Ваш Ореол

Ваш Ореол

17 марта 2017 11.58Статьи

Как омичам прикрепиться к поликлинике или сменить ее

Рассказываем, как это сделать.

Как омичам прикрепиться к поликлинике или сменить ее

Вадим Харламов

В редакцию газеты обратилась омичка. Поликлиника, прикреплённая к её дому, расположена очень неудобно: прямого транспортного сообщения нет, идти приходится более двух километров, минуя два подземных перехода. Болеющим пожилым людям непросто добраться до здания. При этом буквально в квартале от дома расположена другая поликлиника, но чтобы получить в ней медицинскую помощь, женщине пришлось скандалить и дойти аж до главного врача учреждения.

- История давнишняя, ей скоро 10 лет, - рассказала «Вашему ОРЕОЛУ» Маргарита Леонтьева. - Поскольку недалеко от моего дома на улице Гусарова расположена поликлиника № 13, я поинтересовалась у руководителя тогда райздрава, каким образом можно сменить медучреждение. «Нет проблем, - был ответ, - соберите 75 процентов подписей желающих из проживающих в доме и сменим вам взрослую и детскую поликлиники». Но проблем оказалось так много, что для их решения понадобилось немало нервов и времени.

Жители двух домов, № 28 по Гусарова и № 123 по Рабиновича, выполнили все поставленные условия и принесли подписи на Герцена, 25, где находился тогда райздрав. «Нет проблем», по словам женщины, растянулось на четыре месяца мытарств по медведомствам разного масштаба, где письменного отказа людям не давали, но и просьбу их о смене поликлиники не выполняли. Причины озвучивали при этом разные: штаты врачей нужно перераспределять, перенарезку участков делать.

- Вы бы поликлиники в шаговой доступности прикрепили к близлежащим домам, люди были бы вам благодарны, - советовала чиновникам женщина. - Такое впечатление, что у вас люди для поликлиник, а не поликлиники для людей.

Но результата не было. По словам Леонтьевой, она разозлилась и направила письмо про омских чиновников министру здравоохранения страны, тогда эту должность занимала Татьяна Голикова. Вскоре Леонтьевой позвонила злая чиновница из омского министерства и пообещала приехать к ней домой для переговоров. После был издан приказ, и злополучные дома прикрепили к нужной жителям поликлинике.

- Как мне были благодарны мои старушки из дома! - говорит Маргарита. - Ведь для выписки льготных лекарств приходилось ежемесячно с их жидкой пенсией вызывать такси. За нами потянулись и жители домов № 167 и 125 по улице Рабиновича. Увы, у них не хватило сил тягаться с чиновниками. А этой зимой нас вдруг опять открепили от поликлиники № 13. В сентябре я обратилась в её регистратуру за статталоном и медкартой, записалась на приём к кардиологу. Предъявила заявление в медкарте о прикреплении к поликлинике. Вопросов до этого случая не возникало - я благополучно сдавала анализы, посещала специалистов, получала льготные рецепты. Но сотрудники регистратуры решили, видимо, покуражиться: регистратор отказывала в обслуживании, так как приказ о прикреплении был подписан сотрудниками горздрава, а этого ведомства уже не существует, значит, и приказ не действует. На приём я, хоть и с опозданием, но попала, потрепав нервы, потратив время и дойдя до главврача. Кардиолог отметила учащённый пульс и повышенное давление. Я, конечно, могу за себя постоять, обратившись в ТОФМС, Минздрав, облздрав, СМИ, а как быть остальным пациентам? Почему тётеньки из регистратуры решают, попасть или не попасть на приём к врачу записавшемуся пациенту. Кстати, хотелось бы отметить, что претензий к медперсоналу данной поликлиники нет - медсёстры и врачи квалифицированны, отзывчивы и тактичны. У врачей, как и у медсестёр, написанное заявление никаких претензий не вызывает.

Комментарий областного минздрава

- Граждане имеют право на выбор медицинской организации и врача (с учётом согласия врача). Чтобы прикрепиться для обслуживания к медорганизации, гражданину необходимо лично или через своего представителя обратиться в выбранную поликлинику с письменным заявлением. При подаче заявления предъявляются оригиналы документов - паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, полис обязательного медицинского страхования. При этом медицинская организация, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления, снимает его с медобслуживания и направляет копию его медицинской документации в организацию, принявшую заявление. Выбор поликлиники можно осуществить не чаще чем один раз в год, за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина. При этом обслуживание вызовов врача на дому гражданам, которые выбрали медицинскую организацию не по террриально-участковому принципу, осуществляется в организации по месту фактического проживания (пребывания) граждан.

Кстати

Министр здравоохранения Омской области Андрей Стороженко обязал главврачей всех медучреждений региона размещать номер мобильного телефона на информационном стенде для пациентов. Они указаны и на сайте электронной регистратуры omskzdrav.ru. Граждане, недовольные обслуживанием или имеющие замечания по работе поликлиники или больницы, могут обращаться напрямую к их руководителям.

Если же проблема не решается, тогда следует звонить на горячую линию министерства здравоохранения региона по телефонам 23-06-29, 23-35-25, 21-12-26.

Материал опубликован в газете «Ваш ОРЕОЛ» № 11(949) от 15 марта 2017 г.

Добавить комментарий
Во славу антихайпа: Гнойный в ОмскеВидео

Во славу антихайпа: Гнойный в Омске

Репортаж с первого концерта Славы Машнова в Омске. Публику послал, хорька приласкал, очки не снял.

Преображение 2.0: симфония красоты

Преображение 2.0: симфония красоты

О тенденциях сезона осень-зима'17-18 в косметологии, стрижках, окрашивании, маникюре и визаже. Много важных советов и результат налицо — от специалистов студии «Монро» и мобильной имидж-студии ...

Шедевры Эрмитажа в Омске

Шедевры Эрмитажа в Омске

Рассказываем, какие предметы можно увидеть на выставке в музее им. Врубеля.

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Как Николай Рябов и Ольга Алексеева в гости к «Мадам Ву» ходили. О пилингах, масках и чудесах.

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»Видео

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»

«Новый Омск» приводит любопытные экспонаты и мифы, которые в музее стремятся развенчать.

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Фронтмен панк-группы рассказал «Классу» о классиках и их местах на корабле современности, протестах против системы и экстремизме.

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Впечатляющие результаты героев, выдержавших одну из самых эффективных процедур текущего сезона.

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Об улыбках Николая Рябова и Ольги Алексеевой — со всех сторон.

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Депутат поздравил самую известную в Омске многодетную семью с прибавлением. Месяц назад у Антона и Людмилы Кудрявцевых родился десятый ребенок.

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»Видео

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»

Автор и исполнитель вирусных хитов приехал в Омск и в преддверии концерта провел неформальную встречу.

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Экс-омичка Елизавета Николаева провела мастер-класс в родном городе.

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Ура, товарищи! Свершилось! Сегодня отмечается 100 лет со дня Великой Октябрьской революции. Еще 30 лет назад в нашей стране любой от мала до велика знал о тех событиях практически все. «Новый Омск» ...

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

В 2018 году за престижную премию поборется спектакль «Жизнь» театра драмы. Наудачу вспоминаем всех обладателей «Золотой маски» в Омске.

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Об отношениях в группе, новых клипах, фанатах и лифчиках на сцене — в нашем интервью с вокалистом эпатажной костромской группы.