Деловой Омск

Деловой Омск

01 декабря 2014 07.40Статьи

«Добро пожаловать, или Слабонервным вход воспрещен!»

Как открыть турфирму и стоит ли этим заниматься? Если сегодня задать эти вопросы Google, то ответ будет еще убедительнее, чем в то время, когда задавались ими мы (около 2 лет назад — «ДО»): если вы хотите поседеть раньше срока, потерять друзей и стабильный заработок — добро пожаловать.

«Добро пожаловать, или Слабонервным вход воспрещен!»

Сегодня в России закрываются 10-15 турфирм в неделю. Туристический бизнес — это рулетка. Поставил не на тех операторов — застрелись! И если раньше туроператор подставлял под удар агентство, «всего лишь» некачественно оказывая услугу, то в этом году, когда многие участники рынка объявляли о несостоятельности, накал страстей зашкаливал настолько, что обманутые туристы выносили двери туристических компаний. Многие, не разобравшись в том, что без отпуска их оставили закрывшиеся операторы, а не турагентства, подавали в суд на последних.

Получается, что сначала клиент выпрашивает у агента скидку, а потом после разорения демпингующего оператора идет в суд. Мы тратили силы на подбор тура, получили свои 8-10% комиссии, а потом через суд от нас требуют вернуть его полную стоимость.

В разгар парада банкротств операторов нашлись и такие турфирмы, которые решили заработать на кризисе партнеров. В Омске несколько миллионов рублей, поступивших от туристов, так и не оказались в кассе операторов. Турфирмы под шумок просто присвоили деньги себе. Нечистоплотными агентами занимаются правоохранительные органы, но удар по репутации был нанесен всем.

А когда шла подготовка к зимнему сезону, на нас обрушился новый удар: скакнул курс доллара. Получалось, что, продав путевку за 50 тыс. рублей, агентствам приходилось просить клиентов доплатить — доллар начал расти, и цена тура поднялась до 56 тысяч. Естественно, турист начинает нервничать, считая, что его просто хотят обмануть.

Кроме того, людям нужно взять валюту и с собой в отпуск. А раз она стоит дороже, то и меньше клиентов позволяют себе поехать за рубеж. Плюс ко всем этим финансовым неприятностям добавились и участившиеся в отрасли проверки Роспотребнадзора, прокуратуры и др. Для многих игроков наш рынок становится слишком недружелюбным, и они не видят смысла оставаться на нем.

Если говорить о нас, то, несмотря на проблемы, мы планируем остаться на рынке. Удары по бизнесу обошли нас стороной — мы еще слишком мелкие и пока бесприбыльные. Так уж сложилось, что на нынешнем этапе большинство наших клиентов — наши друзья и друзья друзей. Для нас туризм — это еще хобби. У всех наших учредителей и у директора есть основные места работы. Это и помогает справиться со сложностями.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №45 (049) 25 ноября

Добавить комментарий
Мольер по-русски

Мольер по-русски

В «Пятом театре» состоялась премьера спектакля «Мнимый больной».

Мороз по коже: планы омских ВИПов на Крещение-2017

Мороз по коже: планы омских ВИПов на Крещение-2017

Кокорин, Морозов, Каракоз, Шлеменко и другие представители политической, деловой, спортивной и творческой элиты — о погружениях в купели.

А ты житель омской «Атлантиды»?

А ты житель омской «Атлантиды»?

С тоской вспоминая закончившуюся в Омске клубную эпоху, «Класс» создал тест на знание «Атлантиды».

Закрой глаза и не дыши: рецензия на русский фильм ужасов «Невеста»

Закрой глаза и не дыши: рецензия на русский фильм ужасов «Невеста»

За два дня до официальной премьеры «Класс» посмотрел мистическую картину от создателей «Битвы экстрасенсов» и теперь точно знает, почему секс до свадьбы — всегда хорошая идея.

Моментальная редакция: модная камера в руках посленовогоднего «Класса»

Моментальная редакция: модная камера в руках посленовогоднего «Класса»

«Класс» протестировал Fujifilm Instax Wide 300. Фоточки, улыбки, гирлянды — вот это все.

Семь памятников The Beatles на территории бывшего СССР

Семь памятников The Beatles на территории бывшего СССР

Если отдать дань великолепной четверке хочется, а возможности улететь на другую часть света не представляется, к вашем услугам карта ближайших к Омску монументов, посвященных «битлам».

Пять фактов о Старом Новом годе, который растерял праздничный авторитет

Пять фактов о Старом Новом годе, который растерял праздничный авторитет

«Новый Омск» решил узнать побольше о празднике, который, по самым смелым подсчетам, отмечает каждый второй россиянин.

«Викинг»: дорого-богато, но плоско

«Викинг»: дорого-богато, но плоско

Несмотря на критику, фильм уже побил российский рекорд по сборам за неделю проката.

Не надо ла-ла, или Пять причин не смотреть лучший мюзикл года

Не надо ла-ла, или Пять причин не смотреть лучший мюзикл года

Осторожно, заголовок не соответствует содержанию рецензии!

«Новый Омск» утопил iPhone 7 (ВИДЕО)

«Новый Омск» утопил iPhone 7 (ВИДЕО)

К юбилею культового бренда мы выяснили, чем отличается новая модель от ставшего допотопным iPnone 6.

Тест: Получился ли бы из вас хороший чиновник?

Тест: Получился ли бы из вас хороший чиновник?

Областное правительство недавно отпраздновало 13 лет. Все мы любим критиковать власть, давать ей советы, как нужно работать. А давайте проверим, присущи ли вам качества среднестатистического чиновника.

Буква к букве: Топ-10 популярных омских блогеров

Буква к букве: Топ-10 популярных омских блогеров

Десять омичей на десяти разных интернет-платформах.

Новогоднее послевкусие: что делать с елкойИнфографика

Новогоднее послевкусие: что делать с елкой

Инструкция по экологичному использованию новогодней красавицы, освободившейся от мишуры.

Восстать за 24 часа: как подготовиться к понедельнику после праздников

Восстать за 24 часа: как подготовиться к понедельнику после праздников

Советы косметолога, спортсмена, психотерапевта и специалиста по здоровому питанию.

Рождественские предсказания от губернатора Омской области

Рождественские предсказания от губернатора Омской области

Не знаете, как поступить? Хотите заглянуть в будущее? Желаете узнать, как сложится год Петуха? Виктор Назаров знает правильные ответы.