Как происходит электронная запись на прием к врачу

Электронная запись к врачу позволяет пациентам попасть на приём без посещения регистратуры. Способ доступен через Госуслуги, региональные порталы здравоохранения, мобильные приложения и терминалы в поликлиниках. Также онлайн вы можете заполнить и подписать шаблоны документов, чтобы не тратить дополнительное время.

Госуслуги

Один из основных способов – через популярную государственную платформу Госуслуги.

Зайдите на портал через приложение на телефоне или сайт. Необходимо иметь подтверждённую учётную запись и быть прикреплённым к медицинскому учреждению.

После авторизации перейдите в раздел «Моё здоровье» и кликните «Запись к врачу». Выберите регион и медицинскую организацию, укажите специализацию врача.

Теперь подберите подходящую дату, время и подтвердите действие. Вы получите электронный талон, который можно сохранить или распечатать.

Региональные сервисы и приложения

Во многих регионах действуют собственные системы записи через электронную регистратуру, например:

• ЕМИАС в Москве;
• СберЗдоровье;
• Здоровье петербуржца в Санкт-Петербурге и так далее.

Принцип работы аналогичен Госуслугам: нужно авторизоваться, выбрать врача и записаться.

Терминал в поликлинике

В медицинских учреждениях установлены терминалы (инфоматы). Для записи требуются полис ОМС и паспорт (в некоторых случаях).

Процесс прост: сначала нужно вставить или отсканировать полис. Затем выбрать врача, дату и время, а после – получить распечатанный талон.

ВКонтакте

Недавно появилась возможность выбора времени посещения доктора с помощью чат-ботов в соцсетях и мессенджерах. Для этого нужно вступить в сообщество ВК в вашем регионе (например, в Новосибирской области это «Моё здоровье»), начать писать в чат и отвечать на заданные вопросы. Так вы сможете выбрать специалиста, дату и время приёма.

Какие документы нужны при посещении врача

На приём необходимо взять те же бумаги, что и обычно:

• паспорт,
• полис ОМС,
• СНИЛС (по требованию).

Распечатанный талон обычно не требуется. Подписать документы, например, информированное согласие, можно через специальные сервисы электронной подписи, например, https://fdoc.ru/.

Что делать при посещении поликлиники, если записались онлайн?

Приём в таком случае ничем не отличается от обычного. Вам следует прийти заранее, желательно за 10–15 минут и обратиться в регистратуру. После этого нужно дождаться приглашения в кабинет врача.

Как отменить посещение

Отменить запись можно через тот же сервис, где она оформлена:

• на Госуслугах – в разделе «Запись к врачу»,
• в мобильном приложении или на региональном портале – там же,
• написать в чат-бот.

Также это можно сделать через регистратуру поликлиники.

Электронная запись в клинику упрощает доступ к медицинским услугам, экономит время и снижает нагрузку на работников медицинского учреждения. Пациенты могут записаться через Госуслуги, региональные сервисы, мобильные приложения или инфоматы в поликлиниках.

Самое актуальное в рубрике: Интересно

Больше интересного в жанре: Новости