Россия, Омск, ул. Некрасова, 3, 5 этаж Россия, Омск, ул. Некрасова, 3, 5 этаж Новый Омск

28 января 2026 14.21

Анна Согрина Анна Согрина

Жители Омска жалуются на отказы в приеме заказных писем «Почтой России»

Сотрудники отсылают людей в терминалы самообслуживания, которые есть не в каждом почтовом отделении.

Жители Омска жалуются на отказы в приеме заказных писем «Почтой России»

Александр Румянцев

Омское УФАС получает обращения от жителей региона, недовольных действиями сотрудников «Почты России». Причина жалоб заключается в отказе принять заказные письма непосредственно через окошко операциониста. Вместо этого омичам предлагают воспользоваться зоной самостоятельного обслуживания, однако соответствующие терминалы часто отсутствуют.

Принимая регистрируемые почтовые отправления, кроме тех, что отправляются электронным путем, отделения обязаны руководствоваться выбором клиента относительно способа отправки. Помимо традиционного приема документов через окно оператора, возможны альтернативные способы, предусмотренные договором между оператором и клиентом.

Антимонопольщики напоминают, что по закону операторы почтовой связи не имеют права отказывать клиентам в принятии внутренних почтовых отправлений, соответствующих требованиям по весу, размеру и содержимому.

Омское УФАС обращается ко всем гражданам, столкнувшимся с подобными ситуациями на территории региона, письменно информировать службу о каждом факте неправомерного отказа в приеме или доставке почты.

Еще больше оперативных новостей о ситуации в Омской области и России мы публикуем в нашем Телеграм-канале по ссылке и в канале Max по ссылке. Подписывайтесь, чтобы оставаться в курсе событий.

Самое актуальное в рубрике: Общество

Больше интересного в жанре: Новости

Добавьте "Новый Омск" в свои избранные источники

Теги: УФАС , Почта России , Письмо , Отказ , Жалоба , Омск

Самое читаемое

Омскому пенсионеру отказали в обследовании и лечении: Бастрыкин распорядился возбудить дело Омскому пенсионеру отказали в обследовании и лечении: Бастрыкин распорядился возбудить дело
Прокуратура Омской области выявила 4 тыс. нарушений в сфере ЖКХ Прокуратура Омской области выявила 4 тыс. нарушений в сфере ЖКХ
В Омской области сократилось число избирателей — за год их стало на 21 тысячу меньше В Омской области сократилось число избирателей — за год их стало на 21 тысячу меньше

Новости от партнеров

Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 1):

Гость
Отвратительная работа почты в 2025г. и в 2026г. тоже самое, письма не доходят, квитанции за коммунальные платежи приходят последние два месяца с опозданием почти на неделю, в частности отделение 123, пора менять там руководство и делать перестановки, иначе ничего не изменится.
28 января, 16:50 | Ответить

Интересно