«Росводоканал Омск» рекомендует потребителям дистанционные способы обслуживания

Для оплаты услуг, передачи показаний, направления заявок на оформление договорных отношений, дистанционного взаимодействия с сотрудниками по иным вопросам, «Росводоканал Омск» предлагает следующие бесплатные сервисы компании:

- личный кабинет на сайте предприятия https://abon.omskvodokanal.ru/;

- контакт-центр (операторами звонки принимаются ежедневно, без выходных с 8:00 до 20:00).

Максимальный пакет дистанционных сервисов реализован в личном кабинете «Росводоканал Омск». С его помощью клиенты компании – юридические и физические лица - могут передать актуальные показания приборов учёта, распечатать квитанции и счета на оплату, проверить историю взаиморасчётов, направить обращения или документы, подать заявку на ввод приборов учёта в эксплуатацию и произвести оплату за потребленные ресурсы.

Операторы контакт-центра по телефону проконсультируют потребителей, внесут показания приборов учёта, помогут разобраться с задолженностью. Звонки осуществляются на единый номер 53-00-11.

Ряд профилактических мер, направленных на сохранение здоровья жителей региона и сотрудников предприятия, в настоящее время реализован во всех подразделениях «Росводоканал Омск». Персонал ознакомлен с рекомендациями о необходимых мерах профилактики распространения коронавирусной инфекции, усилен контроль за состоянием здоровья работников, введены дополнительные меры по дезинфекции и обработке помещений.

Справка о компании

Группа компаний «Росводоканал» - крупнейший в Российской Федерации частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК «Росводоканал» работают 7 региональных водоканалов России, обслуживающих свыше 5,5 млн жителей в крупных административных и промышленных центрах: Архангельске, Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге и Тюмени. Группа компаний «Росводоканал» эксплуатирует 16,5 тысяч км сетей водоснабжения и водоотведения. Предприятия ежегодно подают в сеть 557 млн кубометров воды и принимают на очистку 521 млн кубометров стоков.

Омская городская система водоснабжения основана в 1915 г. С 1 апреля 2005 года функции по водоснабжению и водоотведению выполняет «Росводоканал Омск» (АО «ОмскВодоканал»). Компания обслуживает водопроводные сети протяженностью 1844 км, канализационные сети протяженностью 1290 км. Предприятие оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению более 8000 юридическим лицам, 949 160 абонентам – физическим лицам.

Информационная поддержка

Самое актуальное в рубрике: Новости компаний

Больше интересного в жанре: Новости