17 апреля
пт,
Класс
09 января 2014 05.35
Банки будут возвращать клиентам незаконно списанные деньги
Начиная с этого года все владельцы пластиковых карт могут быть уверены, что если мошенники спишут с их счета средства, то эти деньги будут возвращены. Поправка в закон «О национальной платежной системе» вступила в силу с 1 января.
Начиная с этого года все владельцы пластиковых карт могут быть уверены, что если мошенники спишут с их счета средства, то эти деньги будут возвращены. Поправка в закон «О национальной платежной системе» вступила в силу с 1 января.
Ответственность за несанкционированное списание денег со счета клиента отныне будут нести банки. Новые правила прописаны в девятой статье федерального закона «О национальной платежной системе», сообщает «Российская газета». Для того чтобы банк возместил потери, клиенту нужно вовремя обратиться за помощью. После получения уведомления о транзакции, то есть снятия средств со счета, надо в течение суток сообщить об этом специалистам своего банка. Все способы уведомлений в изменениях в законе, вступившем в силу с 1 января, не прописаны, а определяются исключительно договорами между клиентом и кредитной организацией. Не выплатить снятые деньги, согласно новым правилам, банк может в ситуации, когда его специалистам удалось доказать, что клиент нарушил порядок использования пластиковой карты и тем самым виноват в несанкционированном снятии денег.
«Банковская карта может быть блокирована по инициативе кредитной организации только при нарушении клиентом порядка использования карточки, определенного договором. В связи с этим блокировка карты не может осуществляться по причине отсутствия в кредитной организации информации для связи с клиентом, в том числе по уже заключенным ранее договорам с клиентами, не учитывающим требования статьи 9 Федерального закона «О национальной платежной системе», — цитирует «Российская газета» руководство Центробанка.
Отметим, что также с 1 января у банков появилась обязанность сообщать своим клиентам обо всех операциях, которые проводятся с их банковскими картами, будь то покупки, снятие наличных или поступление денег счет.
Майя Соерова
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 4132
Самое читаемое
Новости от партнеров
