Деловой Омск

Деловой Омск

16 мая 2017 15.00Мнения

Вадим Березиков: «А думали ли маркетологи о последствиях сниженной цены?»

Человек — животное стадное. И жадное. Этими двумя аксиомами с удовольствием пользуются маркетологи. Не реклама, нет, а именно два этих не самых хороших человеческих качества являются двигателями торговли. «Если все пойдут — и мы пойдем»... «Если все хватают — и я отхвачу побольше»…

Наталья Волторнист

Спору нет, задача маркетологов — продать товар, и многие из представителей этой прекрасной профессии не остановятся ни перед чем, лишь бы выполнить план по продажам, получить суммарный бонус за проведенную акцию и количество ушедшего с полок товара. Но есть ли предел, за которым маркетинговые уловки превращаются в издевательство над людьми?

И должен ли маркетолог отвечать за свои действия?

На прошлой неделе один из сетевых магазинов Омска запустил акцию по реализации сахара по низкой цене. Да, цена действительно была сладкой. Толпы народа атаковали палету, на которой был выложен акционный продукт. На рекламу повелись не только бабушки, но и дяди с квадратными плечами, и мамочки, у которых в продуктовых тележках сидели дети….

Но сейчас не о том, почему народ так падок на сладенькое. Хочется узнать, а думали ли маркетологи о последствиях сниженной цены? Предполагали ли такой ажиотаж? Если нет — грош им цена как специалистам, поскольку не смогли рассчитать спрос. Если предполагали, но ничего не сделали, чтобы избежать драк и давки — значит им начхать на реноме предприятия, в котором они работают, а словосочетания «антипиар-эффект» для них — пустой звук из учебника маркетинга.

Я участвовал в выводе на омский рынок нескольких крупных торговых сетей. Одной из них была сеть строительных материалов «Бауцентр». Многие до сих пор помнят, какой наплыв покупателей был в день открытия и первого, и второго магазинов. Огромные парковки перед гипермаркетами представляли собой людское море. Но при этом не было ни одного обиженного или обделенного вниманием покупателя.

А все потому, что кроме маркетинга над акцией открытия работали все службы: и торговля, и логистика, и СБ. А еще каждый шаг маркетинговой акции (по сути, это она и была) многократно проговаривался и оценивался всеми причастными к действу.

Маркетинг, на мой взгляд, не просто предложение наиболее выигрышной цены, это еще и уважение к своему покупателю, который заметит его и будет уважать вас в ответ.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 19 (173) от 16 мая 2017 года

Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 1):

!!!
Какой бред, не Березиков ли лично недавно обслуживал на 12 канале партию власти, которая довела людей до скотского состояния, готовых убить друг друга из за 15 рублей экономии.
17 мая, 00:57 | Ответить
Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущееВидео

Душевный старый новый: Лицейский театр предсказал омичам светлое будущее

В канун старого Нового года в Лицейском напоили и обогрели. Репортаж с доброго и даже семейного капустника.

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

Показали «Срамоту»: выставка 18+ открылась в Омске

«Ошибочно думать, что искусство направленно занимается только возвышенным. В прошлом достаточно примеров, когда гений творчества обретал сокрушительную силу и возвышенность духа через низменное и ...

Преображение 3.0: медвежий коготь для Александра Стрельникова и яблочные часы для Светланы Машковой

Преображение 3.0: медвежий коготь для Александра Стрельникова и яблочные часы для Светланы Машковой

О поющих чашах, посуде, очищающей алкоголь, и самых невероятных подарках.

А  вы пробовали жареных жуков?

А вы пробовали жареных жуков?

Дизайнер и модель Ирина Бумагина побывала в гостях у владельцев бренда «Эко-домик» Юлии и Андрея Перминовых.

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

Что ждет омичей в 2018 году: Live с астрологом Наталией Талисман

О Буркове, Фадиной, «Авангарде», ЧМ по футболу и многом другом. Внимание! Зрители смогут получить личный экспресс-прогноз во время стрима.

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

Евгений Тонких, омский художник: «Намажут краску погуще, чтоб было эффектнее, и все»

В музее «Либеров-центр» открылась выставка «Волшебные сны».

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Антон Руднев: «Омский «Авангард», похоже, потерял этот сезон»

Наш колумнист рассуждает о том, что происходит в стане «ястребов».

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Преображение 3.0: пока Светлана Машкова познавала счастье, Александр Стрельников полез в бочку

Дружная компания пришла в уже полюбившийся нам салон «Мадам Ву». Что из этого вышло — в нашем новом выпуске.

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

Самые чудесные и добрые поступки омичей в 2017 году

В самый волшебный праздник «Новый Омск» вспомнил самые #добрые дела 2017 года.

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года псаФото

Собака лает — корпоратив идет: как прошли вечеринки омских компаний в честь года пса

С кем фотографировался Стас Костюшкин? Кого веселили Артем Муратов и «РУДН»? «Новый Омск» вспоминает, как прошли новогодние корпоративы в местных компаниях.

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Креативный класс: топ-10 модных мест и событий с хештегом #Омск2017

Второй год подряд «Класс» выбирает десять самых ярких ивентов и заведений, за которые рублем, временем и лайком голосовали хипстеры в 2017 году.

Слова 2017 года: что узнали омичиИнфографика

Слова 2017 года: что узнали омичи

Вашему вниманию — 15 слов, о существовании или значении которых омичи не догадывались до 2017 года. Сегодня все они прописались в нашем лексиконе. Просим ознакомиться, чтобы не оставаться за бортом корабля ...

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

Самые живые омские фотографии 2017 года: кадры, которые стоит увидеть снова

«Новый Омск» пересмотрел все свои (и не только свои) снимки за год и собрал альбом из самых любопытных, эмоциональных и красноречивых фотографий.

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

Горы, коты, Gucci: как встретили Новый год успешные и известные омичи

В какой части земного шара входили в 18-ый год представители местного бизнеса, культуры и сферы моды?

Омский календарь на прошлый год: главные события последних 12 месяцев

Омский календарь на прошлый год: главные события последних 12 месяцев

«Новый Омск» заново пережил 2017-ый и выбрал самое важное. Если бы у региона была кожа, в подборке оказались бы следы рваных ран, шрамы от операций и любимые татуировки.