20 апреля
пн,
Новый Омск
16 сентября 2015 11.08
По словам специалистов, по счетчику абоненты платят на на 20-40% меньше, чем по нормативу.
«В настоящее время абонентам «Омского водоканала» доступен весь комплекс услуг, связанных с индивидуальными приборами учета холодной воды: от установки и замены до поверки и опломбировки. Большую часть из них можно заказать по телефону, не приходя в офис обслуживания», - рассказала коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал» Ольга Смиковская.
С 1 сентября 2015 года специалисты контакт-центра «Омского водоканала» принимают заявки на установку и замену приборов учета. Месяцем ранее клиенты компании уже получили возможность аналогичным способом заказать услуги по поверке счетчиков. Позвонить в контакт-центр можно по телефону 53-00-11 ежедневно с 08:00 до 20:00. Кроме того, заявку можно подать по телефонам сервисного центра: 31-42-22, 31-00-48, 37-71-34. Для пользователей сайта предусмотрена форма онлайн-заявки (www.omskvodokanal.ru, раздел «Сервисный центр»).
Специалисты «Омского водоканала» производят опломбировку приборов учета холодной воды в день монтажа. Если установку счетчика производила другая организация, то абоненту необходимо самостоятельно обратиться в ОАО «ОмскВодоканал» за бесплатной опломбировкой. До этого времени показания счетчика учитываться не будут.
Отметим, что после установки прибора учета абоненты, как правило, платят за холодную воду от 20 до 40% меньше, чем при оплате ресурса по нормативу.
Информационная поддержка
Самое актуальное в рубрике: Новости компаний
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 2014
Самое читаемое
Новости от партнеров