллекторы звонили мне несколько раз в неделю, то сейчас каждый день и на все известные им номера! И домой, и на работу! - возмущается женщина. - Никаких аргументов не слышат, хамят и, как роботы, твердят одно: «Вы злостная мошенница и уклонительница от уплаты долгов».

Татьяна признаётся - сумма, которую выставляют коллекторы, невелика. Но не платить за липовые долги - дело принципа. Тем более что подобное обращение со своими бывшими клиентами, похоже, не чисто омский случай. Договоры о взыскании задолженности со своих абонентов с компанией «ЦЗ-инвест», судя по данным открытых интернет-источников, заключили и другие филиалы ПАО «Ростелеком». И историй, как у Татьяны Н., не одна и не две. Со всех по копейке - глядишь, и набежит солидный куш.

В «ЦЗ-инвест» комментировать конкретную ситуацию отказались, но заметили: агентство, мол, соблюдает закон, и если бы «Ростелеком» отозвал свою претензию, никто бы нашу читательницу больше не побеспокоил. Получить оперативный комментарий у оператора связи не удалось. За то, что бывшие абоненты внезапно оказываются должниками, «Ваш ОРЕОЛ» выставляет на «ДН» директора Омского филиала ПАО «Ростелеком» Эдуарда Серобабина.

У Вас, Эдуард Александрович, есть пять недель на то, чтобы уйти с «Доски» с почётом. Если за это время Вы не решите проблему, то перейдёте в Клуб непочётников «ДН». С этого времени Вы будете находиться на особом контроле и журналистов, и читателей «Вашего ОРЕОЛА». Раньше это называлось так: «Персональное дело Серобабина Э. А.».

Весенняя напасть

Омичи жалуются на гололёд и протекающие крыши.

Скользко в нашем городе, а снег местами не чистится, пешеходные дорожки песком не посыпаются, на подходах к дорогам - оледенелые буераки, по которым, как на санках, можно скатиться прямо под колёса машин. Самые проблемные места, по отзывам наших читателей: район городской клинической больницы № 1 и БСМП № 1 на левом берегу, улица Малунцева.

С приходом весны обострилась и другая проблема - сразу несколько читателей пожаловались на протекающие кровли. Причём иногда в таких случаях прошедший на доме ремонт вовсе не является панацеей. «Кровлю нам настелили три года назад, но крыша получилась короткой, поэтому талая вода бежит по фасаду, и стены дома отсыревают, - жалуется жительница дома № 5/2 по улице 20 лет РККА Вера Владимировна. - Подрядчик, выполнивший работы, теперь скрывается, и недоделки никто не устраняет».

На этой неделе среди читателей «Вашего ОРЕОЛА» продолжилось активное обсуждение статьи про собачий концлагерь, опубликованной в позапрошлом номере: на территории БУ «Спецавтохозяйство» на заборе несколько часов провисела собака. «Деньги, выделяемые этому учреждению, нужно забрать и потратить на стерилизацию бродячих животных. А после реабилитации отдавать их новым хозяевам, - считает Валентина Степановна. - Жестокость к собакам возвращается людям! Мы должны быть в ответе за тех, кого приручили, а затем отправили умирать на улицу от холода и голода!»

Материал опубликован в газете «Ваш ОРЕОЛ» № 10(948) от 8 марта 2017 г.

Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 1):

1
Все руководство домру и лично директора нужно повесить навечно. Как там его зовут?
09 марта, 18:06 | Ответить
Во славу антихайпа: Гнойный в ОмскеВидео

Во славу антихайпа: Гнойный в Омске

Репортаж с первого концерта Славы Машнова в Омске. Публику послал, хорька приласкал, очки не снял.

Преображение 2.0: симфония красоты

Преображение 2.0: симфония красоты

О тенденциях сезона осень-зима'17-18 в косметологии, стрижках, окрашивании, маникюре и визаже. Много важных советов и результат налицо — от специалистов студии «Монро» и мобильной имидж-студии ...

Шедевры Эрмитажа в Омске

Шедевры Эрмитажа в Омске

Рассказываем, какие предметы можно увидеть на выставке в музее им. Врубеля.

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Как Николай Рябов и Ольга Алексеева в гости к «Мадам Ву» ходили. О пилингах, масках и чудесах.

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»Видео

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»

«Новый Омск» приводит любопытные экспонаты и мифы, которые в музее стремятся развенчать.

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Фронтмен панк-группы рассказал «Классу» о классиках и их местах на корабле современности, протестах против системы и экстремизме.

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Впечатляющие результаты героев, выдержавших одну из самых эффективных процедур текущего сезона.

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Об улыбках Николая Рябова и Ольги Алексеевой — со всех сторон.

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Депутат поздравил самую известную в Омске многодетную семью с прибавлением. Месяц назад у Антона и Людмилы Кудрявцевых родился десятый ребенок.

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»Видео

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»

Автор и исполнитель вирусных хитов приехал в Омск и в преддверии концерта провел неформальную встречу.

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Экс-омичка Елизавета Николаева провела мастер-класс в родном городе.

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Ура, товарищи! Свершилось! Сегодня отмечается 100 лет со дня Великой Октябрьской революции. Еще 30 лет назад в нашей стране любой от мала до велика знал о тех событиях практически все. «Новый Омск» ...

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

В 2018 году за престижную премию поборется спектакль «Жизнь» театра драмы. Наудачу вспоминаем всех обладателей «Золотой маски» в Омске.

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Об отношениях в группе, новых клипах, фанатах и лифчиках на сцене — в нашем интервью с вокалистом эпатажной костромской группы.