15 апреля
ср,
17 июня 2014 07.57
Смена тарифного плана у телефона станет бесплатной
Бесплатно переходить на новый тариф смогут абоненты российских операторов связи, если пользовались прежним более одного месяца.
Такое положение появилось в проекте новых «Правил оказания услуг телефонной связи», подготовленном экспертами Минкомсвязи.
Ограничение «более одного месяца», отсутствовавшее в первоначальной редакции правил, было введено, чтобы избежать злоупотреблений со стороны потребителей, пишут «Известия».
«Операторы зачастую требуют с абонентов деньги за переключение на другой тарифный план, что, на наш взгляд, ущемляет права абонентов. Кроме того, оператор вправе менять тарифы, уведомив об этом абонента, — прокомментировали новацию в Минкомсвязи. — В связи с этим нам представляется логичным предоставить абоненту право бесплатно менять тарифы».
Ограничение в месяц необходимо для предупреждения «потребительского экстремизма» - чтобы у отдельных недобросовестных абонентов не возникало желания и возможности сменить тарифный план перед каждым очередным звонком.
Как пояснили в ведомстве, новая норма позволяет операторам установить плату за смену тарифного плана — но не обязывает взимать ее в обязательном порядке. При этом раз в месяц абонент сможет сменить тарифный план бесплатно.
Сегодня у мобильных операторов стоимость смены тарифа нередко составляет около 100–200 рублей, иногда доходит до 500 рублей. В фиксированной телефонии это происходит, как правило, бесплатно.
Фото: newsday29.ru
Самое актуальное в рубрике: Общество
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 3228
Самое читаемое
Новости от партнеров
