Деловой Омск

Деловой Омск

01 декабря 2014 07.40Статьи

«Добро пожаловать, или Слабонервным вход воспрещен!»

Как открыть турфирму и стоит ли этим заниматься? Если сегодня задать эти вопросы Google, то ответ будет еще убедительнее, чем в то время, когда задавались ими мы (около 2 лет назад — «ДО»): если вы хотите поседеть раньше срока, потерять друзей и стабильный заработок — добро пожаловать.

«Добро пожаловать, или Слабонервным вход воспрещен!»

Сегодня в России закрываются 10-15 турфирм в неделю. Туристический бизнес — это рулетка. Поставил не на тех операторов — застрелись! И если раньше туроператор подставлял под удар агентство, «всего лишь» некачественно оказывая услугу, то в этом году, когда многие участники рынка объявляли о несостоятельности, накал страстей зашкаливал настолько, что обманутые туристы выносили двери туристических компаний. Многие, не разобравшись в том, что без отпуска их оставили закрывшиеся операторы, а не турагентства, подавали в суд на последних.

Получается, что сначала клиент выпрашивает у агента скидку, а потом после разорения демпингующего оператора идет в суд. Мы тратили силы на подбор тура, получили свои 8-10% комиссии, а потом через суд от нас требуют вернуть его полную стоимость.

В разгар парада банкротств операторов нашлись и такие турфирмы, которые решили заработать на кризисе партнеров. В Омске несколько миллионов рублей, поступивших от туристов, так и не оказались в кассе операторов. Турфирмы под шумок просто присвоили деньги себе. Нечистоплотными агентами занимаются правоохранительные органы, но удар по репутации был нанесен всем.

А когда шла подготовка к зимнему сезону, на нас обрушился новый удар: скакнул курс доллара. Получалось, что, продав путевку за 50 тыс. рублей, агентствам приходилось просить клиентов доплатить — доллар начал расти, и цена тура поднялась до 56 тысяч. Естественно, турист начинает нервничать, считая, что его просто хотят обмануть.

Кроме того, людям нужно взять валюту и с собой в отпуск. А раз она стоит дороже, то и меньше клиентов позволяют себе поехать за рубеж. Плюс ко всем этим финансовым неприятностям добавились и участившиеся в отрасли проверки Роспотребнадзора, прокуратуры и др. Для многих игроков наш рынок становится слишком недружелюбным, и они не видят смысла оставаться на нем.

Если говорить о нас, то, несмотря на проблемы, мы планируем остаться на рынке. Удары по бизнесу обошли нас стороной — мы еще слишком мелкие и пока бесприбыльные. Так уж сложилось, что на нынешнем этапе большинство наших клиентов — наши друзья и друзья друзей. Для нас туризм — это еще хобби. У всех наших учредителей и у директора есть основные места работы. Это и помогает справиться со сложностями.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №45 (049) 25 ноября

Добавить комментарий
«Костер на ветру»: якутская шкатулка с секретомВидео

«Костер на ветру»: якутская шкатулка с секретом

На кинофестивале «Движение» с большим успехом дебютировала этно-драма, снятая школьным директором.

Must see: 10 фильмов омского фестиваля «Движение», обязательных к просмотру

Must see: 10 фильмов омского фестиваля «Движение», обязательных к просмотру

25 апреля в Омске стартует долгожданный V Национальный кинофестиваль дебютов «Движение». В пятидневном киномарафоне участвуют 32 фильма, которые может увидеть любой желающий. «Класс» выбрал ...

Траектория «Движения»: 5 дней, 32 фильма, 3 мастер-класса

Траектория «Движения»: 5 дней, 32 фильма, 3 мастер-класса

Интерактивный путеводитель по показам и встречам Пятого кинофестиваля дебютов «Движение».

Geely Emgrand GT: билет в бизнес-классФото

Geely Emgrand GT: билет в бизнес-класс

Дебютное выступление в шоу-румах одного из самых современных «китайцев» случилось при полном аншлаге. Крупные порталы еженедельно публиковали новости о флагманском седане четвертого поколения, ...

«Три дня до весны»: любовь во время чумы

«Три дня до весны»: любовь во время чумы

В рамках кинофестиваля «Движение», за неделю до официальной премьеры, прошел новый фильм Александра Касаткина — о спасении блокадного Ленинграда от чумы.

ВЕС_ИМЕЕМ: Ода еде

ВЕС_ИМЕЕМ: Ода еде

О том, как жить, если есть некогда, и что есть, если цель — похудеть.

Омск #ВДвижении: стрим с открытия V кинофестиваля дебютов

Омск #ВДвижении: стрим с открытия V кинофестиваля дебютов

Красная дорожка, официальная часть, коридоры, фанфары и софиты. Покажем все, что видим сами.

В Омске еще больше детей стали лечить с помощью животных

В Омске еще больше детей стали лечить с помощью животных

В нашем городе открылся второй центр зоотерапии.

Макс Тесли, группа «Щенки»: «Где деньги — туда и пойдем. Как псы. На запах»

Макс Тесли, группа «Щенки»: «Где деньги — туда и пойдем. Как псы. На запах»

Стихийно-контрастный коллектив группы «Щенки» рассказал «Классу» об однообразии российских городов, перспективах развития группы и таком разном слушателе своего творчества.

Владимир Золотарь о критике «Матильды»: «Времена жесткой цензуры возвращаются, если уже не вернулись»

Владимир Золотарь о критике «Матильды»: «Времена жесткой цензуры возвращаются, если уже не вернулись»

В социальных сетях разгорается виртуальный спор между поборниками нравственности и защитниками свободы волеизъявлений.

ВЕС_ИМЕЕМ: Это Спарта!

ВЕС_ИМЕЕМ: Это Спарта!

О незолотой середине, набитых шишках и волшебных пенделях.

Шоу тайм, дорогие мои: сумасшедший Френки в Омске

Шоу тайм, дорогие мои: сумасшедший Френки в Омске

Вадим Демчог, «Арлекиниада», луч света и три часа легендарных текстов.

Покажи мне свой кулич: Инстапасха в Омске

Покажи мне свой кулич: Инстапасха в Омске

Инстаобзор праздничных столов известных омичей.

«Пуля» выстрелила: «Курара» презентовала омичам новый альбомФото

«Пуля» выстрелила: «Курара» презентовала омичам новый альбом

Группа из Екатеринбурга приехала в Омск с седьмым по счету альбомом. О гопниках, властных крысах, провинциальных проститутках и кровососущих кальяны тварях — в одной «Пуле».

Приключения злополучного чемоданчика

Приключения злополучного чемоданчика

В «Лицейском театре» состоялась премьера спектакля «Смешные деньги».