Деловой Омск

Деловой Омск

26 января 2015 12.37Статьи

«Как увеличить продажи в кризис?»

Не буду вспоминать избитую фразу про значение иероглифа «кризис», но на самом деле кризис дает вам шанс. Воспользуетесь ли вы этим шансом? Как продавать в кризис? Так же, как всегда, только лучше, больше и точнее. В сегодняшней статье мы продолжим давать конкретные рекомендации, как использовать кризис для роста ваших продаж.

«Как увеличить продажи в кризис?»

Будьте спокойны. Научно доказано, что в стрессе человек может совершить в 40 раз больше ошибок, чем в спокойном состоянии. Если вы чувствуете, что поддаетесь общей панике, найдите способ успокоиться. Пейте успокоительное или ромашковый чай, медитируйте или бегайте по утрам, не смотрите новости и не читайте прогнозы — делайте что угодно, если это поможет вам направить энергию в дело, а не на волнения по поводу будущего. Спокойствие заразительно и воспринимается как признак стабильности. Стабильность — это именно то, что нужно сегодня вашим сотрудникам и клиентам.

Используйте минусы. Клиенты говорят, что сократили объем покупок, потому что кризис? Используйте нестабильность, чтобы продать сегодня больше. Кто знает, что будет с долларом завтра? Кто знает, во сколько раз может вырасти цена на ваш продукт завтра? И будет ли вообще для него завтра? Лучше купить сегодня, пока и цена ниже, и товар есть на складе. Используйте кризис, чтобы продать больше, чтобы взять предоплату.

Вдохновляйте. Уделите больше личного времени и внимания вашим продажникам или дилерам. Вдохновляйте их, донесите до них мысль, что сложная ситуация на рынке — это их шанс научиться продавать лучше всех. Менеджер по продажам, который сможет хорошо продавать в кризис, станет миллионером, когда кризис закончится. И избавляйтесь от негативщиков в вашей команде, не позволяйте им и без того усложнять непростые времена.

Не демпингуйте. Когда все ваши коллеги снижают цены, вы можете к ним присоединиться или даже попытаться их переиграть, еще больше или еще раньше снизив цену. Только не забывайте про вашу прибыль. Не лучше ли обосновать то, почему вы цену не снижаете (а может быть, даже повышаете), а не уделять внимание тому, как выжить с минимальной, а то и отрицательной прибылью.

Уделите особое внимание обучению отдела продаж работе с возражениями. 80% сделок срываются именно потому, что менеджеры не умеют отрабатывать возражения, а просто соглашаются с ними. А сегодня менеджеры еще и сочувствуют клиентам. Сочувствие — это хорошо, но не исключает работу с возражениями. Каждый день минимум 15 минут уделите обсуждению и отработке возражений.

И бонусная рекомендация — повышайте эффективность системы продаж! Но подробнее об этом в другой раз. А прямо сейчас перестаньте паниковать и начинайте внедрять сегодняшние рекомендации. Если заменить слово «проблема» словом «приключение», жить становится намного интереснее!

Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 2 (055) 20 января

Добавить комментарий
Что омичи могут увидеть в «Старине Сибирской?

Что омичи могут увидеть в «Старине Сибирской?

Репортаж о посещении музея-заповедника.

Айболит родом из Питера: премьера для маленьких омичей

Айболит родом из Питера: премьера для маленьких омичей

В «Пятом театре» показали спектакль по мотивам сказки Корнея Чуковского.

Екатерина Солуня, певица: «Оперу ни на что не променяю. Там все вживую и по-настоящему!»

Екатерина Солуня, певица: «Оперу ни на что не променяю. Там все вживую и по-настоящему!»

Восходящая звезда родом из Омска, студентка Гнесинки, оперная певица рассказала «Классу» о первых шагах на пути к успеху.

Хороводы муз в омской «Пушкинке»

Хороводы муз в омской «Пушкинке»

Продолжаем серию публикаций о главной библиотеке региона.

Михаил Мальцев, директор омского ТЮЗа: «Мы зарабатываем. Но на самообеспечении культура не выживет»

Михаил Мальцев, директор омского ТЮЗа: «Мы зарабатываем. Но на самообеспечении культура не выживет»

Молодые, перспективные омские культличности — о том, как прививать и умножать культурные коды, а также удерживать муниципальные театры и музеи на плаву.

Секс, смерть или попойка: тест на знание «Игры престолов»

Секс, смерть или попойка: тест на знание «Игры престолов»

В свет вышла первая серия седьмого сезона легендарного сериала «Игра престолов». «Новый Омск» проанализировал все предыдущие сезоны и узнал, как часто здесь убивали, занимались сексом и ...

Проверено на себе: омская экскурсия по следам Колчака

Проверено на себе: омская экскурсия по следам Колчака

Рассказываем, что на ней можно увидеть интересного.

Мгновение — финиш: воскресные скачки на омском ипподроме

Мгновение — финиш: воскресные скачки на омском ипподроме

Кони, люди, ставки и пыль столбом — в нашем репортаже.

Как омский Шторм в автошколу пошел

Как омский Шторм в автошколу пошел

Александр Шлеменко прошел весь процесс обучения, а «Новый Омск» заснял брутального бойца за рулем.

Три колеса, пуд соли и тонны силы воли

Три колеса, пуд соли и тонны силы воли

Как известно, для человека нет ничего невозможного. Недавно посетивший Омск путешественник с ограниченными возможностями здоровья Алексей Костюченко — тому подтверждение.

Тест: Какой из вас Двораковский?

Тест: Какой из вас Двораковский?

Ровно пять лет назад Вячеслав Двораковский официально вступил в должность мэра. За это время омичи так преуспели в его критике и дали ему столько советов, что им впору уже самим сесть в его кресло и показать всем, ...

Есть или не есть: в Омске прошел второй VegFest

Есть или не есть: в Омске прошел второй VegFest

Только вегетарианская еда, спортивные мероприятия, йога, танцы, полезные лектории.

Омская золушка: Эпизод IV

Омская золушка: Эпизод IV

В «Арлекине» состоялась премьера спектакля для детей.

«Иллюзии» Вырыпаева: эскизный показ в омском Лицейском театре

«Иллюзии» Вырыпаева: эскизный показ в омском Лицейском театре

Войдет ли работа Евгении Мальгавко в репертуар нового сезона, решали в минувшую среду.