Деловой Омск

Деловой Омск

26 января 2015 12.37Статьи

«Как увеличить продажи в кризис?»

Не буду вспоминать избитую фразу про значение иероглифа «кризис», но на самом деле кризис дает вам шанс. Воспользуетесь ли вы этим шансом? Как продавать в кризис? Так же, как всегда, только лучше, больше и точнее. В сегодняшней статье мы продолжим давать конкретные рекомендации, как использовать кризис для роста ваших продаж.

«Как увеличить продажи в кризис?»

Будьте спокойны. Научно доказано, что в стрессе человек может совершить в 40 раз больше ошибок, чем в спокойном состоянии. Если вы чувствуете, что поддаетесь общей панике, найдите способ успокоиться. Пейте успокоительное или ромашковый чай, медитируйте или бегайте по утрам, не смотрите новости и не читайте прогнозы — делайте что угодно, если это поможет вам направить энергию в дело, а не на волнения по поводу будущего. Спокойствие заразительно и воспринимается как признак стабильности. Стабильность — это именно то, что нужно сегодня вашим сотрудникам и клиентам.

Используйте минусы. Клиенты говорят, что сократили объем покупок, потому что кризис? Используйте нестабильность, чтобы продать сегодня больше. Кто знает, что будет с долларом завтра? Кто знает, во сколько раз может вырасти цена на ваш продукт завтра? И будет ли вообще для него завтра? Лучше купить сегодня, пока и цена ниже, и товар есть на складе. Используйте кризис, чтобы продать больше, чтобы взять предоплату.

Вдохновляйте. Уделите больше личного времени и внимания вашим продажникам или дилерам. Вдохновляйте их, донесите до них мысль, что сложная ситуация на рынке — это их шанс научиться продавать лучше всех. Менеджер по продажам, который сможет хорошо продавать в кризис, станет миллионером, когда кризис закончится. И избавляйтесь от негативщиков в вашей команде, не позволяйте им и без того усложнять непростые времена.

Не демпингуйте. Когда все ваши коллеги снижают цены, вы можете к ним присоединиться или даже попытаться их переиграть, еще больше или еще раньше снизив цену. Только не забывайте про вашу прибыль. Не лучше ли обосновать то, почему вы цену не снижаете (а может быть, даже повышаете), а не уделять внимание тому, как выжить с минимальной, а то и отрицательной прибылью.

Уделите особое внимание обучению отдела продаж работе с возражениями. 80% сделок срываются именно потому, что менеджеры не умеют отрабатывать возражения, а просто соглашаются с ними. А сегодня менеджеры еще и сочувствуют клиентам. Сочувствие — это хорошо, но не исключает работу с возражениями. Каждый день минимум 15 минут уделите обсуждению и отработке возражений.

И бонусная рекомендация — повышайте эффективность системы продаж! Но подробнее об этом в другой раз. А прямо сейчас перестаньте паниковать и начинайте внедрять сегодняшние рекомендации. Если заменить слово «проблема» словом «приключение», жить становится намного интереснее!

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 2 (055) 20 января

Добавить комментарий
Во славу антихайпа: Гнойный в ОмскеВидео

Во славу антихайпа: Гнойный в Омске

Репортаж с первого концерта Славы Машнова в Омске. Публику послал, хорька приласкал, очки не снял.

Преображение 2.0: симфония красоты

Преображение 2.0: симфония красоты

О тенденциях сезона осень-зима'17-18 в косметологии, стрижках, окрашивании, маникюре и визаже. Много важных советов и результат налицо — от специалистов студии «Монро» и мобильной имидж-студии ...

Шедевры Эрмитажа в Омске

Шедевры Эрмитажа в Омске

Рассказываем, какие предметы можно увидеть на выставке в музее им. Врубеля.

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Преображение 2.0: как реанимировать кожу за час

Как Николай Рябов и Ольга Алексеева в гости к «Мадам Ву» ходили. О пилингах, масках и чудесах.

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»Видео

Что покажут и расскажут омичам в парке «Россия — моя история»

«Новый Омск» приводит любопытные экспонаты и мифы, которые в музее стремятся развенчать.

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Владимир Котляров, «Порнофильмы»: «Цой мотивировал, я тоже стараюсь это делать. А Бродский ныл»

Фронтмен панк-группы рассказал «Классу» о классиках и их местах на корабле современности, протестах против системы и экстремизме.

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Преображение 2.0: как Ольга Алексеева и Николай Рябов от рук отбивались

Впечатляющие результаты героев, выдержавших одну из самых эффективных процедур текущего сезона.

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Как за 15 минут сделать зубы белее?

Об улыбках Николая Рябова и Ольги Алексеевой — со всех сторон.

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Какими судьбами: Степан Бонковский приехал в семью «Народного героя» Антона Кудрявцева

Депутат поздравил самую известную в Омске многодетную семью с прибавлением. Месяц назад у Антона и Людмилы Кудрявцевых родился десятый ребенок.

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»Видео

Гуша Катушкин, музыкант: «Я — бабушка, продающая пирожки. Представитель очень малого шоу-бизнеса»

Автор и исполнитель вирусных хитов приехал в Омск и в преддверии концерта провел неформальную встречу.

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Стать звездой: советы от кастинг-директора для тех, кто желает оказаться по ту сторону экрана

Экс-омичка Елизавета Николаева провела мастер-класс в родном городе.

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Тест: что вы знаете о революции 1917 года

Ура, товарищи! Свершилось! Сегодня отмечается 100 лет со дня Великой Октябрьской революции. Еще 30 лет назад в нашей стране любой от мала до велика знал о тех событиях практически все. «Новый Омск» ...

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

Не на «Жизнь», а на смерть, или Примерит ли Омск «Золотую маску» в двенадцатый раз?

В 2018 году за престижную премию поборется спектакль «Жизнь» театра драмы. Наудачу вспоминаем всех обладателей «Золотой маски» в Омске.

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Артем Шаров, фронтмен GoodTimes: «И как мы только ни выступали: и в трусах, и без трусов, и по потолку лазали»

Об отношениях в группе, новых клипах, фанатах и лифчиках на сцене — в нашем интервью с вокалистом эпатажной костромской группы.