Горит, воняет, на три буквы посылает

В редакцию «Вашего ОРЕОЛА» обратилась Елена Александровна, проживающая в частном секторе по улице 9-я Северная. Плачущим голосом она рассказала, что не может найти управу на граждан, проживающих в соседнем доме.

- Устроили, понимаете, - говорила она, - автомастерскую, практически каждый день загоняют на ремонт машины - шум, скрежет инструментов. Но самое главное - провода, которые они меняют на машинах, остатки сломанных бамперов и прочие автомобильные отходы они жгут прямо во дворе! И этот ядовитый смрад летит и мне, и всем остальным соседям в окна! Дышать невозможно! А у меня мама больная, ей 94 года, она вообще от этого запаха задыхается.

По словам Елены Александровны, звонки участковому и даже в пожарную службу результата не дали.

- Участковый, может быть, и приходил туда, - говорит убитая тщетностью борьбы женщина, - но ко мне не зашёл и никакого ответа - ни устного, ни, соответственно, письменного - я не получила. А в пожарной службе ответили: мол, пожара нет, значит, это не наш случай.

На вопрос «Вашего ОРЕОЛА», были ли письменные обращения в полицию или, скажем, в Роспотребнадзор, Елена Александровна ответила, что она и страдающие от описанных безобразий соседи - люди пожилые. Не знают, как составить заявление, и вообще в какую организацию его нести. А личное обращение к нарушителям спокойствия и экологической обстановки на отдельно взятом участке частного сектора заканчивается для всех недовольных дежурной фразой «а не пойти ли вам...» и угрозами лёгких телесных повреждений.

Для «Вашего ОРЕОЛА», кстати, такая ситуация не нова. По городу подобных мастерских разбросаны сотни, и отношения между хозяевами этих мастерских и рядом проживающими гражданами весьма напряжённые. И дело даже не в том, что большее количество упомянутых СТО, шиномонтажек и прочего работают нелегально. Проблема в том, что зачастую они отравляют воздух, а их хозяева предпочитают «посылать» пожилых граждан, так как уверены, что те в силу своей юридической неграмотности, как в случае с Еленой Александровной, просто не сумеют донести до необходимой правоохранительной структуры свои жалобы.

Малый бизнес - это, конечно, хорошо, но когда такой малый создаёт для окружающих такие большие проблемы - пропади он пропадом.

В Управлении Роспотребнадзора по Омской области «Вашему ОРЕОЛУ» пояснили, что подобные случаи находятся в их зоне внимания - для подобных предприятий как минимум установлены санитарно-защитные зоны. И, вероятнее всего, в случае Елены Александровны эти нормативы не соблюдены. Но в условиях самоизоляции существует особая форма подачи и рассмотрения заявлений граждан - они принимаются в электронном виде. Во-первых, жалобу можно подать через портал Госуслуг. Но лучше, конечно, через региональный сайт Управления Роспотребнадзора.

- Там есть образцы документов - жалобы, претензии, исковые заявления, - сообщили в ведомстве, - нужно только указать адрес предполагаемого нарушителя, свои имя, фамилию и паспортные данные.

Как сообщили «Вашему ОРЕОЛУ» в Управлении Роспотребнадзора по Омской области, если и в этом случае у гражданина возникнут затруднения, следует позвонить в общественную приёмную ведомства по телефону 32-60-40. Там гражданина проконсультируют по всем вопросам.

Если вы попали в беду, нуждаетесь в поддержке - звоните по телефону 8-991-430-14-89.

Материал опубликован в газете «Ваш ОРЕОЛ» № 17(1110) от 22 апреля 2020 г.

Самое актуальное в рубрике: Выезд по тревоге

Больше интересного в жанре: Спецпроекты