8 августа
сб,
Новый Омск
20 октября 2015 17.27
Звонки абонентов принимают по многоканальной линии.
Теперь клиенты ОмскВодоканал могут заказать установку, замену и поверку приборов учета по новому многоканальному номеру телефона – 53-08-79.
Самой востребованной услугой, за которой омичи обращаются в ОмскВодоканал, остается поверка приборов учета. С июня по сентябрь 2015 года более 3 500 человек обратились за определением погрешности в работе счетчика в сервисный центр компании. Более 2 000 омичей воспользовались услугой по установке и замене счётчиков.
«В отличие от ранее используемых трех телефонных номеров, многоканальный номер позволил снизить время ожидания клиентов при обращении в компанию и тем самым повысил доступность услуг для населения», — отметила руководитель Сервисного центра ОАО «ОмскВодоканал» Наталья Винокурова.
Заказать работы, связанные с приборами учёта, клиенты ОмскВодоканала также могут по телефону контакт-центра 53-00-11, при посещении офисов обслуживания или с помощью заявки на сайте www.omskvodokanal.ru (раздел «Сервисный центр»).
Абонентам Сервисного центра доступны и другие услуги по водоснабжению и водоотведению, такие как подключение водопровода и канализации, обследование и обслуживание сетей, устранение засоров, лабораторные исследования проб воды.
Сервисный центр расположен по адресу: г. Омск, ул. Маяковского, 2 (остановка «Транспортная академия»). Часы работы: понедельник-четверг с 08:00 до 18:00, пятница с 08:00 до 17:00.
Информационная поддержка
Самое актуальное в рубрике: Новости компаний
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 3327
Самое читаемое
Новости от партнеров