Новый Омск
19 мая 2017 22.00
Омичи, застрявшие в аэропорту Турции, намерены судиться с туроператором
По словам туристов, представители оператора и авиакомпании никак не пытались облегчить 0-часовое ожидание рейса.
Фото: bizneskirov.ru
В комментарии телеканалу «Продвижение» одна из пассажирок рейса ZF-5595 Омск-Анталия рассказала, как омичи почти на сутки «застряли» в аэропорту чужой страны.
Как ранее сообщал «Новый Омск», в полночь 17 мая в Омске должен был приземлиться самолет компании AZUR air, осуществлявший чартерный рейс из курортного города Турции. Однако рейс прибыл в город только вечером следующего дня, 18 мая.
Как рассказала одна из туристок Ольга Гончарова, оказавшаяся на борту этого лайнера, ни представители турагентства (компании ANEX Tour), ни допустившая задержку рейса авиакомпания не обеспечили должного комфорта ожидающим отправления омичам.
«До момента вылета мы не знали ничего, нам лишь говорили: задержка на час, задержка на час, - рассказала она. - Представитель авиакомпании не вышел, не предупредил, ничего не рассказал, не извинился, дети на полу сидели. Звонила в ANEX Tour. Мне сказали: «Это не наши проблемы, связывайтесь с представителем в Турции, вам дать их телефон?»
Самое актуальное в рубрике: Общество
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 4272
Самое читаемое
