Деловой Омск

Деловой Омск

17 декабря 2014 10.06Статьи

«Как выбрать аутсорсера? Не выбирайте по цене!»

Передача на аутсорсинг некоторых бизнес-процессов становится все более обычным явлением. Как правильно выбрать компанию-аутсорсера из огромного количества предложений, чтобы не получить нулевой или отрицательный результат?

«Как выбрать аутсорсера? Не выбирайте по цене!»

Цена в данном случае не должна являться решающим фактором.

Кто-то выбирает самое дешевое предложение и в итоге получает некачественную и непрофессиональную услугу, которую подрядчик выполняет первый раз (отсюда и низкая цена). Кто-то выбирает самую высокую цену и также может получить услугу не самого высокого качества, но зато хорошо разрекламированную (потому и разница в цене). Как же быть?

Во-первых, определите максимальный бюджет, который вы готовы вложить в реализацию проекта или ежемесячно выплачивать подрядчику и рассматривайте все предложения в пределах этого бюджета, не разделяя их на дешевые и дорогие.

Во-вторых, четко определите результат, который вы хотите получить от подрядчика. Результат должен быть измеримым и ощутимым, а также должен обходиться вам дешевле в деньгах и во времени, чем если бы вы получили его силами своей компании.

В-третьих, проведите собеседование с каждым из предполагаемых подрядчиков, задайте им следующие вопросы.

Был ли у них опыт реализации подобного проекта и получения такого результата? Если был, то запросите рекомендации от клиентов.

Был ли неуспешный опыт реализации подобных проектов? Если подрядчик отвечает, что такого опыта не было, он либо обманывает вас, либо было реализовано не очень много проектов. Если неуспешный опыт был, то поинтересуйтесь, в чем причины. Если, например, заказчик не заплатил полностью и проект пришлось приостановить или предприятие-заказчик прекратило свое существование — это хороший ответ.

Готовы ли они гарантировать получение нужного вам результата? Если да, то какие гарантии они дают и что будет в случае невыполнения обязательств. Если нет, то какие объективные причины этому существуют.

Какие сложности и «подводные камни» видит подрядчик в вашем проекте? Если он не видит никаких сложностей — это означает, что либо он вас обманывает, либо просто не имеет опыта и для него «подводные камни» будут сюрпризом.

И последний совет: отразите в договоре все нюансы вашей сделки — ожидаемый измеримый результат, гарантии, санкции, промежуточные результаты, по которым вы будете понимать, что все идет по плану.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №48 (052) 16 декабря

Добавить комментарий
Где омичам погулять в Новый год: карта праздничных мероприятий

Где омичам погулять в Новый год: карта праздничных мероприятий

«Новый Омск» выяснил, где горожанам можно отметить главный праздник.

Художница-портретист Катерина Балинская: «Вдохновение всегда в людях, смотрю на их лица и слушаю их голоса»

Художница-портретист Катерина Балинская: «Вдохновение всегда в людях, смотрю на их лица и слушаю их голоса»

Создатель паблика СTHRN и художница-портретист Катерина Балинская рассказала «Классу» о своем творчестве и отношении к современному искусству.

Режиссер, снявший «28 панфиловцев»: «Как так, что человек из Омска будет снимать большое кино. Это возможно?»

Режиссер, снявший «28 панфиловцев»: «Как так, что человек из Омска будет снимать большое кино. Это возможно?»

Сегодня в прокат выходит новый фильм о войне. Режиссером кинокартины стал омич Ким Дружинин (совместно с Андреем Шальопа). Премьера на больших экранах совпала с 32-м днем рождения кинематографиста-земляка, но сам ...

Омичи, которые смогли: топ-10 «засветившихся» на телеэкране

Омичи, которые смогли: топ-10 «засветившихся» на телеэкране

Вспоминаем самые яркие выступления наших земляков, которые попали в эфир федеральных каналов и добавили к образу любимого города несколько незабываемых штрихов.

Киркоров, Леннон, Кобейн и другие известные плагиатчики

Киркоров, Леннон, Кобейн и другие известные плагиатчики

Пять фактов о неосознанном музыкальном плагиате, вошедших в историю.

Артем Клименко, бас-гитарист «АлоэВера»: «В личку Вере шлют гениталии. А все, что помимо, — может быть использовано для песни»

Артем Клименко, бас-гитарист «АлоэВера»: «В личку Вере шлют гениталии. А все, что помимо, — может быть использовано для песни»

Музыканты группы «АлоэВера» рассказали «Классу» о ценителях винила, самой популярной песне и ненависти к собственным клипам.

По примеру премьера: Топ-10 зеркал для фото в Омске

По примеру премьера: Топ-10 зеркал для фото в Омске

«Класс» пробежался по инстаграмам омичей и выяснил, какое оно — омское зазеркалье.

Ноябрьнуло: в Омске прошел III фестиваль современного искусства

Ноябрьнуло: в Омске прошел III фестиваль современного искусства

Лофт, самокаты и баблы. О том, каким был ежегодный фестиваль «НОЯБРЬ», — в нашем репортаже.

Ой, мамочки: женщины, давшие жизнь известным омичам (ФОТО)Фото

Ой, мамочки: женщины, давшие жизнь известным омичам (ФОТО)

По случаю Дня матери мы узнали, о чем грустят и смеются мамы губернатора Виктора Назарова, предпринимательницы Екатерины Вахрушевой, дизайнера Анны Долганевой, ресторатора Юрия Чащина и других успешных людей.

Маме привет от «Нового Омска» (фото)Фото

Маме привет от «Нового Омска» (фото)

Раз в году, в День матери, корреспонденты «Нового Омска» воспользовались служебным положением и передали привет своим мамам через сайт. Ведь в погоне за лидерством мы не всегда уделяем им должное ...

Чем бы дяди ни тешились: новогодние корпоративы в Госдуме (ВИДЕО) Видео

Чем бы дяди ни тешились: новогодние корпоративы в Госдуме (ВИДЕО)

«Новый Омск» посмотрел, как проходили капустники в зале заседаний, и оценил таланты депутатов Госдумы РФ.

«Вечность» с политиком и многодетной мамой Алесей Григорьевой

«Вечность» с политиком и многодетной мамой Алесей Григорьевой

«Я бы запретила его показывать, написала бы: «Беременным вход строго воспрещен». После фильма хочется уйти в монастырь»

Пять лет альтернативы: 15 громких имен в музыкальной хронологии омской «Ракеты»

Пять лет альтернативы: 15 громких имен в музыкальной хронологии омской «Ракеты»

Лучшие независимые музыкальные проекты, ротирующиеся в эфире омского некоммерческого интернет-радио. Все, что вы могли пропустит за пять лет вещания.

В Омске пройдет фестиваль «Ноябрь»

В Омске пройдет фестиваль «Ноябрь»

Рассказываем, где, когда и что можно будет посмотреть.

На пути к Маслякову: финалисты омской средней лиги — о первых шагах в КВН

На пути к Маслякову: финалисты омской средней лиги — о первых шагах в КВН

«Класс» узнал, с чего сегодня начинается путь из Омска на Первый канал.