Деловой Омск

Деловой Омск

16 мая 2017 15.00Мнения

Вадим Березиков: «А думали ли маркетологи о последствиях сниженной цены?»

Человек — животное стадное. И жадное. Этими двумя аксиомами с удовольствием пользуются маркетологи. Не реклама, нет, а именно два этих не самых хороших человеческих качества являются двигателями торговли. «Если все пойдут — и мы пойдем»... «Если все хватают — и я отхвачу побольше»…

Наталья Волторнист

Спору нет, задача маркетологов — продать товар, и многие из представителей этой прекрасной профессии не остановятся ни перед чем, лишь бы выполнить план по продажам, получить суммарный бонус за проведенную акцию и количество ушедшего с полок товара. Но есть ли предел, за которым маркетинговые уловки превращаются в издевательство над людьми?

И должен ли маркетолог отвечать за свои действия?

На прошлой неделе один из сетевых магазинов Омска запустил акцию по реализации сахара по низкой цене. Да, цена действительно была сладкой. Толпы народа атаковали палету, на которой был выложен акционный продукт. На рекламу повелись не только бабушки, но и дяди с квадратными плечами, и мамочки, у которых в продуктовых тележках сидели дети….

Но сейчас не о том, почему народ так падок на сладенькое. Хочется узнать, а думали ли маркетологи о последствиях сниженной цены? Предполагали ли такой ажиотаж? Если нет — грош им цена как специалистам, поскольку не смогли рассчитать спрос. Если предполагали, но ничего не сделали, чтобы избежать драк и давки — значит им начхать на реноме предприятия, в котором они работают, а словосочетания «антипиар-эффект» для них — пустой звук из учебника маркетинга.

Я участвовал в выводе на омский рынок нескольких крупных торговых сетей. Одной из них была сеть строительных материалов «Бауцентр». Многие до сих пор помнят, какой наплыв покупателей был в день открытия и первого, и второго магазинов. Огромные парковки перед гипермаркетами представляли собой людское море. Но при этом не было ни одного обиженного или обделенного вниманием покупателя.

А все потому, что кроме маркетинга над акцией открытия работали все службы: и торговля, и логистика, и СБ. А еще каждый шаг маркетинговой акции (по сути, это она и была) многократно проговаривался и оценивался всеми причастными к действу.

Маркетинг, на мой взгляд, не просто предложение наиболее выигрышной цены, это еще и уважение к своему покупателю, который заметит его и будет уважать вас в ответ.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 19 (173) от 16 мая 2017 года

Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 1):

!!!
Какой бред, не Березиков ли лично недавно обслуживал на 12 канале партию власти, которая довела людей до скотского состояния, готовых убить друг друга из за 15 рублей экономии.
17 мая, 00:57 | Ответить
Во славу антихайпа: Гнойный в ОмскеВидео

Во славу антихайпа: Гнойный в Омске

Репортаж с первого концерта Славы Машнова в Омске. Публику послал, хорька приласкал, очки не снял.

Преображение 2.0: симфония красоты

Преображение 2.0: симфония красоты

О тенденциях сезона осень-зима'17-18 в косметологии, стрижках, окрашивании, маникюре и визаже. Много важных советов и результат налицо — от специалистов студии «Монро» и мобильной имидж-студии ...

Шедевры Эрмитажа в Омске

Шедевры Эрмитажа в Омске

Рассказываем, какие предметы можно увидеть на выставке в музее им. Врубеля.

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Как Николай Рябов и Ольга Алексеева в гости к «Мадам Ву» ходили. О пилингах, масках и чудесах.

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»Видео

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»

«Новый Омск» приводит любопытные экспонаты и мифы, которые в музее стремятся развенчать.

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Фронтмен панк-группы рассказал «Классу» о классиках и их местах на корабле современности, протестах против системы и экстремизме.

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Впечатляющие результаты героев, выдержавших одну из самых эффективных процедур текущего сезона.

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Об улыбках Николая Рябова и Ольги Алексеевой — со всех сторон.

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Депутат поздравил самую известную в Омске многодетную семью с прибавлением. Месяц назад у Антона и Людмилы Кудрявцевых родился десятый ребенок.

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»Видео

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»

Автор и исполнитель вирусных хитов приехал в Омск и в преддверии концерта провел неформальную встречу.

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Экс-омичка Елизавета Николаева провела мастер-класс в родном городе.

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Ура, товарищи! Свершилось! Сегодня отмечается 100 лет со дня Великой Октябрьской революции. Еще 30 лет назад в нашей стране любой от мала до велика знал о тех событиях практически все. «Новый Омск» ...

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

В 2018 году за престижную премию поборется спектакль «Жизнь» театра драмы. Наудачу вспоминаем всех обладателей «Золотой маски» в Омске.

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Об отношениях в группе, новых клипах, фанатах и лифчиках на сцене — в нашем интервью с вокалистом эпатажной костромской группы.