Деловой Омск

Деловой Омск

17 декабря 2014 10.06Статьи

«Как выбрать аутсорсера? Не выбирайте по цене!»

Передача на аутсорсинг некоторых бизнес-процессов становится все более обычным явлением. Как правильно выбрать компанию-аутсорсера из огромного количества предложений, чтобы не получить нулевой или отрицательный результат?

«Как выбрать аутсорсера? Не выбирайте по цене!»

Цена в данном случае не должна являться решающим фактором.

Кто-то выбирает самое дешевое предложение и в итоге получает некачественную и непрофессиональную услугу, которую подрядчик выполняет первый раз (отсюда и низкая цена). Кто-то выбирает самую высокую цену и также может получить услугу не самого высокого качества, но зато хорошо разрекламированную (потому и разница в цене). Как же быть?

Во-первых, определите максимальный бюджет, который вы готовы вложить в реализацию проекта или ежемесячно выплачивать подрядчику и рассматривайте все предложения в пределах этого бюджета, не разделяя их на дешевые и дорогие.

Во-вторых, четко определите результат, который вы хотите получить от подрядчика. Результат должен быть измеримым и ощутимым, а также должен обходиться вам дешевле в деньгах и во времени, чем если бы вы получили его силами своей компании.

В-третьих, проведите собеседование с каждым из предполагаемых подрядчиков, задайте им следующие вопросы.

Был ли у них опыт реализации подобного проекта и получения такого результата? Если был, то запросите рекомендации от клиентов.

Был ли неуспешный опыт реализации подобных проектов? Если подрядчик отвечает, что такого опыта не было, он либо обманывает вас, либо было реализовано не очень много проектов. Если неуспешный опыт был, то поинтересуйтесь, в чем причины. Если, например, заказчик не заплатил полностью и проект пришлось приостановить или предприятие-заказчик прекратило свое существование — это хороший ответ.

Готовы ли они гарантировать получение нужного вам результата? Если да, то какие гарантии они дают и что будет в случае невыполнения обязательств. Если нет, то какие объективные причины этому существуют.

Какие сложности и «подводные камни» видит подрядчик в вашем проекте? Если он не видит никаких сложностей — это означает, что либо он вас обманывает, либо просто не имеет опыта и для него «подводные камни» будут сюрпризом.

И последний совет: отразите в договоре все нюансы вашей сделки — ожидаемый измеримый результат, гарантии, санкции, промежуточные результаты, по которым вы будете понимать, что все идет по плану.

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» №48 (052) 16 декабря

Добавить комментарий
Герои нашего времени: 15 омских мужчин, достойных книжной обложкиФото

Герои нашего времени: 15 омских мужчин, достойных книжной обложки

«Класс» изучил список литературы и пофантазировал, кто из известных омичей мог бы попасть на обложки выбранных произведений.

Где омичам погулять на Масленицу?

Где омичам погулять на Масленицу?

Даем расписание мероприятий.

Игорь Коротаев, омский актер: «Ради театра готов побрить ноги»

Игорь Коротаев, омский актер: «Ради театра готов побрить ноги»

Один из ведущих актеров Лицейского театра отмечает день рождения.

Люди и рыбаФото

Люди и рыба

«Новый Омск» запускает новый фотопроект. В рамках него мы планируем показывать серии фотографий известных омичей, объединенные каким-либо общим элементом, идеей, деталью.

Пореченков, Гинсбург и Крюков — о фильме «Вурдалаки»Фото

Пореченков, Гинсбург и Крюков — о фильме «Вурдалаки»

Лента, снятая по мотивам рассказа Алексея Толстого, выйдет в прокат 22 февраля.

Константин Румянцев, фронтмен «Тролль Гнет Ель»: «В год мы даем по 90 концертов»

Константин Румянцев, фронтмен «Тролль Гнет Ель»: «В год мы даем по 90 концертов»

Об отношениях группы с лейблом, разношерстной публике и «Оркестре Тролля» — в интервью с питерским коллективом «ТГЕ».

В Омске открылась уникальная фотовыставка

В Омске открылась уникальная фотовыставка

Горожане могут увидеть более 100 снимков Гималаев.

Первый раз в первый класс: все о документах в омских школах, поборах и т. д.

Первый раз в первый класс: все о документах в омских школах, поборах и т. д.

Рассказываем, как подать заявление и сколько денег нужно сдавать.

Театр четырнадцати особенных актеров

Театр четырнадцати особенных актеров

В Омске уже пять лет успешно работает и развивается необычный театр «Параллельный мир», актеры которого в основном люди с синдромом Дауна. Кто придумал такой проект и зачем он нужен, разбирался ...

Любви нет: 10 героев живописи, которые не будут отмечать 14 февраля

Любви нет: 10 героев живописи, которые не будут отмечать 14 февраля

Если вы устали от розовых соплей, наша фантазия на тему «Мне плевать на День всех Влюбленных» — к вашим услугам.

Пять историй любви от участников «АнтиЗАГС»

Пять историй любви от участников «АнтиЗАГС»

«Новый Омск» раздал свидетельства о влюбленности пяти омским парам и узнал, как начинались их романтические отношения.

Тест: какой из вас тролль?

Тест: какой из вас тролль?

Интернет дал нам многое, включая возможность высказывать свое мнение, когда об этом не просят, безнаказанно хамить и «с ученым видом знатока» давать советы космического масштаба специалистам всех ...

Омичка выиграла в конкурсе от Союза художников России

Омичка выиграла в конкурсе от Союза художников России

В интервью «Вашему ОРЕОЛУ» Зоя Минеева рассказала о своем творчестве.

Какие мировые достопримечательности могли украсить Омск

Какие мировые достопримечательности могли украсить Омск

На «Новом Омске» стартует околоархитектурный и глубоко фотошопный арт-проект.

День влюбленных по-омски: 14 цифр о 14 февраляИнфографика

День влюбленных по-омски: 14 цифр о 14 февраля

Даем подсказку: любви покорны не только все возрасты, но и национальности.