Ваш Ореол

Ваш Ореол

09 марта 2017 10.22Доска непочета

Вход за рубль, выход — два

По вине компании «Ростелеком» добросовестных плательщиков терроризируют коллекторы.

Вход за рубль, выход — два

На первый взгляд, история, в которую попала омичка Татьяна Н., случай уникальный. Однако похожими сюжетами пестрит Интернет, а значит, ситуация, в которую нежданно-негаданно попала женщина, может приключиться с каждым. В августе 2013 года Татьяна выставила на продажу квартиру по проспекту Мира. Несколько месяцев жильё пустовало. Чтобы не тратить деньги на оплату услуги, которой никто не пользуется, омичка сходила в офис «Ростелекома» и оформила блокировку номера домашнего телефона. Когда же на недвижимость нашёлся покупатель, Татьяна снова обратилась в компанию и окончательно расторгла договор.

- Я полностью погасила все счета, которые выставил мне «Ростелеком», и получила справку, что никакой задолженности перед оператором у меня нет, - рассказывает омичка. - Но каково же было моё удивление, когда в ноябре 2016 года, спустя три года после продажи квартиры, меня вдруг начали терроризировать коллекторы!

Побеспокоили Татьяну из агентства «ЦЗ Инвест», что располагается в Брянске. Как ей объяснили, омский офис ПАО «Ростелеком» продал им якобы имеющуюся перед компанией задолженность бывшей абонентки на сумму 118 рублей 18 копеек. Ещё столько же женщина должна оплатить «ЦЗ Инвест» за услуги по взысканию долга.

- Сначала я думала, что быстро разберусь с проблемой, ведь за три года, прошедшие с момента продажи квартиры, «Ростелеком» ни разу не выставлял мне никаких долгов! - говорит омичка, - А ведь из числа абонентов этой компании я никуда не делась: телефон у меня есть и дома, и в офисе!

Татьяна снова направилась в «Ростелеком». Там пообещали - раз за все эти годы о долге Татьяну ни разу не предупреждали, из списка должников её исключат. Однако коллекторы от жертвы не отстали. С того момента омичка стала чуть ли не завсегдатаем «Ростелекома» - каждый раз у сотрудников компании находились новые объяснения случившегося. Сначала ей говорили, что долг за один месяц пользования телефоном у неё всё-таки есть. Потом выдали справку, что долга нет. Потом ещё одну - что долга нет, но на момент... 1899 года, когда ни Татьяны, ни самой компании ещё и в помине не было. Последний визит в «Ростелеком», по словам омички, закончился тем, что ей клятвенно пообещали - свою претензию связисты отзовут. Но не тут-то было.

- Если раньше коллекторы звонили мне несколько раз в неделю, то сейчас каждый день и на все известные им номера! И домой, и на работу! - возмущается женщина. - Никаких аргументов не слышат, хамят и, как роботы, твердят одно: «Вы злостная мошенница и уклонительница от уплаты долгов».

Татьяна признаётся - сумма, которую выставляют коллекторы, невелика. Но не платить за липовые долги - дело принципа. Тем более что подобное обращение со своими бывшими клиентами, похоже, не чисто омский случай. Договоры о взыскании задолженности со своих абонентов с компанией «ЦЗ-инвест», судя по данным открытых интернет-источников, заключили и другие филиалы ПАО «Ростелеком». И историй, как у Татьяны Н., не одна и не две. Со всех по копейке - глядишь, и набежит солидный куш.

В «ЦЗ-инвест» комментировать конкретную ситуацию отказались, но заметили: агентство, мол, соблюдает закон, и если бы «Ростелеком» отозвал свою претензию, никто бы нашу читательницу больше не побеспокоил. Получить оперативный комментарий у оператора связи не удалось. За то, что бывшие абоненты внезапно оказываются должниками, «Ваш ОРЕОЛ» выставляет на «ДН» директора Омского филиала ПАО «Ростелеком» Эдуарда Серобабина.

У Вас, Эдуард Александрович, есть пять недель на то, чтобы уйти с «Доски» с почётом. Если за это время Вы не решите проблему, то перейдёте в Клуб непочётников «ДН». С этого времени Вы будете находиться на особом контроле и журналистов, и читателей «Вашего ОРЕОЛА». Раньше это называлось так: «Персональное дело Серобабина Э. А.».

Весенняя напасть

Омичи жалуются на гололёд и протекающие крыши.

Скользко в нашем городе, а снег местами не чистится, пешеходные дорожки песком не посыпаются, на подходах к дорогам - оледенелые буераки, по которым, как на санках, можно скатиться прямо под колёса машин. Самые проблемные места, по отзывам наших читателей: район городской клинической больницы № 1 и БСМП № 1 на левом берегу, улица Малунцева.

С приходом весны обострилась и другая проблема - сразу несколько читателей пожаловались на протекающие кровли. Причём иногда в таких случаях прошедший на доме ремонт вовсе не является панацеей. «Кровлю нам настелили три года назад, но крыша получилась короткой, поэтому талая вода бежит по фасаду, и стены дома отсыревают, - жалуется жительница дома № 5/2 по улице 20 лет РККА Вера Владимировна. - Подрядчик, выполнивший работы, теперь скрывается, и недоделки никто не устраняет».

На этой неделе среди читателей «Вашего ОРЕОЛА» продолжилось активное обсуждение статьи про собачий концлагерь, опубликованной в позапрошлом номере: на территории БУ «Спецавтохозяйство» на заборе несколько часов провисела собака. «Деньги, выделяемые этому учреждению, нужно забрать и потратить на стерилизацию бродячих животных. А после реабилитации отдавать их новым хозяевам, - считает Валентина Степановна. - Жестокость к собакам возвращается людям! Мы должны быть в ответе за тех, кого приручили, а затем отправили умирать на улицу от холода и голода!»

Материал опубликован в газете «Ваш ОРЕОЛ» № 10(948) от 8 марта 2017 г.

Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 1):

1
Все руководство домру и лично директора нужно повесить навечно. Как там его зовут?
09 марта, 18:06 | Ответить
6 дней, 19 театров, 14 стран: В Омске открыт V фестиваль «В гостях у Арлекина»

6 дней, 19 театров, 14 стран: В Омске открыт V фестиваль «В гостях у Арлекина»

Театры из из России и Беларуси, Армении и Болгарии, Ирана и Израиля,, Казахстана, Китая, Польши, Словении, Финляндии, Франции и Японии прибыли в Омск. Фестиваль открылся традиционным шествием.

Андрей Заберти, «Свидание»: «Пометьте, у гитариста девушки нет. А этим туром еще и денежек заработаем...»

Андрей Заберти, «Свидание»: «Пометьте, у гитариста девушки нет. А этим туром еще и денежек заработаем...»

Трогательная, романтичная молодая группа «Свидание» рассказала «Классу» о повзрослевшей публике, стихах Макгрегора и глупостях.

Преображение: на сколько Андрей Маслов и Марина Хариби похудели за десять дней?

Преображение: на сколько Андрей Маслов и Марина Хариби похудели за десять дней?

Рассказываем, как ставились личные рекорды: главный врач не зря гарантировал результат.

Алексей Степочкин-Тищенков: «Вожатые омской школы получают до 24 тысяч в месяц»

Алексей Степочкин-Тищенков: «Вожатые омской школы получают до 24 тысяч в месяц»

О мире детей и вожатых, саморазвитии и немного о деньгах — в нашем интервью с создателем школы вожатых в Омске.

Двадцать дорог: первый экскурсионный флешмоб в Омске

Двадцать дорог: первый экскурсионный флешмоб в Омске

24 сентября в Омске пройдет экскурсионный флешмоб, в рамках которого омичи смогут посетить более двадцати экскурсий. Все они будут бесплатные.

Омичи будут отдыхать треть следующего года (КАЛЕНДАРЬ)Инфографика

Омичи будут отдыхать треть следующего года (КАЛЕНДАРЬ)

Из 365 дней 118 будут выходными, в том числе 27 — праздничными.

Красота без жертвФото

Красота без жертв

Участники проекта «За подарками» отправились исследовать салон красоты «Нимфа».

Энтеровирусная инфекция в Омске: как не заболеть и не заразить другихИнфографика

Энтеровирусная инфекция в Омске: как не заболеть и не заразить других

«Новый Омск» приводит рекомендации министра здравоохранения, врача и специалиста Роспотребнадзора.

Начало по-французски в омском ТЮЗе

Начало по-французски в омском ТЮЗе

Новый сезон театр откроет премьерой спектакля по мотивам пьесы Жана Батиста Мольера.

Преображение: Марина Хариби и Андрей Маслов на пути к идеалу

Преображение: Марина Хариби и Андрей Маслов на пути к идеалу

Один месяц, два героя, четыре этапа, один победитель. Вашему вниманию — очередной преобразующий проект «Нового Омска». Поехали!

Тысячи омичей вместе с LВидео

Тысячи омичей вместе с L'ONE танцевали локтями под первым снегом (ВИДЕО)

Несмотря на дождь и, по сообщениям очевидцев, даже снег, — омичи дождались артиста и отстояли концерт. Как это было — в нашей подборке.

Говорит и показывает: на три дня омские улицы станут площадкой для арт-экспериментов

Говорит и показывает: на три дня омские улицы станут площадкой для арт-экспериментов

С 8 по 10 сентября в рамках фестиваля современного искусства «Экспериментальные выходные» омичей приглашают на программы «Смотри!», «Говори!» и «Слушай!»

Александр Могилев, хореограф: «Мы оторвали у «запорожца» аккумулятор, раскидали ДВП у кинотеатра и стали танцевать на шапку»

Александр Могилев, хореограф: «Мы оторвали у «запорожца» аккумулятор, раскидали ДВП у кинотеатра и стали танцевать на шапку»

Топовый хореограф России рассказал «Классу» о столичных провинциалах и закулисье шоу «Танцы».

Все возрасты покорны: в Омске прошел первый «СимфоРокПарк»Видео

Все возрасты покорны: в Омске прошел первый «СимфоРокПарк»

О том, каким был третий open-air Омской филармонии — в нашем репортаже.