Личный консьерж-сервис: что это за банковская услуга и как ей воспользоваться

С премиальной дебетовой картой получают не только финансовые преимущества. У владельца есть возможность бесплатно пользоваться помощью целого штата личных секретарей, чтобы решать бытовые, организационные, медицинские, многие другие вопросы и экономить время. Для этого существует специальная служба — консьерж-сервис.

Что это и как работает

Услуга «консьерж-сервис» доступна владельцам дебетовых карт Alfa Only, Alfa Only Travel и Alfa и Only Aeroflot. Ей можно пользоваться бесплатно без ограничений. Возможность открывается сразу после получения премиальной карты. Для этого скачивают приложение Konsierge на смартфон, авторизуются по личным данным и номеру телефона, известному в банке. Чтобы получить помощь, нужно оставить запрос в чате.

Что может сделать для вас онлайн-служба

Сервис помощников — это часть банковского премиум-обслуживания. С ним можно решать задачи, важные для бизнеса или частной жизни.

Деловые вопросы

В службу обращаются, если нужно получить консультацию юриста или бухгалтера. Специалист поможет по вопросам гражданского, трудового и семейного права, проанализирует существующий договор или составит новый. Можно не беспокоиться о правильном заполнении налоговой декларации и расчёте налогов при продаже имущества, других сделках.

Служба организует деловые переговоры:— от бизнес-перелёта до предоставления помещения и офисной техники. Клиент может доверить ей печатный перевод документов, а также проконсультироваться о нормах деловой этики региона партнёров.

Здоровье

Служба предлагает клиентам медицинскую поддержку:

• консультации врачей по телефону в любое время суток;
• организацию лечения в России и за границей;
• услуги посещения врача на дому, предоставления автомобиля скорой помощи;
• транспортировку пациента;
• организацию получения альтернативного мнения, чтобы уточнить диагноз и убедиться в правильности лечения;
• запись на приём к доктору;
• поиск и доставку лекарств;
• медицинскую информацию для поездки;
• сведения о вакцинации.

Можно обратиться в консьерж-сервис, если нужен медицинский чекап или восстановительный отдых. Служба устроит консультацию в клинике пластической хирургии, поможет пройти детокс-программу.

Дети, лайфстайл, быт

В работу сервиса входит устройство детских праздников, подбор репетиторов, учебных заведений, кружков, секций, лагерей для отдыха. Можно заказать покупку и доставку подарка, организацию такси или трансфера для несовершеннолетнего без сопровождения родителей. Если подростку пора выбирать профессию, доступны экскурсии в вузы, выполнение тестов на профориентацию.

Путешествие станет приятнее, так как служба обеспечит визовую поддержку, индивидуальное обслуживание в аэропортах, организует экскурсии и развлекательную программу в целом. Дома и на отдыхе можно получить рекомендации по ресторанам с бронированием столика, посетить престижные мероприятия в любой точке мира.

Уход за собой, улучшение внешности также доступны с консьерж-сервисом. Служба обеспечит консультации по фитнесу, питанию, ЗОЖ, найдёт стилиста для составления персональных рекомендаций.

Не придётся волноваться о ремонте и уборке, домашних животных, покупках за рубежом. По этим вопросам тоже доступна помощь.

Организуя досуг, поездки, другие услуги через онлайн-сервис, можно регулярно получать привилегии и хорошие скидки на оплату в отелях, магазинах, ресторанах.

Самое актуальное в рубрике: Интересно

Больше интересного в жанре: Новости