Ваш Ореол

Ваш Ореол

09 марта 2017 10.22Доска непочета

Вход за рубль, выход — два

По вине компании «Ростелеком» добросовестных плательщиков терроризируют коллекторы.

Вход за рубль, выход — два

На первый взгляд, история, в которую попала омичка Татьяна Н., случай уникальный. Однако похожими сюжетами пестрит Интернет, а значит, ситуация, в которую нежданно-негаданно попала женщина, может приключиться с каждым. В августе 2013 года Татьяна выставила на продажу квартиру по проспекту Мира. Несколько месяцев жильё пустовало. Чтобы не тратить деньги на оплату услуги, которой никто не пользуется, омичка сходила в офис «Ростелекома» и оформила блокировку номера домашнего телефона. Когда же на недвижимость нашёлся покупатель, Татьяна снова обратилась в компанию и окончательно расторгла договор.

- Я полностью погасила все счета, которые выставил мне «Ростелеком», и получила справку, что никакой задолженности перед оператором у меня нет, - рассказывает омичка. - Но каково же было моё удивление, когда в ноябре 2016 года, спустя три года после продажи квартиры, меня вдруг начали терроризировать коллекторы!

Побеспокоили Татьяну из агентства «ЦЗ Инвест», что располагается в Брянске. Как ей объяснили, омский офис ПАО «Ростелеком» продал им якобы имеющуюся перед компанией задолженность бывшей абонентки на сумму 118 рублей 18 копеек. Ещё столько же женщина должна оплатить «ЦЗ Инвест» за услуги по взысканию долга.

- Сначала я думала, что быстро разберусь с проблемой, ведь за три года, прошедшие с момента продажи квартиры, «Ростелеком» ни разу не выставлял мне никаких долгов! - говорит омичка, - А ведь из числа абонентов этой компании я никуда не делась: телефон у меня есть и дома, и в офисе!

Татьяна снова направилась в «Ростелеком». Там пообещали - раз за все эти годы о долге Татьяну ни разу не предупреждали, из списка должников её исключат. Однако коллекторы от жертвы не отстали. С того момента омичка стала чуть ли не завсегдатаем «Ростелекома» - каждый раз у сотрудников компании находились новые объяснения случившегося. Сначала ей говорили, что долг за один месяц пользования телефоном у неё всё-таки есть. Потом выдали справку, что долга нет. Потом ещё одну - что долга нет, но на момент... 1899 года, когда ни Татьяны, ни самой компании ещё и в помине не было. Последний визит в «Ростелеком», по словам омички, закончился тем, что ей клятвенно пообещали - свою претензию связисты отзовут. Но не тут-то было.

- Если раньше коллекторы звонили мне несколько раз в неделю, то сейчас каждый день и на все известные им номера! И домой, и на работу! - возмущается женщина. - Никаких аргументов не слышат, хамят и, как роботы, твердят одно: «Вы злостная мошенница и уклонительница от уплаты долгов».

Татьяна признаётся - сумма, которую выставляют коллекторы, невелика. Но не платить за липовые долги - дело принципа. Тем более что подобное обращение со своими бывшими клиентами, похоже, не чисто омский случай. Договоры о взыскании задолженности со своих абонентов с компанией «ЦЗ-инвест», судя по данным открытых интернет-источников, заключили и другие филиалы ПАО «Ростелеком». И историй, как у Татьяны Н., не одна и не две. Со всех по копейке - глядишь, и набежит солидный куш.

В «ЦЗ-инвест» комментировать конкретную ситуацию отказались, но заметили: агентство, мол, соблюдает закон, и если бы «Ростелеком» отозвал свою претензию, никто бы нашу читательницу больше не побеспокоил. Получить оперативный комментарий у оператора связи не удалось. За то, что бывшие абоненты внезапно оказываются должниками, «Ваш ОРЕОЛ» выставляет на «ДН» директора Омского филиала ПАО «Ростелеком» Эдуарда Серобабина.

У Вас, Эдуард Александрович, есть пять недель на то, чтобы уйти с «Доски» с почётом. Если за это время Вы не решите проблему, то перейдёте в Клуб непочётников «ДН». С этого времени Вы будете находиться на особом контроле и журналистов, и читателей «Вашего ОРЕОЛА». Раньше это называлось так: «Персональное дело Серобабина Э. А.».

Весенняя напасть

Омичи жалуются на гололёд и протекающие крыши.

Скользко в нашем городе, а снег местами не чистится, пешеходные дорожки песком не посыпаются, на подходах к дорогам - оледенелые буераки, по которым, как на санках, можно скатиться прямо под колёса машин. Самые проблемные места, по отзывам наших читателей: район городской клинической больницы № 1 и БСМП № 1 на левом берегу, улица Малунцева.

С приходом весны обострилась и другая проблема - сразу несколько читателей пожаловались на протекающие кровли. Причём иногда в таких случаях прошедший на доме ремонт вовсе не является панацеей. «Кровлю нам настелили три года назад, но крыша получилась короткой, поэтому талая вода бежит по фасаду, и стены дома отсыревают, - жалуется жительница дома № 5/2 по улице 20 лет РККА Вера Владимировна. - Подрядчик, выполнивший работы, теперь скрывается, и недоделки никто не устраняет».

На этой неделе среди читателей «Вашего ОРЕОЛА» продолжилось активное обсуждение статьи про собачий концлагерь, опубликованной в позапрошлом номере: на территории БУ «Спецавтохозяйство» на заборе несколько часов провисела собака. «Деньги, выделяемые этому учреждению, нужно забрать и потратить на стерилизацию бродячих животных. А после реабилитации отдавать их новым хозяевам, - считает Валентина Степановна. - Жестокость к собакам возвращается людям! Мы должны быть в ответе за тех, кого приручили, а затем отправили умирать на улицу от холода и голода!»

Материал опубликован в газете «Ваш ОРЕОЛ» № 10(948) от 8 марта 2017 г.

Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 1):

1
Все руководство домру и лично директора нужно повесить навечно. Как там его зовут?
09 марта, 18:06 | Ответить
Симфония рока: программа третьего музыкального опен-эйра от филармонии

Симфония рока: программа третьего музыкального опен-эйра от филармонии

Каким будет первосентябрьский рок-фестиваль — в нашем материале.

Омские пенсионерки стали серебряными волонтерами

Омские пенсионерки стали серебряными волонтерами

Они помогают при проведении значимых мероприятий по всей стране

Ведущий шоу «Напролом» Тимофей Баженов: «Я едва не погиб на съемках»

Ведущий шоу «Напролом» Тимофей Баженов: «Я едва не погиб на съемках»

Телеведущий рассказал о своей новой программе.

«Сезон бабочек» в Омске

«Сезон бабочек» в Омске

Премьера по новелле японской писательницы. 

Новичок омского «Авангарда» Дмитрий Кугрышев: «Федор Смолов будет болеть за нашу команду»

Новичок омского «Авангарда» Дмитрий Кугрышев: «Федор Смолов будет болеть за нашу команду»

«Ястреб» рассказал о своем переходе и о дружбе с известным футболистом.

Игрушечное путешествие: знаковая премьера в омском «Арлекине»

Игрушечное путешествие: знаковая премьера в омском «Арлекине»

Спустя четыре года в репертуар театра вернулся спектакль о куклах разных стран.

Алексей Матвеев, замдиректора Музея имени Врубеля: «Для успешной работы важен грамотный выставочный план и способности конкретных кураторов»

Алексей Матвеев, замдиректора Музея имени Врубеля: «Для успешной работы важен грамотный выставочный план и способности конкретных кураторов»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать региональные театры и музеи на плаву.

Заклятие «Заклятия»: рецензия на фильм ужасов «Проклятие Аннабель: Зарождение зла»

Заклятие «Заклятия»: рецензия на фильм ужасов «Проклятие Аннабель: Зарождение зла»

«Класс» побывал на премьере фильма, с истории которого начинался знаменитый хоррор «Заклятие» и теперь точно знает, почему опасно держать связь с умершими.

А ты танцуй, Любочка, танцуй: в Омске ожили скульптурыФото

А ты танцуй, Любочка, танцуй: в Омске ожили скульптуры

Оригинальный подарок ко Дню рождения города — премьеру постановки с участием Омского хора — преподнесла омская филармония.

Шаг в новый век: куда пойти в 301-й день рождения Омска

Шаг в новый век: куда пойти в 301-й день рождения Омска

От марафона до Бабкиной, от реконструкторов до гончаров. Подборка для тех, кто хочет успеть везде, не прибегая к клонированию.

Екатерина Лущ, начальник комплекса концертных залов филармонии: «Старые технологии перестают работать. Не только в культуре и не только в Омске»

Екатерина Лущ, начальник комплекса концертных залов филармонии: «Старые технологии перестают работать. Не только в культуре и не только в Омске»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать региональные театры и музеи на плаву.

Секс, наркотики и обналичка: 10 громких уголовных дел с участниками «Дома-2»

Секс, наркотики и обналичка: 10 громких уголовных дел с участниками «Дома-2»

Преступления и наказания героев бесконечного телешоу о построении отношений.