17 апреля
пт,
Класс
14 октября 2014 16.17
Омичи пожаловались в Роспотребнадзор на недобросовестные турагентства
Роспотребнадзор принял 39 жалоб омичей на действия турагентств.
Роспотребнадзор принял 39 жалоб омичей на действия турагентств.
Чаще всего жители Омска жаловались на действия ООО «Банкнота» — девять обращений, и ООО «Лабиринт» — семь обращений. Жалобы омичей частично были перенаправлены в органы внутренних дел.
Омичи недовольны тем, что турагентства и туроператоры выполняют некачественно или вовсе не выполняют обязательства, предусмотренные договорами на оказание туристских услуг. Среди таких моментов называют заселение не в предусмотренный сторонами отель, изменение времени вылета из аэропорта в одностороннем порядке и невозврат денег, которые были оплачены по договору на реализацию туристского продукта.
«На основании 11 обращений граждан были возбуждены дела об административных правонарушениях и проведении административных расследований, по результатам шести административных расследований установлены нарушения законодательства о защите прав потребителей (ООО «Баунти», ООО «Фешн Медиа Групп», сеть туристских бюро «Мой горящий тур», ООО «Три кита», ООО «ТА "Одиссея"», ООО «Вэлэри-Тур»), остальные находятся в делопроизводстве», — пишет Роспотребнадзор.
Напомним, что летом 2014 года на туристическом рынке России сложилась беспрецедентная ситуация. О приостановке своей деятельности заявили сразу несколько крупнейших туроператоров, в их числе «Нева», «Роза ветров Мир», «Экспо-тур», «Идеал-тур», «Лабиринт», «Интаэр», «Нордик стар», «Солвекс-турне».
Фото: http://gejzer.ru/
«На основании 11 обращений граждан были возбуждены дела об административных правонарушениях и проведении административных расследований, по результатам шести административных расследований установлены нарушения законодательства о защите прав потребителей (ООО «Баунти», ООО «Фешн Медиа Групп», сеть туристских бюро «Мой горящий тур», ООО «Три кита», ООО «ТА "Одиссея"», ООО «Вэлэри-Тур»), остальные находятся в делопроизводстве», — пишет Роспотребнадзор.
Напомним, что летом 2014 года на туристическом рынке России сложилась беспрецедентная ситуация. О приостановке своей деятельности заявили сразу несколько крупнейших туроператоров, в их числе «Нева», «Роза ветров Мир», «Экспо-тур», «Идеал-тур», «Лабиринт», «Интаэр», «Нордик стар», «Солвекс-турне».
Фото: http://gejzer.ru/
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 2358
Самое читаемое
Новости от партнеров
