Интервьюирование: правила эффективной беседы

Интервью относится к категории публицистических жанров, его основа – разговор с определенной персоной или целой группой лиц. Задача – раскрытие определенных вопросов, получение необходимой информации, обмен опытом.

Как и любая беседа в психологии, интервью подчиняется определенным правилам, которым нужно следовать для достижения желаемого результата, налаживания эффективной коммуникации, взаимодействия.

Интервью: классификация

Конкретные правила беседы определяются ее видом:

1. Информационная. Она нужна для того, чтобы в СМИ осветитель определенное событие, задача – раскрыть максимум фактов, сделать это как можно более сухо, точно, без лишних эмоций;
2. Аналитическая. Такая беседа направлена на изучение злободневной проблемы, позволяет представить взгляды экспертов и специалистов, хорошо знакомых с темой. Интервью можно провести в формате спора, в таком случае оно становится более интересным, однако, важно не перегнуть палку, чтобы не допустить откровенного диспута и конфликта;
3. Портретная. Такая беседа нужна для того, чтобы лучше познакомить людей с некой знаменитой персоной, спортсменом, актером, путешественником;
4. Блиц. Краткость – сестра таланта! Именно так можно обозначить главную особенность такого формата интервью. Минимум вопросов, подразумевающих предельную точность и лаконичность ответов;
5. Свободная. Один из наиболее сложных форматов беседы. Далеко не каждый человек готов разговаривать с журналистом на личные, бытовые темы, раскрывать какие-то тайны о своей жизни;
6. Журналистское расследование. Опять же, один из наиболее сложных форматов. Журналисту нужно “пролить свет” на некое событие или тему, порой это невозможно без провокационных вопросов, вызывающих жесткую ответную реакцию собеседника.

Подготовка – основа успеха!

Главное правило в интервью – правильно подготовиться к нему. Стадии подготовки следующие:

• Поиск собеседника, одного или нескольких;
• Изучение базовой информации о собеседниках, находящейся в общем доступе;
• Формирование плана беседы, подготовка вопросов;
• Выбор формата. Разговор можно провести не только в виде личной встречи, но и, к примеру, по Интернету;
• Выбор подобающего образа и костюма.

Перед разговором стоит уделить внимание изучению биографии интервьюируемого, прочесть беседы с ним других журналистов, чтобы избежать повторов вопросов и банальностей, фактов, которые и так прекрасно известны широкой общественности.

При составлении плана нужно ориентироваться на постепенное развитие беседы, начать с наиболее простых вопросов, благодаря которым удастся наладить контакт, создать нужную обстановку, постепенно переходить к более тонким и сложным вещам. В завершении, опять же, рекомендованы простые вопросы, благодаря которым удастся разрядить обстановку и спокойно подвести итоги.

Каких ошибок нужно избегать

Чтобы не возникло проблем ни непосредственно с беседой, ни с ее результатами, нужно избегать следующих ошибок:

• Безответственное отношение к подготовке, отсутствие четкой структуры и плана разговора;
• Постоянное “перетягивание одеяла на себя”, главный герой интервью – не журналист, а его собеседник, именно на нем и должно быть сконцентрировано внимание;
• Чрезмерная сухость разговора, в нем обязательно должны присутствовать эмоции;
• Игнорирование проверки информации, фактов, используемых в разговоре;
• Публикация готового текста без предварительного редактирования, корректировки и одобрения со стороны интервьюируемого, либо его полномочного представителя.

На правах рекламы

Самое актуальное в рубрике: Интересно

Больше интересного в жанре: Новости