1 мая
пт,
Новый Омск
30 сентября 2015 15.06
Омичи пожаловались на хамство в регистратурах городских поликлиник
Региональное отделение Общероссийского народного фронта подвело итоги своего независимого мониторинга работы городских поликлиник.
Напомним, общественники проверяли медицинские учреждения в течение двух летних месяцев. В подборку попали почти 85% от общего числа поликлиник Омска: среди них 70 взрослых и 9 детских поликлиник. Активисты беседовали с пациентами и, там где шли на контакт, с медицинскими работниками и руководством учреждения.
В итоге все учреждения оценили по нескольким параметрам: насколько пациенты удовлетворены общением с медиком, сколько необходимо времени, чтобы попасть на прием, заботится ли учреждение о безбарьерной среде и в каком состоянии находится поликлиника, насколько в ней комфортно находится пациентам. Активисты оценивали каждое медучреждение по пятибалльной шкале. В частности, оказалось, что хуже всего с пациентами общаются в БУЗОО «ГП № 13», дольше всего талон к «узкому» специалисту ждут в БУЗОО «ГП № 10» — по данным ОНФ, этот срок составляет 27 дней.
Эксперт ОНФ Дмитрий Потопальский, подводя итоги обсуждения, заявил о том, что в целом омичи мало жалуются на самих врачей, как правило, они остаются довольными консультацией.
«Хамят пациентам в основном в регистратуре», — подчеркнул он.
Любопытно, что на заседании присутствовали и первый заместитель губернатора Вячеслав Синюгин, и министр здравоохранения Омской области Андрей Стороженко. Последний согласился с нареканиями в адрес ведомства и пообещал провести свою проверку.
«Поймите, что врачи живут в том же обществе, что и вы. И не все мои врачи работают плохо. Проверим. Кого надо, похвалим, кого нужно — поругаем», — заявил региональный министр.
Самое актуальное в рубрике: Город
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 1377
Самое читаемое
Новости от партнеров
