Деловой Омск

Деловой Омск

16 сентября 2014 03.35Статьи

Премия недели «За права потребителей и качество обслуживания»: Виктор Назаров

Омский губернатор Виктор Назаров всю прошлую неделю выступал в роли придирчивого потребителя. Глава региона последовательно высказал недовольство работой некоторых популярных у населения продуктовых сетей.

Премия недели «За права потребителей и качество обслуживания»: Виктор Назаров

Упреки в адрес предпринимателей прозвучали на совещании в облправительстве, посвященном обеспечению продовольственной безопасности. Здесь подчиненные пожаловались губернатору на сложности во взаимодействии с сетью магазинов «Магнит». По словам чиновников, за короткий срок краснодарский ритейлер несколько раз повышал цены, в том числе на продукты социальной значимости. В некоторых случаях стоимость товаров увеличилась более чем на 5%.

На «Магнит» пожаловались и его конкуренты — представители компании «Холидей». Предметом разногласий между продуктовиками стали тушки кур, которые «Магнит» продавал по слишком низкой цене.

Виктор Назаров велел подчиненным попытаться обуздать непокорную сеть и пригрозил принять серьезные меры, если ритейлер не пойдет на контакт.
Другую крупную компанию — «Ашан» — губернатор раскритиковал, основываясь на личном опыте взаимодействия с ней. Побывав недавно в этом гипермаркете, Назаров узнал о залоговой системе стоимости продуктовых тележек и пришел в ужас. По словам губернатора, ему пришлось долго искать необходимую мелочь и наблюдать за тем, как посетители борются за тележки. Эта система, пришел к выводу глава региона, не только приносит неудобства покупателям, но и унижает их. Попытки ритейлеров объяснить, что залог в 10 рублей дисциплинирует посетителей и стимулирует их вернуть тележку на место, губернатора не устроили.

Еще одну порцию критики от Виктора Назарова получила компания «Агрокультура». По информации главы региона, теплично-парниковый комбинат допустил самый высокий в регионе рост цен на огурцы — сразу на 14%. Директор предприятия пояснил, что это традиционное сезонное повышение цен и что к ноябрю их овощи будут стоить еще больше — почти в 3 раза дороже, чем сейчас.

«Такой подход не пойдет! — удивился этой информации губернатор. — Мы вкладываем деньги в то, чтобы вы развивались. Пересмотрите рентабельность, которую вы себе заложили».

За попытку защитить покупателей Виктор Назаров, сам побывавший в этой роли, получает общественно значимую награду — премию борца «За права потребителей и качество обслуживания».

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №35 (039) 16 сентября

Добавить комментарий
«Новый Омск» собрал лучших маркетологов на StandUp-конференции #Чистый_маркетинг

«Новый Омск» собрал лучших маркетологов на StandUp-конференции #Чистый_маркетинг

Информационный портал «Новый Омск» собрал сильнейших омских маркетологов для соревнований в создании рекламных кампаний. 

Омский ИнстаЗвонок: модные «бантики»-2017

Омский ИнстаЗвонок: модные «бантики»-2017

Белые рубашки, накрученные хвосты, губки «пю», мужские стрижки в стиле «гранж» и сотни селфи.

Пушкину не снилось: самая полная программа омской «Библионочи»

Пушкину не снилось: самая полная программа омской «Библионочи»

Десятки мастер-классов, выставок, театральных постановок, экскурсий и фотозон. Что, где, когда — в нашем путеводителе по библиотеке. И да, все бесплатно.

О букетах без глянца, модных «рубашках» и цветочных трендах

О букетах без глянца, модных «рубашках» и цветочных трендах

Флористы из «Алой розы» раскрыли секреты выбора самого трогательного подарка.

ВЕС_ИМЕЕМ: Cемь дней!

ВЕС_ИМЕЕМ: Cемь дней!

В нашем предпоследнем материале — о динамике веса и народного голосования, способе похудеть быстро и о том, чем займутся участники после окончания проекта.

«С этими детьми нужно делать не журнал, а революцию»: стартовал проект «Школа и журналистика»

«С этими детьми нужно делать не журнал, а революцию»: стартовал проект «Школа и журналистика»

«Новый Омск» запускает совместный проект с Российским движением школьников «Школа и журналистика». Будем учить ребят делать подростковый журнал. Что из этого получится — кто ж его ...

Самостоятельные походы по Омской области: лайфхаки от Анны Статвы

Самостоятельные походы по Омской области: лайфхаки от Анны Статвы

Турист с 20-летним стажем Анна Статва рассказала, какими маршрутами омичи могут пройти без посторонней помощи и что стоит взять с собой в мини-приключение.

Культурный отдых

Культурный отдых

В эту субботу корреспонденты «Класса» посетили омскую «Ночь музеев». О том, где заканчивается массовый и начинается «культурный» отдых, — в итогах прогулки по бульварам.

К лету готовы?

К лету готовы?

19 мая в рамках пресс-тура журналисты посетили три городских парка, чтобы узнать об их готовности к летнему сезону. Как это было — в нашем репортаже.

В Омске живет самая сильная женщина планеты

В Омске живет самая сильная женщина планеты

Рассказываем, чем она занимается и как завоевала это звание.

Ну что вы, право: как взять iPhone в кредит и не питаться «дошираками»

Ну что вы, право: как взять iPhone в кредит и не питаться «дошираками»

Просто о сложном в новом проекте с гендиректором «Мастер Права» Андреем Дудко. Плюсы, минусы, подводные камни покупки «айфона» или еще чего-либо особо ценного в кредит — в первом ...

ВЕС_ИМЕЕМ: Быть легче

ВЕС_ИМЕЕМ: Быть легче

О вкусных перекусах, промежуточных итогах и финишной прямой.

Алишер Хамидходжаев, кинооператор: «В наше время надо бы оценивать уровень свободы, а не следование канонам»

Алишер Хамидходжаев, кинооператор: «В наше время надо бы оценивать уровень свободы, а не следование канонам»

О цвете кино, любви к актерам и необходимости экспериментов — в нашем интервью.