В Сбербанке прокомментировали звонки от мошенников, поступающие омичам

Комментируя ситуацию с мошенниками, действующими от их имени, в пресс-службе Сбербанка пояснили, что все звонки из контакт-центров могут поступать их клиентам только с номеров, список которых указан на сайте в разделе «Ваша безопасность».

«Мы просим своих клиентов быть осторожнее при получении обращений по телефону, в интернете, через социальные сети или другими способами, когда неизвестные пытаются под различными предлогами узнать данные о вашей банковской карте, пароль и другую персональную информацию. Это явные признаки мошенничества. При любых сомнениях мы рекомендуем прекратить общение и обратиться в контактный центр по бесплатному телефону, указанному на обратной стороне карты», – отметили в организации.

Также в банке подчеркивают, что при звонке клиенту их сотрудники всегда обращаются адресно, по имени и отчеству, также они никогда не звонят клиентам для получения их конфиденциальных данных.

Ранее «Новый Омск» писал, что в социальных сетях появилась информация о мошенниках, которые, представляясь сотрудниками службы безопасности банка, сообщают о том, что с карты клиента списаны деньги, и пытаются узнать остаток на ней.

Вообще информация о карточных мошенниках появляется в сети очень часто. Помимо телефонных звонков клиентов могут обмануть по SMS или электронной почте. Незаконные схемы развиваются с огромной скоростью, признают это и сами представители компании.

«В последнее время мошеннические действия с неправомерным использованием имени Сбербанка в интернете приобрели колоссальные масштабы. Только за последний месяц выявлено около 50 сайтов, где предлагается провести ту или иную финансовую операцию якобы под брендом банка. Для борьбы с мошенниками мы создали специальный раздел», - говорится на сайте банка.

Самое актуальное в рубрике: Общество

Больше интересного в жанре: Новости