13 октября
вт,
Новый Омск
13 октября 2026 11.39
Семья из Омска не попала на рейс в Сочи: мест в самолете не хватило из‑за замены борта
Мужчина обратился в суд, чтобы взыскать убытки и компенсацию морального вреда, но проиграл его.
Центральный райсуд Омска отказал омичу в удовлетворении иска к авиакомпаниям «Аэрофлот» и «Россия» о взыскании убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
Омич приобрел пять авиабилетов - для себя и членов семьи. Однако в день вылета пассажирам отказали в регистрации и посадке: вместо предусмотренного расписанием самолета подали воздушное судно меньшей вместимости, и мест на борту для всей семьи не оказалось.
Пассажирам предложили вылететь на следующий день тем же рейсом, а также сообщили о возможности получить предусмотренные законодательством выплаты. Мужчина согласился на перенос перелета и в тот же день направил авиаперевозчику претензию с требованием компенсировать транспортные расходы и выплатить штраф. Спустя полгода компания попросила его повторно предоставить документы, подтверждающие оплату такси.
Посчитав, что его права как потребителя нарушены, омич обратился в суд. Он потребовал возместить расходы на поездки до аэропорта и обратно, взыскать неустойку, штрафы и компенсацию морального вреда.
Истец вместе с семьей не смог улететь рейсом Омск - Сочи: им отказали в регистрации и посадке из‑за того, что на рейс подали самолет меньшей вместимости - мест не хватило. Пассажирам предложили улететь на следующий день - они согласились, но позже потребовали от «Аэрофлота» возместить расходы на такси, выплатить штраф и компенсацию.
Однако суд отказал в удовлетворении исковых требований. Причиной замены рейса стала техническая неисправность самолета, а значит, перевозчик действовал в рамках правил и обеспечивал безопасность полетов. При этом компания предложила пассажирам альтернативу, и истец ее принял.
Сейчас дело ушло в апелляцию - его рассмотрит Омский областной суд, сообщает пресс-служба Центрального районного суда.
Просмотры: 119
Самое читаемое
Новости от партнеров
