Новый Омск
30 марта 2020 16.38
Сотрудники колл-центра ПСБ стали обладателями трех наград международной премии «Хрустальная гарнитура»
За победу боролись контакт-центры из всех регионов России, а также лучшие центры из Казахстана и Белоруссии.
Фото: plusworld.ru
Международная премия «Хрустальная гарнитура» ежегодно проводится в индустрии операторов, менеджеров и руководителей колл-центров, команд обслуживания, продаж и операционной поддержки, успешных контакт-центров.
Сотрудники колл-центра ПСБ выиграли в трех номинациях: «Лучший менеджер по управлению качеством» (Мария Цыгельнюк, руководитель группы оценки и контроля качества), «Продавец года» (Арсений Евсеев, специалист по ипотечному кредитованию отдела продаж), «Лучшая небольшая команда по обслуживанию клиентов» (Лаврентий Кротиков, старший специалист отдела дистанционного обслуживания юридических лиц (по линии ГОЗ).
Добавим, что в сезоне 2019-2020 проекты ПСБ и работа сотрудников банка стали финалистами в таких номинациях, как «Лучший работодатель», «Продавец года», «Лучший менеджер по управлению качеством», «Лучшее применение роботизации и искусственного интеллекта (с участием ботов)» и «Лучшая практика внутреннего взаимодействия с контакт-центром».
Информационная поддержка
Самое актуальное в рубрике: Новости компаний
Больше интересного в жанре: Новости
Добавьте "Новый Омск" в свои избранные источники
Просмотры: 2280
Самое читаемое
