Деловой Омск

Деловой Омск

04 декабря 2014 10.39Статьи

«В MNP нет потребности»

На сегодняшний день, по нашим данным, количество заявлений абонентов, желающих совершить перенос мобильного номера, составило 1,2 млн, а общее число успешно перенесенных номеров — 809,8 тыс. (по данным на 25 ноября. — «ДО»).

«В MNP нет потребности»

Это около 0,3% активных SIM-карт в России. С учетом такой низкой активности абонентов внедрение MNP (Mobile Number Portability, перенос телефонных номеров. — «ДО») пока никак не повлияло на массовый рынок мобильной связи в России.

С одной стороны, пока сколько-нибудь заметного изменения рыночных долей операторов в связи с внедрением MNP не произошло, участники рынка практически не ощутили влияния на свои KPI (Key Performance Indicators, ключевые показатели эффективности. — «ДО»). С другой стороны, существующая экономическая ситуация, усиление конкуренции и введение MNP привели к некоторым изменениям в сегменте B2B. Но и эти изменения нельзя назвать ощутимыми.

Мотивация выбора оператора у абонентов различна и зависит не только от уровня тарифов, но и от субъективных ощущений по качеству связи и зоне покрытия. По нашим оценкам, более заинтересованы в MNP люди среднего и старшего возраста, которые используют мобильный номер на протяжении многих лет с большим объемом контактов. При этом данная категория должна быть настолько не удовлетворена своим поставщиком услуг, чтобы не полениться посетить офис оператора, написать заявление и заплатить 100 рублей за услугу смены оператора.

Как мы видим, пока таких абонентов очень немного, меньше 1%. На практике большинство пользователей мобильной связи имеют несколько активных SIM-карт, в том числе в телефонах с поддержкой двух и более SIM-карт, поэтому особой потребности в MNP не испытывают. Не стоит забывать и о том, что значительное количество SIM-карт установлено в различных электронных устройствах, на которые нельзя звонить, поэтому номер мобильного не играет здесь никакой роли.

Речь идет о USB-модемах, роутерах, планшетах, автомобильных навигаторах и M2M-устройствах (межмашинное взаимодействие. — «ДО»). Для пользователей таких устройств MNP вообще неактуален. Кроме того, в альтернативных коммуникациях — соцсетях и мобильных мессенджерах (Skype, Viber и пр.) идентификатором пользователя является учетная запись, а не номер мобильного.

Может ли экономический кризис повлиять на желание абонентов активнее менять своих операторов на более бюджетные? Этот фактор нельзя совсем не учитывать, но не стоит и переоценивать. Конкуренция на массовом (B2C) рынке мобильной связи довольно жесткая, и различия в тарифах не столь заметны.

Для клиентов становится важна не только цена предоставляемых услуг, но и удобство их получения и наличие дополнительных сервисов. В частности, компании стали экономить за счет конвергенции мобильных и фиксированных услуг, и возрос интерес к скидкам и программам лояльности.

Фото: json.ru

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №46 (050) 2  декабря

Добавить комментарий
 Анджей Неупокоев, директор тарского драмтеатра: «Культурная сфера не торговля пирожками. Хорошего менеджера мало»

Анджей Неупокоев, директор тарского драмтеатра: «Культурная сфера не торговля пирожками. Хорошего менеджера мало»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать муниципальные театры и музеи на плаву.

Хороводы муз в омской «Пушкинке»

Хороводы муз в омской «Пушкинке»

Продолжаем серию публикаций о главной библиотеке региона.

Евгений Лисенков, музыкант: «Не играю на гитаре принципиально. Не хочу быть героем подъездов»

Евгений Лисенков, музыкант: «Не играю на гитаре принципиально. Не хочу быть героем подъездов»

Об омском зрителе, сутках, в которых нет места восьмичасовому сну, и о мечте — в нашем интервью с человеком-оркестром.

Что омичи могут увидеть в «Старине Сибирской»?

Что омичи могут увидеть в «Старине Сибирской»?

Репортаж о посещении музея-заповедника.

Айболит родом из Питера: премьера для маленьких омичей

Айболит родом из Питера: премьера для маленьких омичей

В «Пятом театре» показали спектакль по мотивам сказки Корнея Чуковского.

Екатерина Солуня, певица: «Оперу ни на что не променяю. Там все вживую и по-настоящему!»

Екатерина Солуня, певица: «Оперу ни на что не променяю. Там все вживую и по-настоящему!»

Восходящая звезда родом из Омска, студентка Гнесинки, оперная певица рассказала «Классу» о первых шагах на пути к успеху.

Михаил Мальцев, директор омского ТЮЗа: «Мы зарабатываем. Но на самообеспечении культура не выживет»

Михаил Мальцев, директор омского ТЮЗа: «Мы зарабатываем. Но на самообеспечении культура не выживет»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать муниципальные театры и музеи на плаву.

Секс, смерть или попойка: тест на знание «Игры престолов»

Секс, смерть или попойка: тест на знание «Игры престолов»

В свет вышла первая серия седьмого сезона легендарного сериала «Игра престолов». «Новый Омск» проанализировал все предыдущие сезоны и узнал, как часто здесь убивали, занимались сексом и ...

Проверено на себе: омская экскурсия по следам Колчака

Проверено на себе: омская экскурсия по следам Колчака

Рассказываем, что на ней можно увидеть интересного.

Мгновение — финиш: воскресные скачки на омском ипподроме

Мгновение — финиш: воскресные скачки на омском ипподроме

Кони, люди, ставки и пыль столбом — в нашем репортаже.

Как омский Шторм в автошколу пошел

Как омский Шторм в автошколу пошел

Александр Шлеменко прошел весь процесс обучения, а «Новый Омск» заснял брутального бойца за рулем.

Три колеса, пуд соли и тонны силы воли

Три колеса, пуд соли и тонны силы воли

Как известно, для человека нет ничего невозможного. Недавно посетивший Омск путешественник с ограниченными возможностями здоровья Алексей Костюченко — тому подтверждение.