Деловой Омск

Деловой Омск

26 января 2015 12.37Статьи

«Как увеличить продажи в кризис?»

Не буду вспоминать избитую фразу про значение иероглифа «кризис», но на самом деле кризис дает вам шанс. Воспользуетесь ли вы этим шансом? Как продавать в кризис? Так же, как всегда, только лучше, больше и точнее. В сегодняшней статье мы продолжим давать конкретные рекомендации, как использовать кризис для роста ваших продаж.

«Как увеличить продажи в кризис?»

Будьте спокойны. Научно доказано, что в стрессе человек может совершить в 40 раз больше ошибок, чем в спокойном состоянии. Если вы чувствуете, что поддаетесь общей панике, найдите способ успокоиться. Пейте успокоительное или ромашковый чай, медитируйте или бегайте по утрам, не смотрите новости и не читайте прогнозы — делайте что угодно, если это поможет вам направить энергию в дело, а не на волнения по поводу будущего. Спокойствие заразительно и воспринимается как признак стабильности. Стабильность — это именно то, что нужно сегодня вашим сотрудникам и клиентам.

Используйте минусы. Клиенты говорят, что сократили объем покупок, потому что кризис? Используйте нестабильность, чтобы продать сегодня больше. Кто знает, что будет с долларом завтра? Кто знает, во сколько раз может вырасти цена на ваш продукт завтра? И будет ли вообще для него завтра? Лучше купить сегодня, пока и цена ниже, и товар есть на складе. Используйте кризис, чтобы продать больше, чтобы взять предоплату.

Вдохновляйте. Уделите больше личного времени и внимания вашим продажникам или дилерам. Вдохновляйте их, донесите до них мысль, что сложная ситуация на рынке — это их шанс научиться продавать лучше всех. Менеджер по продажам, который сможет хорошо продавать в кризис, станет миллионером, когда кризис закончится. И избавляйтесь от негативщиков в вашей команде, не позволяйте им и без того усложнять непростые времена.

Не демпингуйте. Когда все ваши коллеги снижают цены, вы можете к ним присоединиться или даже попытаться их переиграть, еще больше или еще раньше снизив цену. Только не забывайте про вашу прибыль. Не лучше ли обосновать то, почему вы цену не снижаете (а может быть, даже повышаете), а не уделять внимание тому, как выжить с минимальной, а то и отрицательной прибылью.

Уделите особое внимание обучению отдела продаж работе с возражениями. 80% сделок срываются именно потому, что менеджеры не умеют отрабатывать возражения, а просто соглашаются с ними. А сегодня менеджеры еще и сочувствуют клиентам. Сочувствие — это хорошо, но не исключает работу с возражениями. Каждый день минимум 15 минут уделите обсуждению и отработке возражений.

И бонусная рекомендация — повышайте эффективность системы продаж! Но подробнее об этом в другой раз. А прямо сейчас перестаньте паниковать и начинайте внедрять сегодняшние рекомендации. Если заменить слово «проблема» словом «приключение», жить становится намного интереснее!

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 2 (055) 20 января

Добавить комментарий
Пушкину не снилось: самая полная программа омской «Библионочи»

Пушкину не снилось: самая полная программа омской «Библионочи»

Десятки мастер-классов, выставок, театральных постановок, экскурсий и фотозон. Что, где, когда — в нашем путеводителе по библиотеке. И да, все бесплатно.

«С этими детьми нужно делать не журнал, а революцию»: стартовал проект «Школа и журналистика»

«С этими детьми нужно делать не журнал, а революцию»: стартовал проект «Школа и журналистика»

«Новый Омск» запускает совместный проект с Российским движением школьников «Школа и журналистика». Будем учить ребят делать подростковый журнал. Что из этого получится — кто ж его ...

Самостоятельные походы по Омской области: лайфхаки от Анны Статвы

Самостоятельные походы по Омской области: лайфхаки от Анны Статвы

Турист с 20-летним стажем Анна Статва рассказала, какими маршрутами омичи могут пройти без посторонней помощи и что стоит взять с собой в мини-приключение.

Приведи себя в форму к лету

Приведи себя в форму к лету

«Новый Омск» вместе с приглашенными экспертами протестировал несколько крутых и зажигательных идей для презентов.

Культурный отдых

Культурный отдых

В эту субботу корреспонденты «Класса» посетили омскую «Ночь музеев». О том, где заканчивается массовый и начинается «культурный» отдых, — в итогах прогулки по бульварам.

К лету готовы?

К лету готовы?

19 мая в рамках пресс-тура журналисты посетили три городских парка, чтобы узнать об их готовности к летнему сезону. Как это было — в нашем репортаже.

В Омске живет самая сильная женщина планеты

В Омске живет самая сильная женщина планеты

Рассказываем, чем она занимается и как завоевала это звание.

Ну что вы, право: как взять iPhone в кредит и не питаться «дошираками»

Ну что вы, право: как взять iPhone в кредит и не питаться «дошираками»

Просто о сложном в новом проекте с гендиректором «Мастер Права» Андреем Дудко. Плюсы, минусы, подводные камни покупки «айфона» или еще чего-либо особо ценного в кредит — в первом ...

ВЕС_ИМЕЕМ: Быть легче

ВЕС_ИМЕЕМ: Быть легче

О вкусных перекусах, промежуточных итогах и финишной прямой.

Алишер Хамидходжаев, кинооператор: «В наше время надо бы оценивать уровень свободы, а не следование канонам»

Алишер Хамидходжаев, кинооператор: «В наше время надо бы оценивать уровень свободы, а не следование канонам»

О цвете кино, любви к актерам и необходимости экспериментов — в нашем интервью.

ВЕС_ИМЕЕМ: Игра на вылет

ВЕС_ИМЕЕМ: Игра на вылет

О разбитых носах, тренировках на выживание и играх на выбывание.

Егор Корешков: «После «Горько» мне предлагали сыграть много похожих персонажей, но повторяться неинтересно»

Егор Корешков: «После «Горько» мне предлагали сыграть много похожих персонажей, но повторяться неинтересно»

Актер Егор Корешков, известный широкой публике как жених в фильмах «Горько» и «Горько-2», рассказал «Классу» о гениях, «Восьмидесятых» и «Оптимистах».