Новый Омск
08 декабря 2017 11.27
Омичи могут узнать о долгах за тепло в Telegram
«Омск РТС» начинает работать с потребителями в соцсетях.
Фото: omskrts.ru
Крупнейший поставщик тепла в городе - «Омск РТС» - запустил чат-бота в мессенджере Telegram для дистанционного обслуживания потребителей,.
Бот «Омск РТС» автоматически ответит на команды пользователей и поможет потребителям проверить баланс лицевого счёта, оплатить горячее водоснабжение и отопление, передать показания счётчиков, узнать свой тариф на тепловую энергию.
«Чат-бот - виртуальный помощник, который поможет быстро оплатить услуги и передать показания с помощью смартфона. Кроме того, бот будет напоминать пользователям о наличии задолженности. В следующем году чат-боты «Омск РТС» появятся и в других мессенджерах», - говорит заместитель гендиректора по энергосбытовой деятельности АО «Омск РТС» Олег Хилько.
Чтобы общаться с ботом «Омск РТС», потребителю необходимо скачать приложение Telegram и набрать в строке поиска OmskRTSBot. После нажатия кнопки «Начать» бот запросит номер мобильного телефона.
Самое актуальное в рубрике: Общество
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 4291
Самое читаемое
