Деловой Омск

Деловой Омск

06 октября 2014 03.03Статьи

Ни дня без комментария

В Санкт-Петербурге создан сервис формирования отзывов для малого и среднего бизнеса. Молодой предприниматель Антон Кухта разработал систему, которая призвана увеличить продажи конкретной компании и помочь покупателю выбрать нужный товар.

Ни дня без комментария

Схема работы сервиса такова: через несколько дней после покупки какого-либо товара через интернет система автоматически направляет на электронный адрес покупателя предложение с просьбой оставить комментарий о товаре. В результате отзываются примерно 10% клиентов. По словам автора идеи, отзывы реальных покупателей увеличивают последующие продажи на 14%.

Проект действует почти год, и услугами этого сервиса пользуются сейчас порядка 100 компаний не только России, но и Украины и Белоруссии. Инвестиции в проект составили около $500, средства потребовались лишь на создание логотипа и хостинг. Программу под сервис написал один из соавторов проекта.

К сегодняшнему дню вложения в разработку сервиса окупились, и он стал приносить прибыль. Месячный оборот составляет несколько тысяч долларов, причем за последние месяцы он вырос в 4 раза.

В Санкт-Петербурге у компании конкурентов нет. Тогда как на мировом рынке представлено достаточно игроков, а годовой оборот некоторых из них достигает $100 млн. На Западе аналогичные сервисы начали появляться в начале 2000-х. Антон Кухта познакомился с этими проектами во время работы в шведской компании, которая как раз занималась развитием сервисов отзывов и мнений в интернете.

Эксперты высоко оценивают эффективность подобного сервиса для бизнеса. Компании даже поступали предложения от венчурного фонда с просьбой продать 12% доли в компании за $20 тыс. Однако основатели проекта от этого отказались, объяснив, что предложенная сумма слишком мала.

Сейчас авторы сервиса активно осваивают рынок СНГ и планируют «остановиться на Восточной Европе».

«Такие сервисы влияют на количество упоминаний о бренде в интернете, если отзывы индексируются, — подчеркивает омский эксперт и тренер по интернет-маркетингу Антон Дрязгов. — Проект может быть востребован любыми пользователями. Но замотивировать их предоставить отзывы — дело непростое, особенно если покупка не вызвала у клиента негативных эмоций».

Впрочем, по мнению специалиста, в Омске пока нет очевидных перспектив для развития сервиса формирования отзывов.

«Город туго воспринимает даже flamp (сайт отзывов покупателей и клиентов о компаниях. — «ДО»), — говорит Дрязгов. — А новые проекты тем более вряд ли могут зайти быстро. Нужно продвигать сам сервис, чтобы он стал известен и магазинам, и покупателям».

Наталья Коробова 

Фото: weblaboratory.org

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №37 (041) 30 сентября

Добавить комментарий
Почти чеховская история: в «Галерке» прошла премьера спектакля «В поисках радости»

Почти чеховская история: в «Галерке» прошла премьера спектакля «В поисках радости»

Ее поставил главный режиссер и художественный руководитель театра Владимир Витько.

Арсений Попов, актер шоу «Импровизация»: «Уезжать из Омска было тяжело. Но иначе вы бы не брали у меня интервью»

Арсений Попов, актер шоу «Импровизация»: «Уезжать из Омска было тяжело. Но иначе вы бы не брали у меня интервью»

Участник популярного шоу на ТНТ рассказал «Классу» об омской театральной школе, хейтерах и шутках под разрядом тока.

Оля Слово, основатель школы стилистов Self Made Studio: «Мода современна — стиль вечен»Фото

Оля Слово, основатель школы стилистов Self Made Studio: «Мода современна — стиль вечен»

Оля побывала в Омске в рамках образовательного проекта GTOUR-2017 и рассказала, как создала школу стилистов и персональных шоперов, а затем запустила альтернативное печатное издание о моде и культуре.

Вес_имеем: Дневники худеющих

Вес_имеем: Дневники худеющих

О мотивации, правильных привычках и о том, каково это — ходить в гости к Шлеменко по утрам.

Георгий Яшин, создатель бренда Ziq & Yoni и первой сникер-химчистки: «Мы не хотели работать на дядь, мы сами стали дядями»

Георгий Яшин, создатель бренда Ziq & Yoni и первой сникер-химчистки: «Мы не хотели работать на дядь, мы сами стали дядями»

Москвич без высшего образования, но с двумя работающими бизнес-проектами рассказал, как искать, находить и реализовывать идеи для организации и раскрутки своего дела.

Тест:  Вы гопник или нет?

Тест: Вы гопник или нет?

Приближается весна, которая выведет на улицы Омска не только женщин в миниюбках и любителей субботников, но и истосковавшихся за зиму по свежему воздуху представителей гоп-культуры.

Бикини по весне: в Омске прошел кубок по бодибилдингу и фитнесу

Бикини по весне: в Омске прошел кубок по бодибилдингу и фитнесу

18 марта в «Химике» состоялись соревнования по бодибилдингу, бодифитнесу, фитнесу и фитнес-бикини. Жители Омска, Новосибирска, Екатеринбурга, Тюмени, Красноярска выступили в 13 номинациях, а ...

«Обрехтить» Ремарка: «Три товарища» на омской сцене

«Обрехтить» Ремарка: «Три товарища» на омской сцене

В омском драмтеатре состоялась премьера спектакля по культовому произведению Эриха Марии Ремарка.

Из Америки в Омск: Велоtrip 19 века

Из Америки в Омск: Велоtrip 19 века

Какой увидел Сибирь путешественник Томас Ален.

Омские реликвии: 10 самых дорогих коллекционных вещей на продажу

Омские реликвии: 10 самых дорогих коллекционных вещей на продажу

«Класс» узнал, что и за какие деньги выставляют местные коллекционеры.

Кристина Соловьева, модельер: «Магазин одежды для кукол имел оглушительный успех»

Кристина Соловьева, модельер: «Магазин одежды для кукол имел оглушительный успех»

О коллекционных моделях, модных коллекциях и хобби, переросшем в бизнес - в нашем интервью.

#ВЕС_ИМЕЕМ: Grandиозный Fitness

#ВЕС_ИМЕЕМ: Grandиозный Fitness

Кирилл Хариби, Сюзанна Егиян и Евгений Долганев на пути к идеальному телу.

Регина Тодоренко, «Орел и Решка»: «Вижу своего парня трижды в месяц»

Регина Тодоренко, «Орел и Решка»: «Вижу своего парня трижды в месяц»

Ведущая и путешественница рассказала «Классу», чему удивляться, когда объездил целый мир.

Похудение под прицелом

Похудение под прицелом

Жизнь замечательных людей, или Каково худеть под пристальными взорами любопытствующих. Часть первая.

Евгения Деник, автор проекта WEDDING FAST DATING: «Мы приглашаем на свидания уже помолвленные пары»

Евгения Деник, автор проекта WEDDING FAST DATING: «Мы приглашаем на свидания уже помолвленные пары»

Об уникальном для Омска мероприятии «Классу» рассказали свадебный организатор Евгения Деник и ведущий Алексей Куликов.