Деловой Омск

Деловой Омск

17 декабря 2014 10.06Статьи

«Как выбрать аутсорсера? Не выбирайте по цене!»

Передача на аутсорсинг некоторых бизнес-процессов становится все более обычным явлением. Как правильно выбрать компанию-аутсорсера из огромного количества предложений, чтобы не получить нулевой или отрицательный результат?

«Как выбрать аутсорсера? Не выбирайте по цене!»

Цена в данном случае не должна являться решающим фактором.

Кто-то выбирает самое дешевое предложение и в итоге получает некачественную и непрофессиональную услугу, которую подрядчик выполняет первый раз (отсюда и низкая цена). Кто-то выбирает самую высокую цену и также может получить услугу не самого высокого качества, но зато хорошо разрекламированную (потому и разница в цене). Как же быть?

Во-первых, определите максимальный бюджет, который вы готовы вложить в реализацию проекта или ежемесячно выплачивать подрядчику и рассматривайте все предложения в пределах этого бюджета, не разделяя их на дешевые и дорогие.

Во-вторых, четко определите результат, который вы хотите получить от подрядчика. Результат должен быть измеримым и ощутимым, а также должен обходиться вам дешевле в деньгах и во времени, чем если бы вы получили его силами своей компании.

В-третьих, проведите собеседование с каждым из предполагаемых подрядчиков, задайте им следующие вопросы.

Был ли у них опыт реализации подобного проекта и получения такого результата? Если был, то запросите рекомендации от клиентов.

Был ли неуспешный опыт реализации подобных проектов? Если подрядчик отвечает, что такого опыта не было, он либо обманывает вас, либо было реализовано не очень много проектов. Если неуспешный опыт был, то поинтересуйтесь, в чем причины. Если, например, заказчик не заплатил полностью и проект пришлось приостановить или предприятие-заказчик прекратило свое существование — это хороший ответ.

Готовы ли они гарантировать получение нужного вам результата? Если да, то какие гарантии они дают и что будет в случае невыполнения обязательств. Если нет, то какие объективные причины этому существуют.

Какие сложности и «подводные камни» видит подрядчик в вашем проекте? Если он не видит никаких сложностей — это означает, что либо он вас обманывает, либо просто не имеет опыта и для него «подводные камни» будут сюрпризом.

И последний совет: отразите в договоре все нюансы вашей сделки — ожидаемый измеримый результат, гарантии, санкции, промежуточные результаты, по которым вы будете понимать, что все идет по плану.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №48 (052) 16 декабря

Добавить комментарий
«Новый Омск» собрал лучших маркетологов на StandUp-конференции #Чистый_маркетинг

«Новый Омск» собрал лучших маркетологов на StandUp-конференции #Чистый_маркетинг

Информационный портал «Новый Омск» собрал сильнейших омских маркетологов для соревнований в создании рекламных кампаний. 

Омский ИнстаЗвонок: модные «бантики»-2017

Омский ИнстаЗвонок: модные «бантики»-2017

Белые рубашки, накрученные хвосты, губки «пю», мужские стрижки в стиле «гранж» и сотни селфи.

Пушкину не снилось: самая полная программа омской «Библионочи»

Пушкину не снилось: самая полная программа омской «Библионочи»

Десятки мастер-классов, выставок, театральных постановок, экскурсий и фотозон. Что, где, когда — в нашем путеводителе по библиотеке. И да, все бесплатно.

Календарь

О букетах без глянца, модных «рубашках» и цветочных трендах

О букетах без глянца, модных «рубашках» и цветочных трендах

Флористы из «Алой розы» раскрыли секреты выбора самого трогательного подарка.

ВЕС_ИМЕЕМ: Cемь дней!

ВЕС_ИМЕЕМ: Cемь дней!

В нашем предпоследнем материале — о динамике веса и народного голосования, способе похудеть быстро и о том, чем займутся участники после окончания проекта.

«С этими детьми нужно делать не журнал, а революцию»: стартовал проект «Школа и журналистика»

«С этими детьми нужно делать не журнал, а революцию»: стартовал проект «Школа и журналистика»

«Новый Омск» запускает совместный проект с Российским движением школьников «Школа и журналистика». Будем учить ребят делать подростковый журнал. Что из этого получится — кто ж его ...

Самостоятельные походы по Омской области: лайфхаки от Анны Статвы

Самостоятельные походы по Омской области: лайфхаки от Анны Статвы

Турист с 20-летним стажем Анна Статва рассказала, какими маршрутами омичи могут пройти без посторонней помощи и что стоит взять с собой в мини-приключение.

Культурный отдых

Культурный отдых

В эту субботу корреспонденты «Класса» посетили омскую «Ночь музеев». О том, где заканчивается массовый и начинается «культурный» отдых, — в итогах прогулки по бульварам.

К лету готовы?

К лету готовы?

19 мая в рамках пресс-тура журналисты посетили три городских парка, чтобы узнать об их готовности к летнему сезону. Как это было — в нашем репортаже.

В Омске живет самая сильная женщина планеты

В Омске живет самая сильная женщина планеты

Рассказываем, чем она занимается и как завоевала это звание.

Ну что вы, право: как взять iPhone в кредит и не питаться «дошираками»

Ну что вы, право: как взять iPhone в кредит и не питаться «дошираками»

Просто о сложном в новом проекте с гендиректором «Мастер Права» Андреем Дудко. Плюсы, минусы, подводные камни покупки «айфона» или еще чего-либо особо ценного в кредит — в первом ...

ВЕС_ИМЕЕМ: Быть легче

ВЕС_ИМЕЕМ: Быть легче

О вкусных перекусах, промежуточных итогах и финишной прямой.

Алишер Хамидходжаев, кинооператор: «В наше время надо бы оценивать уровень свободы, а не следование канонам»

Алишер Хамидходжаев, кинооператор: «В наше время надо бы оценивать уровень свободы, а не следование канонам»

О цвете кино, любви к актерам и необходимости экспериментов — в нашем интервью.