Класс

Класс

13 сентября 2017 11.41Спецпроекты

Оно тебе надо: как правильно формировать команду

Психолог, бизнес-тренер и специалист по темпоритмам с десятью годами предпринимательской деятельности за плечами Анастасия Полянина — о сотрудниках и их необходимости.

Оно тебе надо: как правильно формировать команду

В выходные выдалась рабочая поездка в Новосибирск, и вот наблюдение: в больших городах правильно подходят к организации деятельности сотрудников. Каждый знает свою зону ответственности, профессионален и эффективен.

Итак, поговорим о количестве и качестве персонала. 

Несмотря на ваш род деятельности, стоит помнить — больше не значит лучше. Сегодня сохраняется и процветает тот малый бизнес, в котором вы трудитесь сами. 

Приведу пример омской кофейни, которая находится в самом центре города (обращаю внимание на местоположение, для понимания арендной стоимости ее площади). Небольшое помещение, небольшой выбор десертов и кофе, немного посадочных мест, но… За баром находятся четыре человека — бармен, кассир, и еще бармен и, видимо, кассир. Вопрос: почему работников численно больше, чем гостей в зале? Ответ прост: либо они на стажировке, либо это нерациональный подход к найму.

Открывая свой бизнес, мы понимаем, что существуют сроки его окупаемости и рентабельность. Если вы новичок, то у вас, конечно, еще есть имперские амбиции: «Найму людей и пусть работают, а я буду пить кофе и собирать прибыль». К сожалению, это не работает. Бизнес в европейском стиле сегодня в более выигрышной позиции. Например, у вас кофейня и вы сами администратор или сами варите кофе за баром. Старайтесь быть максимально задействованы в своем деле, заменяйте собой некоторые штатные единицы. Экономьте средства и, конечно, изучайте своего клиента сами. Так вы быстрее поймете, где ваши ставки удачны и над чем еще нужно поработать.

Вы производите что-либо или продаете, имеете магазин или салон красоты, что бы вы ни делали, будьте полностью включены в процесс изнутри. Вы должны быть многофункциональны, чтобы заменить практически любого сотрудника. 

Еще одна причина встать за стойку самому — низкоквалифицированные и маломотивированные кадры. Сегодня попросту некому работать! Наемные работники перестали чувствовать заинтересованность в работодателе, у них нет желания учиться, преодолевать трудности. Проблема текучки кадров сейчас есть абсолютно у всех. Как с этим быть? Формировать лояльность, но это уже тема следующей статьи. А пока старайтесь найти сотрудника, который хочет учиться и заинтересован в работе. Показывайте своим примером, как надо трудиться, чтобы избежать «ненависти рабочего класса к буржуазии». 

Итак, количество и качество вашего персонала очень важно, потому что правильным подходом к этому вопросу, вы можете избежать многих ошибок. 

Существуют факторы, приводящие к ошибкам:

• Круг участников — начальник, команда, коллеги, друзья.

• Технические условия — оснащение, рабочее место.

• Организационные элементы — постановка задачи, распределение времени.

• Внешние факторы — время, экономическая ситуация, настроение, погода. 

 

И виды ошибок:

Настоящая ошибка возникает вследствие совершения неверного действия.

• Сбой происходит, если в ходе процесса вы забыли использовать какую-то функцию.

• Срыв — итог неправильного выполнения правильного задания. 

Если вы понимаете, что уже допустили ошибку в подборе персонала, исправляйте ее сразу, чтобы не повлечь за ней сбой и срыв. 

Задайте себе вопрос: какие сотрудники необходимы для реализации вашего бизнес процесса. Проанализируйте функции каждого, постарайтесь их совместить в одном человеке. Остальное отдавайте на аутсорс. 

Ваш бизнес — это ваше дело, и никто кроме вас не будет болеть за него. Если хотите сделать хорошо — делайте и контролируйте все сами!

Добавить комментарий
Во славу антихайпа: Гнойный в ОмскеВидео

Во славу антихайпа: Гнойный в Омске

Репортаж с первого концерта Славы Машнова в Омске. Публику послал, хорька приласкал, очки не снял.

Преображение 2.0: симфония красоты

Преображение 2.0: симфония красоты

О тенденциях сезона осень-зима'17-18 в косметологии, стрижках, окрашивании, маникюре и визаже. Много важных советов и результат налицо — от специалистов студии «Монро» и мобильной имидж-студии ...

Шедевры Эрмитажа в Омске

Шедевры Эрмитажа в Омске

Рассказываем, какие предметы можно увидеть на выставке в музее им. Врубеля.

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Как Николай Рябов и Ольга Алексеева в гости к «Мадам Ву» ходили. О пилингах, масках и чудесах.

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»Видео

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»

«Новый Омск» приводит любопытные экспонаты и мифы, которые в музее стремятся развенчать.

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Фронтмен панк-группы рассказал «Классу» о классиках и их местах на корабле современности, протестах против системы и экстремизме.

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Впечатляющие результаты героев, выдержавших одну из самых эффективных процедур текущего сезона.

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Об улыбках Николая Рябова и Ольги Алексеевой — со всех сторон.

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Депутат поздравил самую известную в Омске многодетную семью с прибавлением. Месяц назад у Антона и Людмилы Кудрявцевых родился десятый ребенок.

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»Видео

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»

Автор и исполнитель вирусных хитов приехал в Омск и в преддверии концерта провел неформальную встречу.

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Экс-омичка Елизавета Николаева провела мастер-класс в родном городе.

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Ура, товарищи! Свершилось! Сегодня отмечается 100 лет со дня Великой Октябрьской революции. Еще 30 лет назад в нашей стране любой от мала до велика знал о тех событиях практически все. «Новый Омск» ...

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

В 2018 году за престижную премию поборется спектакль «Жизнь» театра драмы. Наудачу вспоминаем всех обладателей «Золотой маски» в Омске.

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Об отношениях в группе, новых клипах, фанатах и лифчиках на сцене — в нашем интервью с вокалистом эпатажной костромской группы.