Деловой Омск

Деловой Омск

23 сентября 2014 08.19Статьи

Графство фотографии

Известная в Омске сеть «ФотографиНя» 13 лет назад началась с маленькой точки на Ленинском рынке. Тогда фотограф и предприниматель Юрий Гришкин занимался печатью фотографий на документы. Сейчас спектр услуг значительно расширился, но у создателя компании еще много идей по улучшению сервиса для клиентов.

Графство фотографии

Юрий по образованию инженер-электрик, но техническая специальность его никогда не привлекала всерьез. Зато увлечение фотографией помогло предпринимателю найти дело всей жизни, которое он строит уже больше 10 лет.

«Я всегда надеялся, что фотография станет главным источником дохода. Еще когда жил в Казахстане, в Алма-Ате, я набирался опыта, работая в местной фотостудии, был и свадебным фотографом. Поэтому когда перебрался в Омск, сразу задумался об открытии собственного бизнеса, тем более что часть техники была уже куплена ранее. Например, печатное оборудование для пленки «Кодак», — рассказывает фотограф.

Арендный форс-мажор

По признанию предпринимателя, быть частным фотографом без поддержки хотя бы маленькой точки по изготовлению фото на документы или мини-лаборатории, печатающей фотографии, не очень прибыльно и рискованно. Поэтому первым делом он открыл небольшой магазинчик фотоуслуг на Ленинском рынке.

«Мы арендовали тогда примерно 4 квадратных метра в большом магазине. А спустя 2 года поняли, что дело может быть прибыльным, и для стабильности открыли еще один офис. Впоследствии это оказалось очень правильным решением. Сеть фотостудий придает бизнесу устойчивость, спасая от возможных форс-мажоров. Например, через некоторое время арендодатели решили отдать площади крупному магазину и всех нас, маленьких предпринимателей, выселили на улицу. Тогда-то вторая точка и не позволила нашему делу умереть», — вспоминает фотограф.

По словам Юрия Гришкина, избежать подобных проблем практически невозможно. «ФотографиНе» приходилось не раз менять прописку. Арендодатели часто подводят, а на свое помещение денег нет. К тому же в этой сфере бизнеса такая покупка не будет рентабельной.

Первые средства для открытия своего дела удалось накопить. Плюс к этому Юрий Гришкин продал машину, на которой зарабатывал частным извозом. Как признается предприниматель, он осознанно сжег мосты, чтобы не распыляться, а сосредоточиться на одном направлении деятельности. По прошествии 13 лет бизнесмен не смог вспомнить, сколько денег он вложил в свой бизнес первоначально. Но при этом Гришкин справедливо замечает, что в те годы стоимость рубля была иной, нежели сейчас, и сегодня очень трудно понять реальную цену вложений.

«Когда открывали первую точку, то совета спросить было не у кого. Интернета в те годы почти не было, да и доброжелателей, которые хотели поделиться опытом, тоже. Поэтому использовали традиционный для предпринимателей тех лет метод проб и ошибок — ориентировались только на свои представления и собственный опыт. Хотя, конечно, подсматривали за успешными конкурентами. На кого-то равнялись, пытались перенять чьи-то методы работы, что-то творчески перерабатывали под себя», — рассказывает фотограф.

По словам директора «ФотографиНи», на старте бизнеса были сложности с привлечением клиента. Когда предприниматель просчитывал проходимость точки в магазине, ситуация представлялась более радужной. А в итоге оказалось, что людей мимо проходит много, но мало кто обращает внимание на новое предложение.

«Наша реклама была на таком уровне, что нас просто не замечали. Пока точка новая, неизвестная, привлечь внимание очень сложно. Приходилось на ходу учиться маркетингу и рекламе, проверять на практике, что работает, а что нет», — вспоминает фотограф.

Как рассказывает Юрий, обучение продолжается постоянно. Сейчас благодаря интернету удается не только узнавать, как работают омские конкуренты, но и перенимать опыт столичных фотостудий. То, что сейчас популярно в Москве, вскорости придет и в Омск, поэтому быть в курсе тенденций очень выгодно.

Универсальное предложение

Для еще большей устойчивости бизнеса Юрия Гришкин уповает на диверсификацию: «ФотографиНя» оказывает универсальный набор услуг в сфере фотографии, видеосъемки и полиграфии.

«У нас по-прежнему пользуются спросом фото на документы, не менее популярна лаборатория по печати фотографий. Плюс к этому мы предлагаем свадебную фото- и видеосъемку, делаем клипы и фотокниги, печатаем пригласительные, календари, листовки и прочую сувенирную продукцию. С одной стороны, все это — услуги из смежных отраслей. А с другой — разные группы клиентов нуждаются в разных продуктах, что увеличивает наши обороты», — подчеркивает предприниматель.

К тому же разные предложения актуальны в разное время года, и благодаря этому удается практически избежать простоя. Например, свадебных фотографов чаще заказывают с июня по сентябрь. Перед Новым годом актуальна полиграфия, когда клиентам нужны открытки, календари и сувенирная продукция. К концу учебного года высок спрос на альбомы выпускников. Единственное время, когда наблюдается снижение спроса, — это месяц после Нового года, когда клиенты уже потратили все деньги к празднику. Но это явление традиционно для многих видов бизнеса.

Рынок фотоуслуг Омска, по словам предпринимателя, достаточно конкурентный. В этой сфере работает множество предпринимателей, но чаще всего они делают упор на какую-то одну услугу, не стремясь расширяться. Число потенциальных клиентов так велико, что никто не испытывает дефицита спроса, и подковерной борьбы в этом бизнесе практически нет.

Как рассказывает Юрий Гришкин, комфортно чувствовать себя на рынке помогает все та же универсальность и наличие сразу нескольких филиалов.

«На рынке нет организации, которая предлагает сопоставимый набор услуг. Раньше была сильна компания «Фокус», но сейчас, к сожалению, она переживает тяжелые времена. Если говорить об отдельных сегментах, то здесь уровень конкуренции разнится. Например, самое жесткое соперничество наблюдается в свадебном бизнесе. Причем в борьбе за клиента главные наши конкуренты — фотографы-частники. Они бизнес не регистрируют, налогов не платят, издержек у них нет — они могут демпинговать. И, к сожалению, обрушивая цену, частники вытаптывают наш общий рынок. Клиенты быстро привыкают ко все большим скидкам и щедрым акциям», — сетует предприниматель.

При этом, по словам Юрия Гришкина, бизнес фотоуслуг в свое время практически не заметил перехода с пленки на цифру. Несмотря на то, что фотографии можно хранить в компьютере, многие клиенты стараются лучшие снимки напечатать на бумаге.

«Клиенты понимают, что держать фотографии на жестком диске — это всегда риск. Техника стареет, ломается, и фотоархив можно легко потерять. Правда, сейчас наметился небольшой кризис рынка из-за того, что клиенты покупают портативные фотопринтеры и печатают фотографии в домашних условиях. Но думаю, это временное явление. Качество домашней печати оставляет желать лучшего: фотографии выгорают уже через год. Так что клиенты рано или поздно вернутся в фотолаборатории. Другое дело, что мелкие игроки на рынке не выдержат долгого ожидания и исчезнут», — уверен директор «ФотографиНи».

Семейный маркетинг

Фотоуслуги не являются для потребителей продуктом первой необходимости, поэтому большое значение нужно уделять грамотной разработке рекламной стратегии. В этом направлении Юрий Гришкин следует своему фирменному принципу универсальности: предприниматель старается использовать разнообразные инструменты продвижения своей компании.

«В рекламе у нас всего по чуть-чуть: размещаем рекламу в печатных изданиях, уделяем внимание раздаче листовок, а в последнее время большое значение придаем продвижению в интернете. У нас очень функциональный сайт, есть группа в социальной сети «ВКонтакте». И я вижу, что отдача от этих инструментов все выше», — рассказывает предприниматель.

Юрий Гришкин признается, что сокращать издержки удается за счет привлечения к бизнесу членов семьи: жена помогает с бухгалтерией, а дочь как раз занимается маркетингом и ведет группу в социальных сетях.

«Покупательская способность омичей низкая, и маржинальность нашего бизнеса не может быть высокой. Поэтому появление лишней штатной единицы, например, маркетолога, может сильно ударить по доходам организации», — подчеркивает Юрий.

Сейчас в фирме на постоянной основе работает небольшой штат фотографов и дизайнеров. В периоды пикового спроса привлекаются специалисты и вне штата, в частности, для свадебной фото- и видеосъемки. Так работать выгоднее. В итоге общая численность варьируется от 5 до 10 человек.

«Текучка кадров в нашей отрасли большая. Мы живем не в Японии, где люди привыкли всю жизнь работать на одном месте. К тому же у сотрудников свои цели: кто-то приходит, чтобы научиться и уйти в свободное плавание, кто-то уезжает в другой город. Люди растут, и движение на рынке не прекращается. Это нормально», — уверен фотограф.

О планах на будущее Юрий Гришкин рассуждает стратегически. О выходе на рынки других регионов он не думает, считая, что это не имеет смысла. Зато главную для себя цель директор «ФотографиНи» видит в улучшении качества предоставляемых услуг.

«Новые направления бизнеса и новые услуги подскажет время. Главное — успеть сориентироваться и угадать спрос на то или иное новшество. Как, например, мы в свое время не прогадали с печатью фотокниг. Это предложение очень популярно среди клиентов», — рассказывает предприниматель.
При этом владелец сети задумался об открытии новых офисов, чтобы расширить клиентскую базу. Плюс к этому бизнесмен уповает на появление электронных услуг — часть взаимодействий с клиентами в скором времени перейдет в онлайн. Получается, что сайт становится основной площадкой для развития бизнеса.

Александр Набатов

Фото: Вадим Харламов  

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №36 (040) 23 сентября

Добавить комментарий
Во славу антихайпа: Гнойный в ОмскеВидео

Во славу антихайпа: Гнойный в Омске

Репортаж с первого концерта Славы Машнова в Омске. Публику послал, хорька приласкал, очки не снял.

Преображение 2.0: симфония красоты

Преображение 2.0: симфония красоты

О тенденциях сезона осень-зима'17-18 в косметологии, стрижках, окрашивании, маникюре и визаже. Много важных советов и результат налицо — от специалистов студии «Монро» и мобильной имидж-студии ...

Шедевры Эрмитажа в Омске

Шедевры Эрмитажа в Омске

Рассказываем, какие предметы можно увидеть на выставке в музее им. Врубеля.

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Как Николай Рябов и Ольга Алексеева в гости к «Мадам Ву» ходили. О пилингах, масках и чудесах.

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»Видео

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»

«Новый Омск» приводит любопытные экспонаты и мифы, которые в музее стремятся развенчать.

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Фронтмен панк-группы рассказал «Классу» о классиках и их местах на корабле современности, протестах против системы и экстремизме.

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Впечатляющие результаты героев, выдержавших одну из самых эффективных процедур текущего сезона.

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Об улыбках Николая Рябова и Ольги Алексеевой — со всех сторон.

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Депутат поздравил самую известную в Омске многодетную семью с прибавлением. Месяц назад у Антона и Людмилы Кудрявцевых родился десятый ребенок.

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»Видео

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»

Автор и исполнитель вирусных хитов приехал в Омск и в преддверии концерта провел неформальную встречу.

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Экс-омичка Елизавета Николаева провела мастер-класс в родном городе.

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Ура, товарищи! Свершилось! Сегодня отмечается 100 лет со дня Великой Октябрьской революции. Еще 30 лет назад в нашей стране любой от мала до велика знал о тех событиях практически все. «Новый Омск» ...

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

В 2018 году за престижную премию поборется спектакль «Жизнь» театра драмы. Наудачу вспоминаем всех обладателей «Золотой маски» в Омске.

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Об отношениях в группе, новых клипах, фанатах и лифчиках на сцене — в нашем интервью с вокалистом эпатажной костромской группы.