Онлайн-запись на прием к врачу: возможности и преимущества

В клиниках такая дистанционная запись на консультацию к врачу называется “регистрация онлайн” или “электронная регистрация”. Сегодня необходимо качественно организовать процесс записи, чтобы у потенциального клиента не сложился негативный опыт. Все чаще стали появляться специализированные сервисы онлайн-регистрации, например, Doctime https://doctime.by/. На портале в специальной графе выбираете нужного специалиста (кардиолог, дерматолог, ортопед, невролог и т.д.), желанную дату приема, клинику и нажимаете “поиск”.

Сервис выдаст вам возможные варианты, среди которых можно выбрать подходящий.

Например, при поиске стоматолога на Doctime https://doctime.by/services/dentist вам также будут предложены дополнительные услуги диагностики (3D-снимок), ортодонтия, то есть установка брекет-системы и ортопедическое лечение — имплантация зубов. 

Руководители медцентров, работая над репутацией своего учреждения, оснащают клинику новейшими технологиями, принимают в штат квалифицированных врачей и ориентируются на качественный сервис, но не все уделяют должное внимание процессу регистрации на прием. Чаще всего пациент оставляет положительный отзыв только в том случае, если без проблем попал к нужному специалисту.

Преимущества ввода онлайн-регистрации на прием к врачу

Как часто человек сталкивается с рядом проблем во время записи на прием? Можно сказать, ежедневно, сегодня все чаще потенциальный клиент не может элементарно дозвониться в регистратуру. Причин такого отношения к больным много, во-первых, администратор не успел вовремя ответить на звонок, во-вторых, могут произойти технические неполадки.

Зачастую клиент обзванивает не одну больницу, и подобные моменты вынуждают его обратиться в другую клинику за медицинской помощью.

Длинные действия надоедают потребителю. Но кто после первого обращения в больницу сохраняет в контактах номер клиники? Большая часть пациентов заново ищут контактный номер в интернете.

Современное поколение большую часть времени сидят в интернете, поэтому охотнее обращаются в те медицинские учреждения, где существует возможность дистанционной записи или пользуются соответствующими сервисами “онлайн-регистрации”.

На правах рекламы

Самое актуальное в рубрике: Интересно

Больше интересного в жанре: Новости