WebAsk: отечественный аналог сервисов для создания опросов

WebAsk – молодой сервис, начавший работать в 2021 году и уже создающий серьезную конкуренцию именитым тематическим конструкторам. Основное его назначение – разработка опросов, анкет, исследований. Основная ориентация на начинающих веб-мастеров, маркетологов, SMM-специалистов, а также на профессионалов в этой сфере. Функциональные возможности WebAsk достаточно широкие, доступно несколько тарифов – можно подобрать оптимальный для себя и в целом сервис заслуживает более детального рассмотрения.

Чем бизнесу поможет WebAsk

Сервис имеет обширный функционал. Основные цели использования опросников и анкет от WebAsk:

• Проведение маркетинговых исследований разного масштаба. Удается собирать обратную связь от уже имеющихся и потенциальных клиентов. Причем можно задавать вопросы о конкретном товаре или же качестве обслуживания.
• Опросы и анкетирования для потребностей разных предприятий, например, учебных центров, ВУЗов, HR-служб и других.
• Проверка знания учеников. Как пример, общий уровень группы перед началом обучения в ВУЗе.
• Облегчение общения с клиентами. Такой формат любят покупатели и пользователи разными услугами. При этом владелец получает вполне серьезные цифры и показатели, которые в дальнейшем помогут решить многие маркетинговые задачи.

Это возможно за счет того, что сервис очень гибкий и отличается стабильной работой. При необходимости можно интегрировать опросники с разными дополнительными инструментами, что только повышает эффективность.

Функциональные возможности WebAsk

Сервис WebAsk по сути является облачным конструктором, в котором можно без проблем и достаточно быстро создавать анкеты, онлайн-опросники, квизы. Функциональные возможности очень широкие:

• Вашему вниманию много готовых шаблонов, которые удастся подобрать под разные темы и задачи. С такими инструментами можно работать абсолютно без подготовки.
• Автоматическая адаптивность – все опросы рассчитаны и на ПК, и на смартфоны.
• Форму опроса/анкеты можно встроить в сайт, сделав новое всплывающее окно.
• Прямая ссылка, которую можно отправлять в мессенджерах, размещать на страницах в социальных сетях.
• В одном аккаунте удастся запустить несколько опросов, не зависящих друг от друга. Настройка каждого – индивидуальная. Плюс доступна разбивка по папкам и в дальнейшем поиск по названию.
• Управление параметрами визуального оформления централизованно. Доступно создание собственных тем или переключение между системными вариантами.
• Сложные логические ветвления – переходы между формами способны работать, основываясь на ответах, полученных от клиента ранее. Для разработки ветвления нужен опыт, этот инструмент больше подходит для профессиональных разработчиков и маркетологов.
• Доступ к неотправленным данным. То есть, когда респондент отметил определенный ответ, но не кликнул «отправить», это также учитывается в отчетах.
• Из доступных 14 элементов удастся собрать опрос или анкету любого типа.
• Пользователь имеет доступ к HTML коду, соответственно, сможет вставлять собственные элементы и скрипты. Это просто необходимо для решения нетипичных задач.
• Уже есть готовые поля для сбора контактных данных и согласия с политикой конфиденциальности.
• Настройка запроса по времени или количеству полученных отчетов.
• Инструменты защиты доступа через капчу, пароли, анализ сессии.
• Автоматическая рассылка уведомлений на почту владельцу опроса и респондентам.
• Интеграции с популярными сервисами.
• Возможность поделиться результатами опросов.
• Доступ к командной работе по анализу полученных отчетов. Полученные от респондентов данные помещаются в общий файл Google документы, и к ним, соответственно, могут иметь доступ много пользователей.
• Отчеты по опросам в виде простых для понимания и анализа диаграмм и графиков таблиц.

В целом сервис WebAsk имеет достаточно масштабный функционал, ничем не уступающий западным аналогам.

Работа в панели управления WebAsk

Панель управления интуитивно понятна, поэтому не возникает сложностей с освоением функций. Вы получаете к ней доступ после регистрации на сервисе WebAsk. Так, на главной странице вы увидите список уже созданных анкет и опросов, для фильтрации и поиска есть инструменты. Подведя мышку к любому опросу, сразу же попадаете в раздел управления и статистики. Также на главной можно очень быстро сделать новый опрос, добавить нового участника, перейти на страницу управления. В боковой панели вы увидите информацию о действующих подписках и использованных лимитах.

Следующий элемент – конструктор опросов. Именно здесь и происходит работа с шаблонами или же разработка с нуля. Для этого представлен визуальный редактор, который без проблем освоит каждый новичок.

Общие настройки опроса содержат параметры, отвечающие за условия показа и доступа. Здесь же можно вставлять сквозной HTML-код. В настройках уведомления можно создать рассылку владельцу и респондентам.

Раздел «просмотр» содержит интерфейс, при помощи которого можно в режиме предпросмотра увидеть, как выглядит опросник на разных устройствах (ПК, смартфоне) и при необходимости внести изменения.

Раздел «поделиться» дает возможность расшарить опрос одним из доступных способов, а это:

• прямая ссылка;
• социальные сети;
• поп-ап;
• кнопка;
• QR-код. Его в том числе можно размещать в цифровом виде или же распечатать и оставить на визитке или странице в печатных СМИ.

В «результатах» все необходимые данные с целью получения которых и разрабатывается опрос. Это будет интерактивная сводка или же отчет. Также есть доступ к отдельной вкладке, где содержаться ответы респондентов.

Также есть отдельный раздел, в котором удастся управлять настройками профиля, тарифным планом, проводить оплаты, предоставлять права доступа. Структура переходов по разделам интуитивно понятная, все настройки и просмотры результатов найдете без проблем.

Каждый блок можно преобразовать, исходя из своих пожеланий. Внутри удастся использовать изображения, анимацию, видео, в том числе для фона. Также есть функционал настройки яркости, насыщенности, положения и прозрачности.

Плюс к этому в WebAsk присутствует доступ к бесплатным фотостокам. Как результат, найти тематические медиафайлы – не проблема. Кроме того, стоковые можно заменить собственными. Но учтите, что в этом случае будет расходоваться место в облачном хранилище. Его объем зависит от оплаченного тарифа. Сможете управлять общими характеристиками внешнего вида, делать это можно централизованно для каждого опроса.

Также есть возможность прописать тайтлы, дескрипшены, фавиконы, изображения записей, собственный домен, настроить редиректы.

Вывод

Сервис WebAsk можно уверенно назвать хорошим решением в своем классе. При этом конструктор молодой, имеет достаточно широкие функциональные возможности и будет только улучшаться. Создание опросов и анкет в WebAsk – простая задача даже для новичков, а ваша ЦА будет с удовольствием проходить многочисленные опросы, чтодаст много полезной информации.

Самое актуальное в рубрике: Интересно

Больше интересного в жанре: Новости