Деловой Омск

Деловой Омск

06 октября 2014 03.03Статьи

Ни дня без комментария

В Санкт-Петербурге создан сервис формирования отзывов для малого и среднего бизнеса. Молодой предприниматель Антон Кухта разработал систему, которая призвана увеличить продажи конкретной компании и помочь покупателю выбрать нужный товар.

Ни дня без комментария

Схема работы сервиса такова: через несколько дней после покупки какого-либо товара через интернет система автоматически направляет на электронный адрес покупателя предложение с просьбой оставить комментарий о товаре. В результате отзываются примерно 10% клиентов. По словам автора идеи, отзывы реальных покупателей увеличивают последующие продажи на 14%.

Проект действует почти год, и услугами этого сервиса пользуются сейчас порядка 100 компаний не только России, но и Украины и Белоруссии. Инвестиции в проект составили около $500, средства потребовались лишь на создание логотипа и хостинг. Программу под сервис написал один из соавторов проекта.

К сегодняшнему дню вложения в разработку сервиса окупились, и он стал приносить прибыль. Месячный оборот составляет несколько тысяч долларов, причем за последние месяцы он вырос в 4 раза.

В Санкт-Петербурге у компании конкурентов нет. Тогда как на мировом рынке представлено достаточно игроков, а годовой оборот некоторых из них достигает $100 млн. На Западе аналогичные сервисы начали появляться в начале 2000-х. Антон Кухта познакомился с этими проектами во время работы в шведской компании, которая как раз занималась развитием сервисов отзывов и мнений в интернете.

Эксперты высоко оценивают эффективность подобного сервиса для бизнеса. Компании даже поступали предложения от венчурного фонда с просьбой продать 12% доли в компании за $20 тыс. Однако основатели проекта от этого отказались, объяснив, что предложенная сумма слишком мала.

Сейчас авторы сервиса активно осваивают рынок СНГ и планируют «остановиться на Восточной Европе».

«Такие сервисы влияют на количество упоминаний о бренде в интернете, если отзывы индексируются, — подчеркивает омский эксперт и тренер по интернет-маркетингу Антон Дрязгов. — Проект может быть востребован любыми пользователями. Но замотивировать их предоставить отзывы — дело непростое, особенно если покупка не вызвала у клиента негативных эмоций».

Впрочем, по мнению специалиста, в Омске пока нет очевидных перспектив для развития сервиса формирования отзывов.

«Город туго воспринимает даже flamp (сайт отзывов покупателей и клиентов о компаниях. — «ДО»), — говорит Дрязгов. — А новые проекты тем более вряд ли могут зайти быстро. Нужно продвигать сам сервис, чтобы он стал известен и магазинам, и покупателям».

Наталья Коробова 

Фото: weblaboratory.org

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №37 (041) 30 сентября

Добавить комментарий
Нападающий омского «Авангарда»  Дэвид Бут: «В детстве я равнялся на русскую пятерку»

Нападающий омского «Авангарда» Дэвид Бут: «В детстве я равнялся на русскую пятерку»

Хоккеист рассказал о своих увлечениях и о том, как часто не может уснуть после матчей.

Объяли необъятное: как обнимаются омские представители власти и бизнеса (ФОТОРЕПОРТАЖ)Фото

Объяли необъятное: как обнимаются омские представители власти и бизнеса (ФОТОРЕПОРТАЖ)

Сегодня, 21 января, мир отмечает день объятий. Воодушевленные этим событием, мы собрали фотографии медийных персон Омска, которые дружелюбно обнимаются с коллегами.

Мольер по-русски

Мольер по-русски

В «Пятом театре» состоялась премьера спектакля «Мнимый больной».

ФасАД: 10 самых некрасивых зданий Омска

ФасАД: 10 самых некрасивых зданий Омска

«Деловой Омск» представляет «темную сторону» рейтинга омских строений, формирующих лицо города.

Мороз по коже: планы омских ВИПов на Крещение-2017

Мороз по коже: планы омских ВИПов на Крещение-2017

Кокорин, Морозов, Каракоз, Шлеменко и другие представители политической, деловой, спортивной и творческой элиты — о погружениях в купели.

А ты житель омской «Атлантиды»?

А ты житель омской «Атлантиды»?

С тоской вспоминая закончившуюся в Омске клубную эпоху, «Класс» создал тест на знание «Атлантиды».

Закрой глаза и не дыши: рецензия на русский фильм ужасов «Невеста»

Закрой глаза и не дыши: рецензия на русский фильм ужасов «Невеста»

За два дня до официальной премьеры «Класс» посмотрел мистическую картину от создателей «Битвы экстрасенсов» и теперь точно знает, почему секс до свадьбы — всегда хорошая идея.

Моментальная редакция: модная камера в руках посленовогоднего «Класса»

Моментальная редакция: модная камера в руках посленовогоднего «Класса»

«Класс» протестировал Fujifilm Instax Wide 300. Фоточки, улыбки, гирлянды — вот это все.

Семь памятников The Beatles на территории бывшего СССР

Семь памятников The Beatles на территории бывшего СССР

Если отдать дань великолепной четверке хочется, а возможности улететь на другую часть света не представляется, к вашем услугам карта ближайших к Омску монументов, посвященных «битлам».

Пять фактов о Старом Новом годе, который растерял праздничный авторитет

Пять фактов о Старом Новом годе, который растерял праздничный авторитет

«Новый Омск» решил узнать побольше о празднике, который, по самым смелым подсчетам, отмечает каждый второй россиянин.

«Викинг»: дорого-богато, но плоско

«Викинг»: дорого-богато, но плоско

Несмотря на критику, фильм уже побил российский рекорд по сборам за неделю проката.

Не надо ла-ла, или Пять причин не смотреть лучший мюзикл года

Не надо ла-ла, или Пять причин не смотреть лучший мюзикл года

Осторожно, заголовок не соответствует содержанию рецензии!

«Новый Омск» утопил iPhone 7 (ВИДЕО)

«Новый Омск» утопил iPhone 7 (ВИДЕО)

К юбилею культового бренда мы выяснили, чем отличается новая модель от ставшего допотопным iPnone 6.

Тест: Получился ли бы из вас хороший чиновник?

Тест: Получился ли бы из вас хороший чиновник?

Областное правительство недавно отпраздновало 13 лет. Все мы любим критиковать власть, давать ей советы, как нужно работать. А давайте проверим, присущи ли вам качества среднестатистического чиновника.

Буква к букве: Топ-10 популярных омских блогеров

Буква к букве: Топ-10 популярных омских блогеров

Десять омичей на десяти разных интернет-платформах.