Омич обнаружил внушительный недовес колбасы в магазине Metro

Омич с ником Василий Федорович разместил на YouTube видеозапись разговора с сотрудниками торгового центра Metro Cash&Carry на проспекте Королева. Согласно предыстории, 24 января он купил в магазине палку варено-копченой колбасы «Московская». На этикетке было написано, что она весит 0,596 кг. Контрольные весы показали только 0,48 кг. Получается, что мужчина переплатил за товар почти 70 рублей.

Разницу в весе в магазине объяснили усушкой. Переплату мужчине вернули.

«Пообещали, что данный товар перевесят», — пишет он.

Ситуация с недовесом повторилась 26 января. Покупателю также предложили вернуть деньги и обратиться к поставщику.

«Вы можете написать претензию, мы предъявим поставщику. Каждую партию не перевешиваем», — сказала на видео женщина в форме сотрудника Metro Cash&Carry.

Мужчина вызвал полицию и написал заявление в УМВД. Кроме того, он подал жалобу в Роспотребнадзор и сделал запись в книге отзывов и предложений магазина.

В ТЦ Metro «Новому Омску» отказались прокомментировать ситуацию.

В региональном Роспотребнадзоре сообщили, что если жалоба была оформлена по всем правилам, магазин ждет внеплановая проверка. Как сообщили позже, подобное обращение действительно было зарегистировано.

В Союзе защиты прав потребителей в ситуации увидели однозначные признаки нарушения.

«Это называется обман потребителей и предоставление недостоверной информации. За это административная ответственность предусмотрена, — рассказал «Новому Омску» председатель областного союза защиты прав потребителей «Щит» Евгений Рабинович. — Он должен написать в книге жалоб магазина: «Прошу принять меры к изготовителю или продавцу товара». Есть ряд инструкций, которые предусматривают предварительную подготовку товара. Для этого выборочно берется батон колбасы и взвешивается на контрольных весах. Покупатель предъявляет претензию продавцу, продавец — изготовителю».

Отметим, нормы естественной убыли продовольственных товаров существуют, правда, их значения невысоки. Согласно приложению N 5 к письму Минторга РСФСР от 21.05.87 г. N 085, норма усушки для варено-копченых колбас составляет 0,06-0,07%. 

Самое актуальное в рубрике: Общество

Больше интересного в жанре: Новости