Омичка, пикетирующая против банка Восточный, получила свои деньги еще в мае

Как пояснили «Новому Омску» представители банка, Любовь Сонина вышла на пикет с требованием возместить упущенную выгоду по расторгнутому договору, что противоречит прописанным условиям. Вложенные же ею деньги были возвращены в срок.

Омичка, пикетирующая против банка Восточный, получила свои деньги еще в мае

Катерина Иванова

Банк Восточный предоставил ответ на запрос «НО» по прошедшему в Омске одиночному пикету у БЦ «Капитал». Согласно данным компании, Любовь Сонина пришла в банк в апреле текущего года. Омичка планировала переоформить депозит и получила консультацию менеджера по продуктам, в том числе клиенту было рассказано и об инвестиционном страховании жизни от партнера ООО «АльфаCтрахование-Жизнь».

«Консультируя клиента, сотрудник банка грамотно и полно изложил информацию по данному и прочим рассматриваемым продуктам, что было подтверждено позднее при проведении внутреннего расследования с просмотром видеозаписи с камер наблюдения. Г-жа Сонина сделала добровольный информированный выбор в пользу ИСЖ (инвестиционного страхования жизни. — Прим. ред.). При этом замечу, что так называемый инвестиционный вклад, на который ссылается г-жа Сонина и вместо которого ей якобы было навязано ИСЖ, предполагает обязательное заключение договора инвестиционного страхования жизни, — рассказал пресс-секретарь Иван Баринов.

Расторгнуть договор Любовь Сонина решила спустя пару дней. Однако при заполнении документов указала неверные реквизиты. Из-за ошибки возврат денег занял больше времени, но после написания повторного заявления сумму вернули в срок, предусмотренный договором ИСЖ (20 дней).

«Основное недовольство г-жи Сониной основывается на ее незнании условий договора, который она добровольно подписала. Как признается Любовь Александровна в статье, она даже не потрудилась прочитать договор или задать дополнительные вопросы об условиях расторжения: «Там было 16 листов договора. Прочесть их все я не смогла». Более того, в статье (и в понимании г-жи Сониной) смешаны понятия «вклад», «инвестиционный вклад» и «инвестиционное страхование жизни», — объясняет сторона банка.

Требованиями со стороны омички был не возврат денег, а возмещение упущенной выгоды, то есть процентов по депозиту за 38 дней. Договор ИСЖ таких выплат после расторжения не предусматривает. Также Сонина потребовала возмещение почтовых расходов на отправку документов в Москву и выплат за моральный ущерб.

Последний пункт вызывает у банка Восточного недоумение.

«Непонятно, о каком моральном ущербе может идти речь», — подытожил в ответе «НО» Иван Баринов.

В целом сторона банка отмечает, что население читать договоры не желает, а при общей низкой финансовой и юридической грамотности это делать стоит.

Добавить комментарий
Преображение 3.0: как похудеть за 7 дней

Преображение 3.0: как похудеть за 7 дней

Светлана Машкова и Александр Стрельников лично оценили омский санаторий «НИКА».

Буква гласности: онлайн-реакция на пресс-конференцию Путина

Буква гласности: онлайн-реакция на пресс-конференцию Путина

Ежегодно общение президента с прессой плодит десятки мемов. Пока вы внимаете главе государства, «Класс» транслирует реакцию соцсетей в режиме нон-стоп.

Александр Горлов, фронтмен PalmLine: «Нужно иметь шило в заднице. Очень помогает»

Александр Горлов, фронтмен PalmLine: «Нужно иметь шило в заднице. Очень помогает»

Омская банда, играющая альтернативный рок, рассказала «Классу» о местной сцене, конкуренции между музыкантами и объяснила, чем английский язык лучше русского.

Преображение 3.0: золотые люди

Преображение 3.0: золотые люди

Героями третьего, самого праздничного предновогоднего преображения стали омский ювелир Александр Стрельников и фотомодель, блогер, самая узнаваемая златовласка Омска Светлана Машкова.

Предновогодний культпросвет: 5 событий до конца года

Предновогодний культпросвет: 5 событий до конца года

Итоги работы омских художников, ренессанс от «Тарских ворот» и енотовидная собака в паре с гусем — планируем программу на последние недели 2017-го.

Что омичи знают о взятках?

Что омичи знают о взятках?

В минувшие выходные отмечался Международный день борьбы с коррупцией. «Новый Омск» спрашивает у читателей, что они знают об истории возникновения взяточничества, о законных подарках чиновникам и самых ...

Дмитрий Борисенков, «Черный обелиск»: «В 80-е тяжелую музыку слушали совсем оголтелые. Казалось, выступаешь для больных»

Дмитрий Борисенков, «Черный обелиск»: «В 80-е тяжелую музыку слушали совсем оголтелые. Казалось, выступаешь для больных»

О поколениях металлистов, пустых залах и выборе в пользу «заезжать в проходные города» — в интервью с фронтменом группы с 30-летней историей.

Горячие камни и жемчужный нейл-крем: как получить в подарок заботу и красоту?

Горячие камни и жемчужный нейл-крем: как получить в подарок заботу и красоту?

Участницы проекта «За подарками» протестировали топовые процедуры в салоне «Аура бьюти».

Море не аргумент: премьера спектакля «Вдох-выдох» в Омске

Море не аргумент: премьера спектакля «Вдох-выдох» в Омске

Острая и злободневная работа Евгения Бабаша о маленьких городах и их детях.

Опасные игры в омской «Галерке»

Опасные игры в омской «Галерке»

Театр представил вниманию зрителей новый спектакль «Игра со смертью» про одноименной пьесе драматурга Аркадия Аверченко. Режиссером постановки выступил Владимир Витько.

Сто лет без одиночества: самые крепкие супружеские ВИП-пары Омска

Сто лет без одиночества: самые крепкие супружеские ВИП-пары Омска

Они вместе со школьной скамьи или студенческой парты. Переживали во время выборных кампаний супругов, ездили с ними в затяжные командировки, поддерживали во время информационных войн, навещали в тюрьме. Как вечно ...

Не пытайтесь покинуть ад: премьера в омской драме

Не пытайтесь покинуть ад: премьера в омской драме

Зрителям представили новый спектакль по по пьесе американского драматурга Теннесси Уильямса.

Из Стамбула с любовью: рецензия на фильм «Город кошек»Видео

Из Стамбула с любовью: рецензия на фильм «Город кошек»

На экраны вышел полнометражный документальный фильм о пушистых хозяевах Стамбула — кошках и людях, чей мир они перевернули. Уверены, эти семь историй покорят ваше сердце.