16 апреля
чт,
Класс
03 июня 2015 15.17
«Почта России» будет работать круглосуточно
До конца года госпредприятие откроет отделения нового формата — с зоной круглосуточного обслуживания и автоматами — в 11 крупнейших городах России.
До конца года госпредприятие откроет отделения нового формата — с зоной круглосуточного обслуживания и автоматами — в 11 крупнейших городах России.
«Ключевая задача новых отделений — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг», — цитирует РИА «Новости» замглавы предприятия по почтовому бизнесу Инессу Галактионову.
Кроме зон круглосуточного обслуживания в крупных городах появятся дополнительные центры для юрлиц и почтоматы для самостоятельного получения и отправления посылок, а также платежные терминалы и банкоматы.
Очередь станет электронной — система будет выдавать посетителям талоны с номерами, которые будут высвечиваться на табло у окна обслуживания. В период выдачи пенсий и оплаты коммунальных услуг окна будут работать в реверсивном режиме. Кроме того, в залах появятся администраторы, которые смогут проконсультировать.
Изменения ждут и отделения почты в небольших населенных пунктах: их могут перевести на гибкий график, удобный жителям. Почтальонам, которые ходят на дом, выдадут терминалы для оплаты услуг.
Фото: analitika.kz
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 2506
Самое читаемое
Новости от партнеров
