19 мая
вт,
Владелица фирмы «Федерал» Елена Богданова однажды ушла в свободное плавание и создала свой юридический бизнес. Теперь она планирует развивать компанию, усиливая направление работы с юрлицами.
«У меня большой опыт юридической деятельности, причем разносторонний: занималась и уголовным, и гражданским правом. Работала всегда по найму, но давно планировала создать свой проект. В своем деле слишком много нюансов, которые часто выходят за рамки юридической компетенции. Например, нужно заниматься рекламой и продвижением, а это тема далека от меня», — признается предпринимательница.
Образ будущего проекта сложился, когда Елена познакомилась с нынешним исполнительным директором фирмы Антоном Пелехом. Он обладал необходимыми компетенциями как раз в тез областях, где Богданова чувствовала себя дилетантом.
Стартовый капитал накопила за время юридической работы по найму. Пришлось вложить его в закупку оборудования и оргтехники для работы, аренду офиса, подписку на специальное программное обеспечение и рекламу в интернете. Оценить объем инвестиций в нынешних ценах можно на уровне 300 тысяч рублей. По истечении двух-трех месяцев удалось выйти на хорошие объемы работы с заказчиками, доходы позволили компании развиваться.
По словам учредителя проекта, в юридической сфере средний ценник на услуги варьируется от 10 до 15 тысяч рублей. Но если речь идет о сопровождении бизнеса, то эта сумма растет, а, например, если клиент обратился лишь за консультацией, то цена гонорара значительно меньше.
«В нашем бизнесе в основе — интеллектуальный труд. Каких-то серьезных вложений не требуется. Хотя та же подписка на «Консультант+» съела серьезную долю начального капитала», — рассказывает генеральный директор компании.
В своем деле слишком много нюансов, которые выходят за рамки юридической компетенции. Нужно заниматься рекламой и продвижением.
Богданова утверждает, что потенциальные клиенты стали обращаться за юридической помощью в компанию сразу после регистрации ООО. Произошло это в октябре 2015 года.
«Мы строили рекламную стратегию таким образом, чтобы не возникло с первых дней слишком большого потока обращений, который мы бы не смогли переварить. Сначала рекламировали свои услуги в той тематике, которая у нас была отработана, постепенно расширяли спектр направлений деятельности», — говорит Антон Пелех.
За помощью к юристам обращались клиенты по различным вопросам: кому-то нужно было обменять некачественные сапоги в магазине, а кому-то уладить семейные споры. Были и достаточно громкие дела, когда приходили за юридической защитой главы сельских поселений и депутаты районов области.
«Традиционная реклама на телевидении или на билбордах стоит очень дорого. Пока используем более дешевые каналы. В интернете работаем с контекстной рекламой. Ее легко отслеживать, смотреть статистику, фильтровать поток, чтобы качество выборки было определенное. Пробуем рекламу в лифтах. Там продвигаем конкретную тематику, например, возврат страховок по кредитам, банкротство граждан. Запустили и социальный проект. Создали страничку и предлагаем омичам поучаствовать в решении дорожных проблем: бесплатно добавить фотографию и месторасположение дорожной ямы. Мы их все получаем и подаем жалобу по тем данным, которые человек нам прислал», — рассказывает Пелех.
Проблема с кадрами актуальна и для юридической сферы. Учредители «Федерала» вынуждены были тщательно отбирать соискателей. Сейчас в штате, помимо руководителей, числится два юриста, в будущем команду планируют расширить.
«Чтобы оказывать услуги по юридическому сопровождению и аутсорсингу, нам нужны люди. Работа с организациями намного серьезнее, чем с физлицами. Если это направление будет развиваться, то, может быть, придется создать целый отдел в компании», — уверена Елена Богданова.
Для отбора кадров гендиректор организовала собеседования с потенциальными сотрудниками. Нужно было найти человека, который грамотно формулирует свои мысли и легко ориентируется в законодательстве. Для этого всем пришедшим давали тестовые задания. На омском рынке юридических услуг часто бывает, что компании не только конкурируют за клиентов, но и сотрудничают.
«Нашими партнерами являются компании, предлагающие свои услуги в смежных направлениях: это экспертиза, земельные работы, кадастровые работы. Кстати, на омском рынке есть еще одна юридическая компания со схожим названием, но у них на конце слова «ъ». Клиенты нас не путают. Мы занимаемся разной тематикой, да и бренды и логотипы у нас сильно отличаются друг от друга», — рассказывает Антон Пелех.
«Есть большая проблема, что потенциальные клиенты часто не понимают разницу между юристом и адвокатом. Люди думают, что адвокаты — высшая степень юристов. А если копнуть глубже, то они лишь имеют право защищать человека по уголовному делу. Чаще бывает, что адвокаты заточены на работу с уголовной тематикой, а в гражданских вопросах лучше обратиться к юристам, без адвокатского статуса», — сетует Елена Богданова.
Текст опубликован в газете «Деловой Омск» № 12 (115) 29 марта
Самое актуальное в рубрике: Малый бизнес
Больше интересного в жанре: Статьи
Просмотры: 9026
Самое читаемое
Новости от партнеров